to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yetkili Servisinin Hatalı Yönlendirmesi Nedeniyle 6.000 TL Ek Masraf ve Tamamlanmayan Montaj Arçelik’ten sıfır ...olarak satın aldığım buzdolabı ve davlumbazın teslimat ve montaj sürecinde, yetkili servisin yönlendirmeleri ve montajın tamamlanmaması nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de ev
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri makineden hiç memnun değilim. Ürün özellikle çalışırken aşı...rı derecede gürültü yapıyor ve sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Normal kullanımda böyle bir ses olmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, bu durum yaklaşık 3 yıldır aynı şeki
"Sorunun giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
12.09.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki M***** Ç**** isimli Arçelik yetkili... servisi tarafından Altus al404 MP model bulaşık makinesinin montajı için e
Arçelik marka K83720NE model buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi aradım ve motor arızası olduğu söylendi. Servi...s ekibi günler sonra geldi, motor değişimi için buzdolabını yerinden çekip kaynak işlemi yaptılar. Bu işlem sırasında buzdolabımın dış yüzeyini boydan boya simsiyah, çok belirgin ş
"Kısa kısa bir süre içerisinde dönüş yaparak bizi anlamada ve çözüm yolları üretmekte yardımcı olan müşteri temsilcisi hanımefendiye ve teknik servis çalışanlarına garanti kapsamında sorunumuzu ivedilikle çözdükleri için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin kapak ...körüğü, makine çalışır durumdayken kendi kendine yırtıldı. Makineye sadece
Uzun yıllardır Arçelik kullanan bir müşteri olarak, 10120m model çamaşır makinemde yaşadığım su kaçağı ve sonrasındaki s...ervis süreci nedeniyle şikayetçiyim. Makinenin şebeke suyu bağlantı kısmında ikinci kez kaçak oluştu. İlk kaçakta hortumu kendim alıp değiştirdim, ancak sorun tekrarlayınca bu kez
Arçelik markasına ait 7489470102 tkm 9961 s Çift Cezve İndüksiyon Türk kahve makinem için 8 Eylül 2026 tarihinde yetkili... servis kaydı açtırdım. Servise başvururken cihazla ilgili olarak, su vermesi sırasında kahve tozunu gereğinden fazla dışarı sıçratması ve ilk kullanımda sol cezveye kahve koyduğum
Yaklaşık 11 yıl önce satın aldığım Arçelik 2487 ceıy XXL buzdolabı yetersiz soğutma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzeri...ne 10 Ağustos tarihinde yetkili servisi aradım ve servis 13 Ağustos’ta gelerek kaynak ve gaz basma işlemi yaptığını belirtti. Bu işlem için 4.430 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 40
Şikayet ve mağduriyetim Sayın Arçelik markasının yetkilileri ve kıymetli yöneticileri biz Arçelik markasının düzenli 30 ...yıla aşkın müşterisiyiz şikayetim bayiniz ile ilgili değildir izahım 31-12-2024 tarihinde yetkili Bayimiz olan. Vergi Dairesi: Alemdağ VKN: 4650478751 ıhlamur dayanıklı tüketim
Arçelik’ten yaklaşık 6–7 ay önce Bağcılar’daki bir Arçelik mağazasından 10120 mx 10 kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas Cyc...le Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı derecede sallanma, yerinden oynama ve normalin çok üzerinde ses çıkarma sorunu yaşıyorum. Yaşadı
Arçelik marka buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için Konya Selçuklu’daki yetkili servisten bugün fiyat bilgisi a...ldım. Bu işlem için benden 2.100 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendim ve sadece kapak yönü değişimi için istenen bu tutarı son derece yüksek ve makul olmayan bir fiyat olarak
"Biraz vakit almış oldu ama sorunum çözüldü. Ürün değişimi yaptılar."
Yaklaşık 6–7 ay önce Bingöl Karlıova Arçelik bayisinden 12 kg kapasiteli 12140 model çamaşır makinesi satın aldım. Kurul...umu Arçelik servisi tarafından yaklaşık 2 ay önce yapıldı, garanti süresi devam ediyor. Makineyi ilk günden beri kullanmamıza rağmen çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor; özellik
Arçelik markalı buzdolabımın kapı contası için yedek parça talebinde bulunmak amacıyla servis kaydı oluşturdum. 15.09.20...26 tarihinde saat 09:40 civarında Aksaray Servis Hizmetleri tarafından, sonu 2656 ile biten numaradan arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinden yedek parça ile ilgili gerek
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten ev hediyesi olarak amcamın aldığı Arçelik 3320gg su sebilini yeni evlendiğimiz için Temmuz ayından beri kull...anıyoruz. Cihazı ilk çalıştırdığımız andan itibaren sebilden iki bardak su doldurduğumuzda matkap çalışıyormuş gibi çok rahatsız edici bir motor sesi geliyor ve bu ses 3–4 dakika b
Arçelik marka a50 c 885 model televizyonumu yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum. Bir süredir televizyonu izlerken ekran k...endi kendine aniden siyahlaşıyor, sadece ses geliyor ve görüntü kayboluyor. Cihazın arka kısmına dokunduğumda görüntü tekrar geliyor, bir süre sonra aynı sorun rastgele yeniden ort
"Sorunum çözüldü ekip çok ilgili teşekkürler."
Arçelik k3286 model çay makinesinin üst demliği kırıldığı için uzun süredir ürünü kullanamıyorum. İki yıldır bu üst deml...ik için yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servis ve müşteri temsilcileri, bu üst demliğin artık üretilmediğini ve temin edilemediğini söylüyor. Sadece ü
Yaklaşık 2 yıldır Arçelik firmasının su arıtma abonelik sistemine kayıtlıyım. Aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Görüştüğüm temsilciler talebimi yetkililere ileteceklerini söylüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapı
Kocaeli Gebze O**** G*** İlköğretim Okulu’nda bulunan Arçelik marka akıllı tahta, okullar yaz tatiline girdiğinden beri ...hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle derslerde kullanılamıyor. Okullar açılmasına rağmen akıllı tahtanın hâlâ yapılmamış olması eğitim sürecini olumsuz etkiliyor. Yetkili Arçel
24 Ağustos 2026 tarihinde Muş Merkez’deki Arçelik yetkili servisine buzdolabım soğutmadığı için arıza kaydı açtım. 25 Ağ...ustos’ta eve gelen yetkili servis çalışanı buzdolabımı kontrol ederek inverter kartının arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ne zaman takılacağını sorduğumda ise e
Arçelik marka 10140 MP model çamaşır makinesini 15.10.2025 tarihinde aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları tem...iz yıkamıyor, performansından hiç memnun değildim. Geçtiğimiz haftalarda bu kez de makinede musluk işareti uyarısı çıkmaya başladı ve yıkama esnasında su almadığı için programlar s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
