Arçelik Barista 7500 Sütlü Kahve Sorunu Ve Çözüm Talebi
Arçelik’ten aldığım Barista ıb 7500 model kahve makinesini ilk günden beri sütlü kahve çeşitlerinde doğru şekilde kullanamıyorum. Makine sütlü kahve çeşitlerini hazırlarken sütü soğuk veriyor ve köpük de yapmıyor. Aynı makineyle sadece sütsüz kahve seçeneklerini kullanarak idare etmek zorunda kaldım, sütlü kahve isteyen herkese de kahvenin soğuk olacağını söylemek durumunda kalıyorum.
Cihazı birkaç kez yetkili servise göndermeme rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve somut bir sonuç alamadım. Araştırdığımda aynı sorunla karşılaşan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm, buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik’in bu kronikleşmiş görünen soruna kesin ve kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekirse cihazın tamir, değişim ya da iadesi konusunda yardımcı olmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













