to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Derin Dondurucunun Arızalanması Ve 130.000 TL Değerindeki Ürünlerin Ziyan Olması
Arçelik 2783 deb model derin dondurucumuzu yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Bugün cihazın çalışmadığını fark ettim ve içindeki tüm ürünlerimin bozulduğunu gördüm. Yaklaşık 15.000 TL değerinde bakliyat, enginar gibi vakumlu ürünler ve 100.000 TL değerinde et tamamen kullanılamaz hale geldi, toplam maddi kaybım çok yüksek.
Cihazın bu kadar kısa sürede arıza yapması ve içindeki tüm ürünleri ziyan etmesi nedeniyle mağdur oldum. Arçelik yetkili servisten bugün için servis talebi oluşturdum, sürecin incelenmesini, arızanın nedeninin açıklanmasını, derin dondurucuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve bozulmuş ürünler nedeniyle oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
