Arçelik Yetkili Servis

Arçelik markasına ait, garanti kapsamındaki klimamın eski evimden demontajı ve yeni taşındığım eve montajı için yetkili servis ile görüştüm. Gelen ekip klimayı söküp yeni adrese getirdi. Evde hat çekili olmasına rağmen, gelir gelmez bu hattın uygun olmadığını, ek ücret çıkacağını söyleyip hemen hesa...

1 yıl önce aldığım çamaşır makinenizi, 10 gün içerisinde 2 kez sıkma probleminden kaynaklı teknik servisiniz gelerek makineyi resetleyerek gittiler. Makinem bugün yine sıkma yapmamaya başladı. Her hafta biz teknik servis için işimizden izin mi alacağız? Bununla ilgilenecek yetkili bir kişi yok mu ko...

Arçelik’ten aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini 25 Eylül tarihinde satın aldım ancak ürün ilk günden beri çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Program bitmiş görünmesine rağmen çamaşırlar temizlenmemiş, kir ve lekeler olduğu gibi duruyor. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis ye...

Arçelik marka ocd t 651 eb gazlı cam tabanlı ocağımda, çakmak kısmında yaklaşık 6–7 aydır devam eden bir çatlama sorunu yaşıyorum. İlk arıza sonrası yetkili servis gelerek parça değişimi yaptı ancak 1,5–2 ay sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Tekrarlayan arıza için yeniden servis talebi açtığımd...

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 6343 bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde birkaç yıl önce paslanmalar oluşmaya başladı. Başta ufak tefek olduğu için çok önemsemedim; ancak son iki-üç senedir paslanmalar iyice arttı ve özellikle iç kısımları paslanan, içini göremediğimiz ayraçlar kopmaya ba...

03.12.2025 tarihinde Arçelik’ten çm 12140 model çamaşır makinesi ve km 1101 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünler teslimat ve kurulum için İstanbul Maltepe’deki yetkili servis tarafından eve getirildi. Eve geldiklerinde kapıda bizzat gördüm; taşıyan personel çamaşır makinesini yere resmen küt ...

Arçelik marka 9124 n 9 kg Nova Better Touch çamaşır makinesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine tüm kıyafetleri ciddi şekilde tüylendirip yıpratıyor, kıyafetlerden resmen kül gibi toz dökülüyor. Makineyi temizleyip tekrardan çalıştırıp temiz çamaşırlar atıyorum tek parça o da toz içinde ç...

Arçelik Atria 24 kombiyi aldığımız günden beri aynı sorunu yaşamaktan bıktık. Kombi sık sık arıza yapıyor ve sıcak suyu peteklere göndererek hem konforumuzu bozuyor hem de cihazdan verim alamıyoruz. Yaz aylarında bile petekler çalışıyor. Yaklaşık 3 yıl içinde aynı şikayetle 6 kez servis gelmek zorun...

Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır makine her yıkamada sıkma yapmıyor, yüksek ses çıkarıyor ve su kaçırıyor. Bu durum hem makineyi kullanmamızı zorlaştırıyor hem de evde ciddi rahatsızlık ve endişe oluşturuyor. Yetkili servisi bu şikayetlerimiz üzerine...

Aldığım ürün bozuk çıktı. Bana istediğim ürün yerine kendi belirledikleri ürünle değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Satın almış olduğum 9124 N MG model çamaşır makinesi bozuk çıktı. Satın aldığım ürün ellerinde olmadığı için onun yerine bana 9120 MP OG isimli çamaşır makinesini önerdiler. Fakat ...

Arçelik marka fırını 2024 Ağustos–Eylül aylarında satın aldığım Ürün henüz bir yıllık olmasına ve yoğun olarak kullanılmamasına rağmen, fırının iç kısmındaki metal aksamlarda çatlamalar oluştuğunu yeni fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması, problemin kronik bir ...

Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi büyük bir beklentiyle satın aldım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra arızalar başladı. Süpürgenin orta kısımda bükülebilen yeri iki kez kırıldı, toz haznesinin kapağı kırıldı, uzun hortumun...

29/11/2025 tarihinde Afyonkarahisar Arçelik Korkmaz Bayisinden bulaşık Makinesi aldım. Ürün montajı için bir hafta sonra yetkili servis geldi. Ürünün paketi kapının önünde açıldığında ürünün hasarlı olduğu anlaşıldı. Servis ürünün fotoğraflarını çekerek yenisi ile değiştirileceğini söylediler. Ürünü...

İzmir Menemen’de hizmet veren M***** V**** Arçelik Servisi’ne bağlı olan klimam bir süredir su akıtıyor. Sorunun giderilmesi için servise başvurduğumda, klimaya müdahale edilebilmesi için benden ayrıca vinç temin etmem istendi. Yetkili servisin, kendi yapacağı iş için gerekli olan vinç gibi ekipman...

Yeşilyurt TOKİ’de ikamet eden dedemler için Arçelik marka bir televizyon aldık. Televizyonun kanalları yüklenmediği için Arçelik’in Battalgazi’deki yetkili servisinden randevu oluşturduk. Bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce, servis görevlisi beni +90 *****15 09 30 numaralı telefondan aradı ve adr...

Arçelik Imperium dik süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, yani Haziran 2025 civarında, süpürge çektiği kirleri hazneye atmıyor, süpürgeyi kapatınca tüm kirleri geri bırakmaya başladı. Bu şikayetle yetkili servise başvurdum. Yapı...

Arçelik s 7564 model süpürgeyi yeni aldık ve yalnızca bir kere kullanmamıza rağmen ürün performansından hiç memnun kalmadık. Süpürge ne parkede ne de halıda zemini doğru düzgün kavramıyor, iyi süpürmüyor ve aparatlarının kullanımı ile işlevi de oldukça yetersiz kaldı. Yaşadığımız bu sorun üzerine y...

Arçelik 5847 NFY model XL buzdolabımın kapı contası eskidiği için contayı söküp attık, ancak yaklaşık 3 haftadır hiçbir yerden yenisini temin edemiyorum. Arçelik yetkili servise başvurup ücreti ödedim, 'sipariş verdik' diyerek beni bir süre oyaladılar, daha sonra parçayı bulamadıklarını söyleyip ücr...

27.06.2025 tarihinde aydent Arçelik yetkili servisinden Arçelik Armor 24 kombi aldım. Mersin’de kış mevsimi ancak aralık aylarında başladığı için kombiyi o dönemde kullanmaya başladık. Kurulum ve diğer tüm işlemler yetkili servis tarafından yapıldı, hiçbir aşamaya kendimiz müdahale etmedik. Sıfır ...

Arçelik Barista 9495 kahve makinesini Ankara’da bir Arçelik mağazasından yaz aylarında aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez ancak kullanabildim. Makine sütü yeterince ısıtmadığı için kahve sürekli ılık oluyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünün ilk gününden beri durum böyleydi,...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Arçelik tkm 9961 ikili Telve kahve makinesi satın aldım. Aldığımdan beri makine ile yaptığım her kahvede, Osso fındıklı kahve kullanmama rağmen kahve sürekli topaklanıyor ve düzgün bir şekilde karışmıyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. ...