to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında satın alıp İstanbul Arnavutköy’de kullanmakta olduğum Arçelik OCD T ankastre ocağımın cam yüzeyinde, yaklaş...ık iki hafta önce çizikler fark ettim. Ürünümün 2028 yılına kadar garantisi bulunuyor ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Arçelik yetkili servisi gelip ür
Antalya ili Gazipaşa ilçesindeki Arçelik yetkili bayiden 12.000 BTU duvar tipi Arçelik klima satın aldım. 29.01.2026 tar...ihinde Arçelik yetkili servisi klimayı montaj için eve gelmiş, ancak ben o sırada evde değildim. Montaj konutun balkonuna yapılmış. Klima tesisatının yeri zaten hazır ve kuruluyke
10 aylık Arçelik marka kurutma makinemde, cihazı ilk aldığım günden beri devam eden ancak normal olduğunu düşündüğüm bir... arıza bulunmaktaydı. 26 Ocak 2026 tarihinde durumu fark ederek Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sırasında makinem bir cihaza bağlanarak ölçüm yapıldı ve arıza
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıl önce taksitli olarak satın aldığım Arçelik 9102 pmg 9 kg çam...aşır makinesini kullandığım ilk günden beri sıkma problemi yaşamaktayım. Pr
"Arçelik'te yaşadığım sorunumdan dolayı ilgilenip yardımcı oldukları, sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini 20.01.2026 tarihinde Kurtoğlu Ticare...t’ten kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Makine ilk kurulduğu andan
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Maki...ne çamaşırları düzgün sıkmıyor, yıkama sonrası kıyafetler sırılsıklam çıkıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca, abartısız yüzlerce kez Ar
Arçelik marka md 2084 gmı model mikrodalga fırınımda düğmelerin basmaması ve cihazın hiç çalışmaması üzerine 17 Ocak tar...ihinde yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonrası gerekli parçanın bulunamadığı, bu nedenle ürünün geri alınması gerektiği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım
Yaklaşık üç yıl önce Ankara Mamak’taki Arçelik mağazasından aldığım RS 3121 robot süpürge, Eylül ayında bozuldu ve yetki...li servis ana kart arızası olduğunu, tamir için 6.500 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ürünü alalı sadece üç yıl olmuşken bu kadar yüksek bir tamir ücreti istenmesi kabul edile
Arçelik marka ısı pompalı kurutma makinem (Model: 7188250190 – B7S Ecosense) 2020 yılında satın alınmış olup, 2028 yılın...a kadar garantisi devam etmektedir. 22.09.2025 tarihinde cihaz için yetkili servis tarafından işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin 5004***44 numaralı yetkili servis fişinde kapasit
"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Tarafıma ait Arçelik marka kombi, garanti süresi devam ederken defalarca e03 arızası vermiş ve bu süreçte yetkili servis... 5–6 kez müdahalede bulunmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilememiştir. Tüm bu işlemlere ait servis tutanakları tarafımda mevcuttur. Kombimin garanti süresi 11.08.2024 tarihi
"Bizimle irtibat kuran yetkili servisteki Merve hanımın uğraşları sonucu orijinal parçamızı edindik"
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik s4250 Tornado model süpürgemin süpürgeye... giren plastik hortum kısmı zamanla yırtıldı. Süpürgenin performansından ve
"Şikayetim üzerine Kısa sürede benimle iletişime geçildi ve mağduriyetim giderilerek ürünün cam değişimi sağlandı. Süreçte gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Garanti süresi devam eden Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesini Rize Çayeli’nden satın aldım, ürün şu an İstanbul’d...a kullanılmakta ve İstanbul’daki bayiden kurulumu yapılmıştır. Makine, satın alındıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı. İlk arızada kapak sensörü arızası tespit edildi ve ye
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Esenler Menderes tarafındaki bir Arçelik bayisinden, bir... kısmı peşin bir kısmı taksitle olacak şekilde satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntılı çalışıyor ve çamaşırlarımı iplik iplik yaparak zarar veriyor. Yaklaşı
Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden Arçelik yetkili satıcısından 9961 s model kahve makinesi satın aldım. Ancak ürün ilk... günden beri asla köpüklü ve güzel kahve yapmıyor, tek kişilik her kahvede aynı sorun devam ediyor. Daha önce kullandığım makineyle arasında ciddi fark var, aynı kahveyi kullanmama
"Sonucundan ve iletişimden memnunum"
Arçelik 584611 eı model buzdolabım arızalandığı için 16.01.2026 tarihinde A...nkara Etimesgut’taki yetkili servis geldi. Yapılan inceleme sonucunda gaz k
22.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Arçelik bulaşık makinemin arızası için yetkili servisten talepte bul...undum. Gelen servis ekibi, makinenin ana kartının yandığını, 6.500 TL ödemem durumunda bu arızayı giderebileceklerini, arızanın karttan kaynaklanmaması halinde ise ilave ücret tale
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Arçelik A65 OLED A950B model televizyonum, yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve bunun üz...erine 28.01.2026 günü için yetkili servisten randevu oluşturdum. Servis, 14.00–16.00 saatleri arasına randevu verdi ve ayrıca saat 15.30 civarında yarım saate geleceğini söylemesin
Arçelik RS 9231 robot süpürgeyi aldığım günden beri neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün ilk zamanlardan beri sor...un çıkardı, garanti süresi içinde iki kez servise gitti; birinde tamamen değişim yapıldı. Ancak değişen cihaz da kısa süre içinde önce çekmemeye başladı, ardından tamamen bozuldu v
2024 Temmuz ayında Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım ve o tarihten beri ürünümü evimin balkonunda, ürün içi...n özel yaptırdığım dolabın içinde kullanıyorum. Yaklaşık son 3 aydır kurutma makinesinin programı yarıda kesiliyor, saatlerce sürüyor ya da takılı kalıyor ve ürün görevini yerine g
Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldık ve ürünü aldığımız günden beri ciddi sorunlar ...yaşıyoruz. Makine hem çamaşırlardaki lekeleri çıkarmıyor hem de çamaşırlarımı yırtıyor. Henüz 1 yıllık ürün olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor ve günlük hayatımızı olumsuz et
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
