to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Arçelik markasına güvenerek kullandığım buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutma yapmıyor. Bunun üzerine yetki...li servisi çağırdım ve yapılan incelemede buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceği söylendi. Servis tamir için herhangi bir ücret çıkarmadı
Yaklaşık iki yıldan fazladır Arçelik marka kurutma makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk günden beri program sür...eleri sürekli uzuyordu; bir iki saatlik uzamalarla başlayan bu durum, son aylarda neredeyse 9 saate varan kurutma sürelerine kadar çıktı. Bazı zamanlar çamaşırlar kuru çıksa da çoğ
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik marka mini derin dondurucum, garanti süresi devam ederken ve hiçbir kullanıcı ...hatası olmamasına rağmen 18 Temmuz tarihinde arızalanmış ve soğutma işlevini tamamen durdurmuştur. Cihazın çalışmaması nedeniyle derin dondurucu içinde sakladığım, Kurban Bayramı d
Arçelik beyaz eşya alacaklara duyurulur Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik 111 41 m 11 kg model çamaşır makinesi satın aldım.... Aldığım günden bu yana cihaz tam bir mağduriyet kaynağı haline geldi ve sürekli aynı bölgelerden arıza vererek hayatımızı zorlaştırdı. Henüz 1,5 yıllık bir ürünün bu kadar kısa s
2023 yılında Osmaniye ilinde yetkili bir bayiden Arçelik Afc 340 ankastre set satın aldım. Bayinin satış ve teslimat sür...ecinde hiçbir sorun yaşamadım, ürünler zamanında elime ulaştı. Ancak aldığım günden beri fırın kısmı doğru düzgün pişirmiyor ve özellikle fırın kapağıyla ilgili ciddi bir sıkıntı y
Gaziantep İslahiye’de ikamet ediyorum. Nisan 2026’dan beri kullanmakta olduğumuz Arçelik zm24104 md model klimamızın bak...ır boruları Arçelik Dörtyol yetkili servisi tarafından yanlış ve kırık şekilde monte edildi. İç üniteye gelen boruda bükülme var ve yaklaşık 2 aydır iç üniteden su kaçağı problemi
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım dairemde, sıfır ve hiç kullanılmamış Arçelik marka ankastre fırın bulunuyordu. Taşın...ma işlemleri bittikten sonra fırını ilk kez boş olarak çalıştırmak istediğimizde evin şalteri attı. Yetkili servis geldi ve fırının altında bulunan rezistansı değiştirdi. Ürünün ku
Arçelik markalı klimamın pencereye takılan tahliye hortumu montajında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hortum pencere boşluğun...dan geçirilmiş ancak etrafı tamamen kapatılmadığı için boşluklar kaldı. Bu sebeple dışarıdan içeriye rüzgar, toz ve benzeri şeyler girebilecek bir açıklık oluştu. Montaj Arçelik’i
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İlgilenen tüm ekibe teşekkür ederim"
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık yedi yıl önce aldım ve aldığım günden bu... yana defalarca arıza verdi. Tüm bu arızaların hiçbirinin benim kullanım ha
23.07.2026 günü Arçelik’in yönlendirdiği Aksu Elektrik isimli yetkili servis, çamaşır makinemin tamiri için evime geldi.... Makinede parça değişimi yaptılar, fişi taktılar ancak gider hortumunu takmadan gittiler. Ben de onların ardından makineyi çalıştırdığımda evi su bastı. Makinenin önünden başlayar
Arçelik’ten Kağıthane/İstanbul Axsis AVM bayisinden 18 Temmuz tarihinde 122...20p model portatif klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu
Arçelik markasına ait 9120 dmx 9kg abm F7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech ...model çamaşır makinemizi satın alalı 5 ay, kullanmaya başlayalı ise 2 ay ol
Arçelik’ten 16 Haziran tarihinde aldığımız 274533 MB model buzdolabı, ilk günden beri yeterli seviyede soğutmuyor. Yoğur...tlar kısa sürede ekşiyor, yemeklerin tadı bozuluyor, sebze ve meyveler normalden çok daha hızlı bir şekilde tazeliğini yitiriyor. Buzdolabını olması gerektiği gibi kullanmamıza rağ
Arçelik markasına güvenerek satın aldığım ürünlerde peş peşe yaşadığım arızalar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşı...yorum. Yaklaşık 10 yıllık Arçelik No Frost buzdolabımın daha ilk yılında arka kısmındaki plastik pervanesi kırıldı. Birkaç yıl sonra motoru yandı ve değiştirilmek zorunda kaldı. Ş
Arçelik A811İ SD model bulaşık makinesini aldığım günden beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabak, bardak, tencere ve ta...valar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Makineden çıkan bulaşıkların üzerinde yemek kalıntıları kalıyor ve bu nedenle programı tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. Ayrıca makineni
Arçelik marka klimam bir süredir arızalı olmasına rağmen yetkili servisten net bir çözüm alamıyorum. Klima soğutma yapmı...yor, tam tersine buz atıyor ve yapılan müdahalelere rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve buraya bakan Arçelik servisi iki gündür geli
Kırklareli’indeki Arçelik yetkili servisi ve Arçelik genel merkeziyle yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. Garantisi bitmiş Arçelik çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Yetkili servise fiziken 4 dakikalık mesafedeyim fakat buna rağmen bana 4 gün sonrasına randevu v
Arçelik 12325 ekolojik klimayı aldıktan sonra montaj için gelen yetkili servis, klimaya ait elektrik bağlantısını yapmay...ı reddetti. Klimanın elektrik bağlantısı yapılmadığı için cihazı kullanamadım ve bu konuda herhangi bir destek de sunulmadı. Sonuç olarak klimamın çalışır hale gelebilmesi için dı
Diyarbakır Bismil'de yaşıyorum ve asgari ücretle çalışan biri olarak Arçelik’ten bu yaz başında sıfır bir klima satın al...dım. Klimaya 39 bin tl ödedim ancak ürün baştan beri doğru düzgün soğutma yapmıyor, hiç randıman alamıyorum. Yaz boyunca klimayı kullandığım her dönemde oda yeterince soğumuyor, sı
2023 yılında İstanbul Esenler’den satın aldığım Arçelik marka buzdolabında, ilk günden beri orantısız bir soğutma sorunu... ve üst kasa kısmında fabrikasyon olduğunu düşündüğüm bir üretim hatası bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum ve bu süreçte hem yetkili servisle hem de Arçelik gen
"Teşekkürler"
Arçelik’ten Arçelik AHPH‑mm10 model ısı pompasını 01.07.2026 tarihinde satı...n aldık. Ürünün kurulumu için 10 Temmuz’da Arçelik’i arayarak kayıt oluştur
24.07.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisinin 9252ı model bulaşık makinem için yaptığı inceleme ve verdiği yanlış yönl...endirici bilgi nedeniyle şikayetçiyim. Gelen servis, bulaşık makinesinin haznesinde iki delik olduğunu, bu nedenle 12.100 TL tutarında bir işlem yapılması gerektiğini söyleyerek bu
Arçelik a. Ş. Tarafından üretilen, en 62552-1-2-3:2020 standardına uygun olduğu belirtilen, seri numarası 25-109556-10 o...lan Arçelik 283616 eı multimode no-frost buzdolabını 21.05.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Üst bölmeyi soğutucu, alt bölmeyi dondurucu olarak kullanıyorum. Cihazı kullanmaya b
Arçelik’ten 13 Temmuz’da aldığım 7030 model hava soğutucu, kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 10 gündür yoğun ve rah...atsız edici bir koku çıkarıyor. Cihaz çalışırken suyu kağıt filtreden çektiği için filtre sürekli ıslak kalıyor, bu ıslaklık kokuya dönüşüp arka panelden nemle birlikte tekrar içer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
