to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ekolojikinverter model klimanızı Mersin Silifke Taşucu’ndaki evimde kullanıyorum. 4 Temmuz’dan bu yana klima kes...inlikle soğutmuyor ve bütün yaz boyunca bu sorunla uğraşıyorum. Klimanın altında ter içinde uyanacak kadar verim alamıyorum ve cihazdan beklediğim temel konforu sağlayamıyorum. Bu
Arçelik 9103 d model çamaşır makinemin deterjan kapağının hemen altında, ön panel kısmında yaklaşık 5 yıldır devam eden ...bir paslanma ve boya kalkması sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan 3 yıl sonra başlayan bu paslanma giderek ilerliyor ve makinenin dış görünümünü ciddi şekilde bozuyor. Şu ana kadar A
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığımız Arçelik 2104g model derin dondurucuyu y...alnızca 1 yıl kadar kullandık. Uzun süre kullanılmadan bekledi. 2 gün önce
Sıfır olarak satın aldığımız Arçelik marka mini fırın, ilk günden itibaren hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Ürünle yaşad...ığımız bu bariz ayıplı durumun yanında, yetkili servisin tutumu da mağduriyetimizi daha da artırdı. Sıfır ürün için açıkça karşı çıkmamıza ve onay vermememize rağmen cihaz yetkili
Arçelik 8050 YK çamaşır makinemin arızası için yetkili servis çağırdım. Servis ilk geldiğinde ana kart ve LED panel deği...şimi gerektiğini söyledi. Ancak Arçelik servis takip sistemine baktığımda sadece emniyet anahtarı değişimi göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine servisle tekrar iletişime geçtiğimd
25/07/2025 tarihinde satın aldığım Arçelik k3300 Mini tkm Türk Kahve Makinesi – Grion model cihazımı yaklaşık 1 yıldır a...ktif olarak kullanıyorum. Son 2 aydır cihazda ciddi bir çalışma problemi ortaya çıktı. Cihaz, kahve hazırlama işlemini kahveyi yeterli sıcaklığa ulaştırmadan ve olması gerekenden e
Arçelik marka Superdry 61113 wf model bulaşık makinem arıza yaptığı için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinen...in anakartında sorun olduğunu, kartın değişmesi gerektiğini ve bu işlem için 5000 TL civarında bir ücret çıkacağını söyledi. Kendilerine, bu değişimin sorunu kesin olarak çözüp çöz
"Arçelik AFC340B ankastre fırınımda fan kısmında paslanma, kapak vida kırılması, lamba yanmama ve lastik gevşemesi gibi sorunlar yaşadım. Yetkili servisin gelerek fırını baştan aşağı temizlemesi ve paslanmış parçaları değiştirmesi sonrasında cihazım mükemmel durumda."
Nisan 2026’da Arçelik Imperium GO 2.0 süpürge satın aldım. Cihazı 3–4 ay kullandıktan sonra filtresi bozuldu ve Karaman ...Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis bana orijinal filtre verdiklerini söyledi, ancak bu filtre süpürgeme tam uymadı ve tekrar bozulma yaşadım. Servise tekrar gittiğimde so
2023 yılında Şahintepe Arçelik bayisinden aldığım çaycı, çamaşır makinesi ve kahve makinesi ile ilgili ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Çaycıyı yaklaşık 2–3 hafta önce ısıtıcı soketi çıktığı için servise gönderdim, onarıldığını söyleyip 650 TL servis ücreti aldılar. Ancak kısa süre sonra bu kez çaycının
"Biraz zaman aldı. O esnada sorunlar yaşadık. Ama çözüldü. Arçelik'e Teşekkür ederim."
Arçelik’ten satın aldığımız 10123 pm 10kg Prologue D7S p54 1200 D/D ts Atlas Havalandırma model çamaşır makinesi yaklaşı...k 2-3 ay önce sıkma yapmamaya başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis eve geldi, üçüncü gelişlerinde ise makineyi atölyelerine götürerek onarım yaptılar. Ancak onarımdan sonra d
Aralık 2024’te satın aldığım televizyonumda zaman içinde ciddi performans sorunları oluştu. Cihaz çok yavaş çalışıyor, k...asma ve donma yapıyor, uygulamalardan kendi kendine çıkıyor ve kanal değişimleri yaklaşık 15–20 saniye sürüyor. Geçtiğimiz ay yetkili servise başvurarak bu arızaların giderilmesin
2024 yılında Arçelik marka 11140 m model çamaşır makinesini satın aldım. Cihaz farklı zamanlarda arıza belirtileri göste...rmeye başladı, her seferinde yetkili servisi aradım ancak gelen teknik personel bir sorun olmadığını söyleyerek ayrıldı. Son olarak 6 Eylül’de makine tekrar arızalandı, 7 Eylül’de
Arçelik tkm9961 bio 2 cezveli su hazneli kahve makinem yaklaşık 3–4 aydır sürekli aynı arızayı veriyor. Cihaz garantisi ...devam etmesine rağmen Osmaniye Kadirli’deki resmi yetkili servisinize su akıtma arızası nedeniyle defalarca götürdüm, yaklaşık 3–4 kez servise teslim etmeme rağmen sorun çözülemedi
Arçelik’ten 17.07.2026 tarihinde 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu yetkili servis yaptı, ancak... makine ertesi gün çalışmadı ve ürün daha en başından arızalı çıktı. O günden bu yana 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen Arçelik tarafından sorunum çözülemedi. İlk etapta ürün
Arçelik 2630 CEI model buzdolabımın garantisi 04.07.2023 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden sadece 20 gün sonra, 24....07.2023 tarihinde buzdolabının kompresörü (motoru) ve elektronik kartları arıza yaptı. Yetkili servise başvurduk ve bu onarım için buzdolabını satın alırken ödediğim bedelden daha
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik 24561 HP model klimamın garanti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına ...rağmen, hemen ardından cihazın arızalanması bende ciddi bir mağduriyet ve memnuniyetsizlik oluşturmuştur. Klima gibi uzun yıllar sorunsuz şekilde kullanılmasının beklendiği ve mali
Yeni evimiz için Arçelik markalı üçlü ankastre set satın aldık. Bu ürünlere az para ödemiyoruz, karşılığında da eksiksiz... ve profesyonel bir hizmet bekliyoruz. Ancak yaşadığımız süreç Arçelik gibi köklü bir markaya hiç yakışmayan, son derece yetersiz ve müşteriyi mağdur eden bir hizmet örneği oldu.
TOKİ KYK Bayraklı Kız Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta kullanılan Arçelik marka kombilerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. Yaklaşık 12 Eylül’den beri dairemizde sıcak su ateşlemiyor, kombiler çalışıyor olmasına rağmen musluklardan sadece soğuk su akıyor. Üçüncü senem bu yurtta ve geçen yıllarda
Arçelik’ten Arçelik 1+3 24100 md Pro Multi klima satın aldım. Ürünün açıklamasında 30 metreye kadar ücretsiz malzemeli m...ontaj yazmasına rağmen, dairem inşaat aşamasındayken klima tesisatını sıva altı olarak yaptırdığım için, montaj sırasında ücretsiz olması gereken klima borusunun tarafıma verilmeye
Arçelik 9103 YP çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır çamaşırların sulu çıkması sorunuyla karşılaşıyordum. Bu nedenle Okm...eydanı Arçelik yetkili servisini aradım ve 14.09.2026 tarihinde geldiler. İnceleme sonrası makinenin motorunun, motor kartının ve pompa motorunun bozuk olduğunu söyleyerek benden 1
Arçelik markasından 800 kmx model kurutma makinesi satın aldım. İlk kurulum sırasında montaj aparatı hiç takılmadı, ben ...de o dönemde montaj talep etmedim. Yakın zamanda montaj yaptırmak istediğimde Arçelik yetkili servisini çağırdım ve montaj ücretini (1000 TL) ödemeyi de kabul ettim. Servis geldiğ
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik Prosmart inverter çamaşır makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, ya...klaşık 1,5 ay önce yüksek sesli çalışmaya başladı ve o günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra İzmir Karşıyaka’daki Arçelik yetkili servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
