Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yetkili Servis

11.530 Şikayet
38100
(10.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tamir Edilemeyen Buzdolabı İçin Yüksek Yenileme Ücreti Mağduriyeti

profile
Nilgün
12 Kasım 2025 13:45
510
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sıkma Programında Sürekli Arıza Yapıyor

profile
Derya
12 Kasım 2025 13:17
1.070

"Sıkıntımın başladığı gün itibari ile Arçelik müşteri hizmetleri ile görüşmelerim hep olumlu ilerledi. Kendilerine çok teşekkür ederim öncelikle. Ve ayrıca İstanbul soyak emar yetkili servisi muhteşemler. Sorunumu çözüp onay veren yetkili servis onlara binlerce kez teşekkürler. Fakat İstanbul Ataşehir yetkili servisi oldukça anlayışsız, ilgisiz ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesini bile dikkate almadan tarafıma makinenizde problem yok gelmiyoruz haberiniz olsun diye dönüş yapan, müşteriye asla önem vermeyen Arçelik bünyesine değer katmayan bir yetkili servis. Neyse ki benim sorunum soyak emar servisi ile çözüldü. Arçelik müşteri temsilcilerine bu dönemi sakince atlatmamda sabır ve anlayış gösterdikleri için, problemim ile yakından ilgilendikleri için çok teşekkür ederim. Bütün yetkili servisleriniz soyak emar servisinizdeki gibi problem yaratmaya değil çözmeye odaklı olurlarsa hepimiz memnun oluruz. Teşekkürler Soyak emar Arçelik."

Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Kullanım Sorunları, Çözüm Sunulmuyor

profile
Kayra
12 Kasım 2025 12:29
846
Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Kullanım Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Kullanım Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Kullanım Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Kullanım Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
+2

Klimamın Kurulum Randevusu Keyfi Olarak Ertelendi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Barış
11 Kasım 2025 21:44
371
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Tekrarlayan Arıza, Çözülmeyen Mağduriyet: Çamaşır Makinem Yıpratıyor

profile
Muhammet
11 Kasım 2025 19:16
578
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Olmayan Parça Değişimi Ve Servis Sonrası Mağduriyet

profile
Sinem
11 Kasım 2025 15:58
206
5
Nejla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nejla
11 Kasım 2025 12:48
426
Nejla Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Aspiratörümde Sürekli Arıza Ve Değişim Talebimin Reddi

profile
Sezer
11 Kasım 2025 11:33
745
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinemin Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
İnci
11 Kasım 2025 11:24
1.766

Arçelik Klimada Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Haldun
11 Kasım 2025 10:40
737
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Davlumbazın Hatalı Montajı Hayati Tehlike Yarattı, Arçelik Çözüm Sunmuyor

profile
Ahsen
11 Kasım 2025 10:10
516
Davlumbazın Hatalı Montajı Hayati Tehlike Yarattı, Arçelik Çözüm Sunmuyor
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru