
Onarılamayan Bulaşık Makinesi İçin 15.000 TL Ücretli Değişim Teklifi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
08.06.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik Ankara Bul. Mak. 9484 sta model bulaşık makinem son dönemde su almama arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 20.11 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bağlı yetkili servis gelerek cihazı evimden aldı. Yaklaşık 1 ay boyunca cihazın 3 kez onarıldığı söylenerek evim...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Hızlı Arızalanması Ve İade Talebi

Yaklaşık iki ay önce İzmir Bayraklı’daki bir mağazadan Arçelik 11141 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 25.000 TL ödeyerek aldım ve haftada bir kez olacak şekilde oldukça düşük sıklıkta kullandım. İlk ay herhangi bir sorun yokken, ikinci ayın içinde, yaklaşık aralık ayının üçüncü haftasında m...
Arçelik Bulaşık Makinesinin Sürekli Su Akıtması Ve Servis Reddi Mağduriyetim
Adana Ceyhan’da ikamet ediyorum ve evimde kullandığım Arçelik marka bulaşık makinem çalışmadığı halde sürekli su akıtma sorunu yaşıyor. Bu problem yak...
Arçelik Bulaşık Makinesinin Sürekli Su Sızıntısı Ve Yıkama Sorunları Servis Oyalamasıyla

Arçelik 6220 FT model bulaşık makinem için 10 Kasım 2025 tarihinde çağrı merkezi telefonu 0 312 963 20 51 olan Arçelik Çayyolu yetkili servisini aradım ve aynı gün gelip makineyi aldılar. Makinede kapağın yan tarafından su akıtma, yıkamayı tamamlamadan yıkamada kalma ve deterjanı almama (deterjan gö...
Arçelik Çamaşır Ve Bulaşık Makinelerinde Paslanma Ve Ücret Çelişkisi

Arçelik marka 9100 model çamaşır makinem ve 6144 model bulaşık makinemle ilgili ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Çamaşır makinem yaklaşık 3,5 yıllık, bulaşık makinem ise 2,5 yıllık ve hâlâ garanti kapsamında. Her iki ürün de buhar görmeyen, nemsiz bir ortamda kullanılıyor olmasına rağmen belirgi...
Yetkili Servisin Randevu İptali Ve Montaj İhmalinin Yarattığı Maddi Zarar Ve Zaman Kaybı
Trendyol üzerinden Altus alk 1841A++ model klima satın aldım. Kurulum ve montaj için Arçelik yetkili servisi ile randevu oluşturuldu. 27.12.2025 tarihinde öğle saatleri için verilen randevuya ekip belirtilen saatte gelmedi, ancak ısrarla aramam sonucu akşam saatlerinde geldiler. Gelen ekip, montajın...
Arçelik Konvektör Isıtıcısının Yedek Ayak Parçası Temin Edilemiyor

Arçelik Buzdolabında Çelişkili Servis Değerlendirmeleri Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Arçelik marka 283720 MB model buzdolabımın derin dondurucu kısmı uzun süredir aşırı buz tuttuğu için çekmeceleri açıp kapatmakta zorluk yaşıyordum. Adana’daki yetkili servis bu sebeple birkaç kez gelip parça değişimi yaptı fakat sorun devam etti. Son kontrollerinde de buzdolabında sorun olduğunu kab...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Kayış Arızası İçin Tam Değişim Talebi

Arçelik 10120MS model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Makineden anormal ses gelmesi üzerine 12.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, kayışta sorun olduğunu söyleyip kayışı değiştirdi. Ancak aradan sadece yaklaşık bir, bir buçuk ay geçtikten sonra aynı ses...
Arçelik Süpürge Motor Kömürü Değişimi İçin Yüksek Ücret Ve Garantisiz Servis
Arçelik markalı kanguru elektrik süpürgemde birkaç gündür belirgin bir güç düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine Kütahya’daki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede motor kömürlerinde azalma olduğu, bu nedenle parça değişimi gerektiği söylendi. Ancak internette komple...
Arçelik Kartal Servisi Engelli Rapora Rağmen Zorla İmza Ve Buzdolabı Hasarı

Bağcılar’dan sıfır olarak satın aldığım Arçelik buzdolabını Kartal’daki adrese gönderdim. Teslimat ve kurulumu için gelen Kartal Arçelik servisi, ablamın engelli raporu olmasına rağmen imzayı zorla alarak ürünü yukarı çıkardı ve buzdolabını merdivenlerden darp ederek çıkarırken zarar verdi. Ürünü he...
Arçelik 6444 Bulaşık Makinesinde Sepet Uyumsuzluğu Ve Çözüm Talebi

Arçelik Ek Garanti Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

2023 yılında almış olduğum Arçelik 9100 M çamaşır makinesinin kurulumunu 03.11.2025 tarihinde yetkili servise yaptırdım. 26.12.2025 tarihinde ise digital.arcelik.com.tr üzerinden Ödero ödeme yöntemi ile 5.099 TL tutarında ek garanti uzatma işlemi gerçekleştirdim. 26.12.2025 saat 22:04:46’da toplam 5...
Arçelik Çaycının Alt Haznesi Paslandı Ve Servis Süreci Uzayıp Mağdur Oldum
Fabrika Hatası Olan Çamaşır Makinesi Gecikmeli Değişim Ve Tehditkar Servis Üslubu
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Arslan Ticaret’ten Arçelik 10140 MP 0 10 kg Prologue W75 1400 D/D TS Atlas Wi‑Fi X‑Mode Cycletech oto dozaj model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen makine bozuldu ve 24.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis tarafında...
Arçelik Tost Makinesinde Plaka Kaplaması Dökülmesi Ve Yedek Parça Bulunamaması
Arçelik’ten k 8180 tg In Love model tost makinesi satın aldım. Ürünün plakalarının kaplaması döküldü ve şu anda tost makinesini kullanamaz durumdayım. En temel yedek parçası olan plakalar için parça temini yapılamaması nedeniyle ürün fiilen çöp olmuş durumda. Yetkili servisle görüştüğümde plakaları...
Arçelik Dikey Süpürge Şikayeti

Arçelik Çamaşır Makinesi Paslanma, Sesli Çalışma Ve Çalışmama Sorunları İçin Bire Bir Değişim Talebi

18.12.2025 tarihinde Arçelik 10120 m çamaşır makinemde yaşadığım paslanma, sesli çalışma ve iyi yıkamama şikayetleri nedeniyle ürünü Sultangazi Arçelik yetkili servisine teslim ettim. 19.12.2025 tarihinde makine hiçbir deneme yapılmadan tarafımıza teslim edildi. Eşim makineyi çalıştırmak istediğinde...
Garanti Süresinde Parça Ücreti İstemi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Haziran 2024 tarihinde Samsun’daki Arçelik bayisinden yaklaşık 15.000 TL bedelle Imperium Robo 2.1 RS 922 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç verimli kullanamadım ve cihaz defalarca arıza vererek toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz en son yakl...
Arçelik Bulaşık Makinesi Servisinde Yanlış Yönlendirme Ve Aşırı Ücret Talebi

Yaklaşık 4–5 yıllık Arçelik 6031 bulaşık makinem iyi yıkamadığı için yaklaşık iki hafta önce Arçelik yetkili servisini eve çağırdım. Gelen servis, makinede yıkama motoru arızası olabileceğini söyleyerek cihazı söküp servise götürmek istedi ve bana 8.000–10.000 TL arası bir masraf çıkabileceğini beli...
Şarj Almayan Ve Açılmayan Casper Tablet İçin Ücret İadesi Talebi
Arçelik şubesinden Casper l40 tablet satın aldım ve aldığım günden beri cihazla sürekli problem yaşıyorum. Tablet doğru düzgün hiç kullanamadım. En başından beri şarj almama sorunu vardı, bu nedenle tableti mağazaya götürdüğümde ürünü servise vermem gerektiği söylendi. Tableti yetkili servise tesli...
Arçelik Tost Makinesi Izgara Demiri Tedarik Edilememesi Ve Servis Başarısızlığı
Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik k2369 tost makinemin ızgara demirleri zamanla aşırı derecede tahriş oldu. Makinenin çalışmasında bir sorun yok ancak ızgara demirleri bu halde kullanılacak durumda değil. Bu nedenle Arçelik yetkili servisine başvurdum. İlk gittiğimde stokta olmadığını ve ne ...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 86
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 562
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.801
-
Buzdolabı 10.448
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.190
-
Çay Makinesi 1.552
-
Çeyiz Seti 173
-
Çok Amaçlı Pişirici 81
-
Davlumbaz 636
-
Derin Dondurucu 1.165
-
Dikey Süpürge 1.140
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 483
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.744
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 57
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 52
-
Kahve Makinesi 2.436
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 30
-
Kettle 91
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.937
-
Kombi 460
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 121
-
Kurutma Makinesi 3.296
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387
-
Mikrodalga 262
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.553
-
Robot Süpürge 707
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 432
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.125
-
Termosifon 221
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 558
-
Ütü 335
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 46
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5






