to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce anneme Muş Merkez’deki Koç Kardeşler Arçelik mağazasından Arçelik marka, 7281820164/578556 model n...umaralı bir buzdolabı aldık. Buzdolabı 27.05.2024 tarihinden bu yana, yani aldığımız ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Garanti süresi bitmeden sorunu çözmek için iki kez ye
Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik 6230 ht bulaşık makinesinin metal gövdesinde ve kapak sacında zamanla paslanmalar o...luştu. Bu sorunu daha önce fark ettiğimizde yetkili servisle görüşmüş, ön kapak sacı ve plastik kısmı değiştirilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paslanma problemi tamamen
Arçelik marka ankastre siyah cam set olarak afc121 sr ocak, ocd t 601 esr fırın ve ade 603 sr davlumbaz model ürünleri 7... Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karamustafa Kardeşler bayisinden satın aldım. Ürünler Bursa Yenişehir’deki mutfağıma teslim edildi ve özellikle fırınla ilgili sorun ilk
Arçelik’ten aldığım fırınlı ocağın fırın konum, derece ve saat düğme göstergeleri daha ilk yıllarda silinmeye başladı ve... kısa sürede neredeyse tamamen silindi. Ayrıca ürün, paslanma yaparak hem görüntü olarak hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olara
14.08.2026 tarihinde Arçelik marka 15325 BTU klimayı İstanbul Maltepe’de bulunan Mirtaş Ev Aletleri bayisinden satın ald...ım. Satın alma esnasında dış ünite bağlantısının alüminyum boru ile yapılacağı belirtilmedi, bakır boru istendiği takdirde fazladan ücret ödenmesi gerektiği sonradan söylendi. 17.
Arçelik markasına ait çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı ürünlerimle ilgili yaşadığım sıkıntılar nedeniyle ...servis sürecinden ve gelen ustalardan ciddi şekilde şikayetçiyim. Kurutma makinesinde su sızması, çamaşır makinesinde hem su sızdırma hem de aşırı sarsıntılı çalışma sorunları vard
İstanbul Bakırköy Florya’da pandemi öncesinde satın aldığımız ve 283720 el model numarasına sahip buzdolabımızın garanti...si bittikten yaklaşık 15 gün sonra soğutma problemi oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis tarafından yapılan incelemede bir parçanın değişmesi gerektiği söylendi.
Arçelik 9103 YPS 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trabzon Akçaa...bat’tan aldık. Makineyi aldığımız günden beri anormal derecede gürültülü ça
08.08.2026 tarihinde Arçelik 11140 mxa model çamaşır makinesini yaklaşık 36.000 TL ödeyerek banka hesabıma para transfer...i yaparak satın aldım. Ancak makine daha ikinci yıkamada hata vererek aşırı uzun süre yıkama yapmaya başladı ve program sonunda sıkma işlemini hiç yapmadı. Makineyi sorunsuz kulla
"Tüm Arçelik çalışanlarına teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarımdan dolayı. Firma dolap değişikliği yaptı ama cüzi bir indirim uyguladı. Yinede hızlı çözümlerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Dörtyol Arçelik bayisinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 584611 MB model buzdolabımdan bugüne kadar çok memnundum.... Dolabım ilk günkü gibi tertemiz, üzerinde çizik bile yokken kısa süre önce gövde gaz kaçağı arızası verdi ve bu nedenle içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Yetkili servis geldi ve bu
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik ade 606-4 b davlumbazın camı, 10 Ağustos tarihinde cihaz çalışır durumdayken hiçbi...r darbe almadan bir anda patladı. Ev ortamında kendiliğinden patlayan cam hem güvenlik açısından bizi çok korkuttu hem de ciddi mağduriyet oluşturdu. Olay sonrası Arçelik müşteri
Arçelik’ten 3,5 yıl önce satın aldığım 578590 eı model buzdolabı, garanti süresi bittikten kısa süre sonra arızalandı ve... yaklaşık 25 gündür buzdolabımı hiç kullanamıyorum. Yaz ayında, 1 yaşında bebeğimle birlikte buzdolapsız kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Arçelik yetkili servisi geldiğinde önc
2024 yılında aldığım Manisa Selendi’den, “köklü, büyük, kurumsal ve malının arkasında durur” diyerek güvenip Arçelik Eko...lojik inverter 18325(iç) - 18326(dış) klima satın aldım. Ancak marka ismine kanarak ne kadar büyük bir hata yaptığımı çok acı bir tecrübeyle anladım. Klima kurulduğu ilk günden be
18.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki evime Arçelik davlumbazın servisi tarafından kurulumu yapıldı. Davlumbazın baca... sacı tek parça olarak geldi ve kısa olduğu için havalandırma borusu dışarıda kaldı, bu da mutfakta oldukça çirkin bir görüntü oluşturdu. Aynı gün saat 18:23’te 0850 210 08 88 num
Arçelik’ten satın almış olduğum 9120 MP og model çamaşır makinemde deterjan çekmeme sorunu yaşadığım için değişim talebi...nde bulundum. Değişim talebim kabul edildi ve cihazımın bir üst model olan 9140 MP og ile değiştirileceği tarafıma bildirildi. İlk olarak 11 Ağustos tarihinde değişim için gelecek
Arçelik’ten aldığım Android UHD televizyon ve çamaşır makinesi nedeniyle yaklaşık 4 senedir sürekli sorun yaşıyorum. Tel...evizyonu aldığım günden beri cihaz yavaş çalışıyor, teknik arızalar bir türlü bitmiyor, USB girişini çoğu zaman okumuyor, ekran kendi kendine kararıyor ve uydu alıcısı düzgün çekmi
18.05.2026 tarihinde satın aldığım, henüz 3 aylık olan Arçelik çamaşır makinemde ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Ma...kine normal şekilde programını tamamladı, “bitti” uyarısı verdi. Program sona erdikten sonra kapağını açtığımda içeriden yoğun yanık kokusu geldi ve duman çıktığını fark ettim. Bu
Arçelik Beko Grundig 13070 Marmaris yetkili servisi Arser Teknik Ltd. Şti. İle klima montaj sürecinde ciddi bir memnuniy...etsizlik yaşıyorum. Klima montajı için randevu alırken ürüne sonradan takılan Wi-Fi kitini de taktırmak istediğimi belirttim. Randevu veren kişi, bu konuyu montaja gelecek ekiple g
Arçelik marka duvar tipi klima satın aldım, ancak ürün arızalı olmasına ve montaj için randevu verilmesine rağmen yetkil...i servis sorunu bir türlü çözmüyor. 20.06.2026 tarihinden bu yana montaj ve arıza için defalarca randevu oluşturdum, her seferinde gün verildi ancak servis gelmedi. Servis ekipler
"Yeni makine geldi"
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren kesinlikle sıkma yapmıyor. Ürünü Turgutreis mağazasında...n geçen sene almıştık, yazlık için kullandığımızdan sadece Türkiye’ye geldiğimiz dönemlerde makineyi kullanabiliyoruz. İlk gelişimizde makineyi çalıştırdığımızda sıkma yapmadığını
2025 yılı Eylül ayında İstanbul Hilltown AVM’den çeyizim için aldığım Arçelik beyaz mini Telve Türk kahvesi makinesini, ...satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya başladım ve toplamda 8 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise götürmek zorunda kaldım. İlk arızada makine cezveyi
"Arıza giderildi müşteri hizmetleri ilgiliydi teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde Arçelik markalı ekolojik inverter 18.000 BTU klimayı Arçelik yetkili bayisi Kılıçlar firmasından sa...tın aldım. Haziran ayı boyunca klimayı hiç kullanmadık, temmuz ayında da izinde olduğumuz için evde yoktuk. 03.08.2026 tarihinde klimayı düzenli olarak kullanmaya başladığımızda, b
Arçelik marka çamaşır makinesini kayınbiraderim için yaklaşık 1 yıl önce Erzurum’daki bayinizden satın aldık. Aldığımız ...günden beri makine hem yıkama hem de kurutma esnasında aşırı titreşim yapıyor, bulunduğu yeri sallayacak kadar oynuyor ve çamaşırları da yeterince temiz yıkamıyor. Yetkili servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
