Arçelik Yetkili Servis

Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce Arçelik yetkili bayiden satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri tüm yıkama programlarında yıkama süresi sürekli olarak uzuyor ve her yıkama 5-6 saat sürüyor. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de gereksiz su ve elektrik isr...

Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 4 ay önce aldığım beyaz cam buzdolabımın yan panelinde siyah noktalar oluştuğunu yeni fark ettim. Ürüne hiçbir şekilde müdahale etmedim ve bu sorun sadece yan panelde mevcut, başka bir yerde herhangi bir problem yok. Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile...

Arçelik’ten 570406MB model buzdolabı satın aldım ve ürün garanti kapsamında, henüz 2,5 aylık. Aldığım günden beri buzdolabının normal bölümü, derin dondurucu gibi aşırı soğutuyor. 4, 6 ve 8 derece ayarlarının hiçbirinde fark olmuyor. Bu nedenle hem yiyeceklerimi tüketemiyorum hem de sürekli maddi ka...

Arçelik afc 340 g ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır elektrik ana şalterini attırıyor. Sorun, fırının hem turbo hem de fanlı programlarında, düğmesini çevirdiğim anda yaşanıyor. Bu durum bazı zamanlar ortaya çıkıyor ve evde başka hiçbir elektrikli alet olağan dışı çalışmıyor. Fırın ilk kurulduğunda ...

Arçelik 9100dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce yetkili bayiden satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Kıyafetlerimi parçalıyor, yıkama sırasında çok fazla ses çıkarıyor, yıkama süresi sürekli değişiyor ve sıkma işlemini de düzgün yapmıyor. Özellikle Eko 40 p...

Eylül ayından bu yana Arçelik 3140 model su arıtma cihazım sürekli olarak su arıtıyor ve bu nedenle aylık su faturam ile tüketimim neredeyse iki katına çıktı. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetlerini iki kez aradım, kayıt açıldığını söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Üçüncü aramamda...

Arçelik 2498cnıy A++ model buzdolabımızda yaklaşık 6-7 aydır devam eden soğutmama sorunu yaşamaktayız. Özellikle son iki aydır üst dolap kısmı soğutmamaya başladı ve son bir haftadır ise tamamen soğutmuyor. Dört yıl önce alt motoru yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Sorunun çözümü için Arçe...

Arçelik 6233 model bulaşık makinesinin alt sepetinde yaklaşık 1 aydır çürüme ve küflenmeler meydana geldi. Makinenin genel çalışmasında herhangi bir sorun olmamakla birlikte, sadece alt sepetle ilgili bu problemi yaşıyoruz. Ürünü Hepsiburada üzerinden sipariş no: 60777261 ile satın aldım ve garanti ...

Arçelik bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 07.11.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’deki yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Ancak iki gündür tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı ve randevu verilmedi. Servisle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak “Sizi arayacaklar” denilerek ge...

07 Kasım 2025 tarihinde Marmaris Arçelik yetkili servisine Gurme Çay Makinemdeki kettle kısmından su kaçağı şikayetiyle başvurdum. Ürünü kendim teslim etmeme rağmen, Arçelik’in belirlediği 300 TL arıza tespit ücreti yerine benden 500 TL ücret alındı. Bu durumun normal olmadığını söylediğimde ise, “S...

Arçelik yetkili bayisinden üç ay önce sıfır olarak aldığım 9120dmx model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Yaklaşık 10 yıkamanın sekizinde bu sorunla karşılaşıyorum. Makinenin garanti kapsamında olmasına rağmen, iki defa gelen servis sadece kontrol yapıp “yeni sistem ...

Arçelik'ten son iki yıl içinde ankastre fırın, davlumbaz, çamaşır makinesi (10120 ma), kurutma makinesi (950 kwg), klima ve bulaşık makinesi satın aldım. Ancak özellikle çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde ciddi ses sorunları yaşamaktayım. Çamaşır makinemde sorun aldıktan 2 ay sonra başladı, kur...

18.10.2025 tarihinde Arçelik Gurme Şef 6056 ı model buzdolabımı, arızalandığı için Bakırköy Osmaniye Arçelik yetkili servisine sağlam bir şekilde teslim ettim. Servis, egzoz vanası ve kapağının değişmesi gerektiğini belirterek 2650 TL ücret talep etti. Ancak aynı ürünün sıfır fiyatının 3500 TL olduğ...

Arçelik 5273nmb model buzdolabımın contasının bozulması nedeniyle yaklaşık 2 hafta önce İzmir’deki yetkili servisi aradım. Servis önce sipariş oluşturdu ve beni bekletti. Ancak daha sonra, ürünün 10 yılın üzerinde olduğu gerekçesiyle contayı temin edemeyeceklerini söylediler. Arçelik gibi büyük bir ...

Eylül 2025 başında Arçelik Bağcılar bayisinden yaklaşık 9.500 TL’ye, 5 taksit ile Telve 2’li kahve makinesi satın aldım. Ürünüm henüz 3-4 aylık ve çok sık kullanılmadı. İlk başlarda makinenin mavi ışığı yanıyordu ve kahveyi çok güzel yapıyordu; ancak bu durum yalnızca 1-2 kez gerçekleşti. Sonrasında...

Arçelik 8051 model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Cevahir alışveriş merkezindeki Arçelik bayisinden, mağaza sahibinin tavsiyesiyle satın aldım. Makinemin 2. Yılında beyin arızası verdi, garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu nedenle garanti süresini de uzattım. Ancak, bugü...

21.10.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Arçelik yetkili servisi tarafından 10120 MX model çamaşır makinemin kurulumu sırasında cihaz yere sert bir şekilde değdirildi ve boyasında kalkma meydana geldi. Ayrıca makine çalışırken uğultulu ve garip bir ses çıkarıyor. Gelen ürün kirli ve toz içindeydi, ürün g...

+3

Arçelik 18326 model klimamın montajı yapıldığı andan itibaren soğutma problemi yaşıyorum. Yaz aylarında, klimayı soğutma modunda ve en düşük ayarda kullanmamıza rağmen kesinlikle soğutma sağlamıyor. Odamızda, dış ortam sıcaklığına rağmen hiçbir şekilde serinlik hissedilmiyor. Bu sorunu defalarca Ar...