Arçelik Yetkili Servis

Arçelik Imperium GO Plus 9461 dik süpürgeyi kullanırken, borusundaki katlama kısmının kilidi evi normal şekilde süpürdüğüm sırada bir anda kırıldı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu parça için benden 1520 TL ücret talep etti. Ayrıca süpürgenin toz torbasını tem...

Arçelik marka robot süpürgem yaklaşık 3 aydır evin sadece belli yerlerini süpürüyor, evi tam olarak taramıyor. Bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Arçelik yetkili servis iki defa eve geldi. Her ikisinde de sorunla ilgili “internet yoktur” şeklinde bir geri bi...

Arçelik marka bir kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sorun yaşamaya başladım. Daha 1 haftalıkken makinenin anakartının yandığını söyleyip değiştirdiler, ancak sorun hiç düzelmedi. Makine bazen kurutuyor, bazen hiç kurutmuyor, tamamen kendi keyfine gör...

Arçelik’in Adıyaman Merkez bayisinden 11 Kasım tarihinde GO 2.0 SD 9361 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün kurup kısa bir deneme yaptığımda sorunsuz çalışıyordu. Birkaç gün evde olmadıktan sonra, bugün tekrar kullanmak istediğimde süpürge kırmızı uyarı ışığı yakarak uyarı veriyor ve yakl...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma yapmıyor. Makine sürekli aynı sorunu yaşatmasına rağmen yetkili servis bu süre içinde 5 kez gelmesine karşın arızayı gideremedi. Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve her seferinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen makine hâlâ düzgün şekilde ...

Arçelik’ten aldığım çamaşır ve kurutma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Çamaşırlarım makineden hem ıslak hem de kirli çıkıyor. Çamaşırların hiç temizlenmediğini, lekelerin kaldığını ve kurutma sonrası bile nemli olduğunu defalarca yaşadım. Bu sorunl...

Arçelik marka bulaşık makinemin üst sepeti eskidiği için yaklaşık 1–1,5 ay önce İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi'ndeki Arçelik yetkili servis/mağazasından yeni bir üst sepet satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmadığı için bu parça için yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak yalnızca birkaç...

Arçelik 9100m 9 kg çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır çamaşırlarım ara ara, fakat sık aralıklarla yağlı ve gri lekelerle çıkmaya başladı. Özellikle açık renkli kıyafetlerde bu durum çok net bir şekilde görünür hale geldi ve çamaşırlarımı tekrar tekrar yıkamak zorunda...

Yaklaşık bir yıl önce Malatya Battalgazi’de sıfır olarak aldığım Arçelik 8100 mt model çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yaklaşık 15 gün önce yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk ve eve gelip incelediler. Servis inceleme sonucunda sorunun kullanıcı...

İstikbal’den almış olduğum düğün paketi kapsamında tarafıma hediye televizyon tanımlanmıştır. Arçelik yetkili servisi, 11.12.2025 tarihinde beni telefonla arayarak adıma tanımlı hediye televizyonun bulunduğunu, ürünün getirileceğini ve kurulum için randevu oluşturulacağını açıkça bildirmiştir. Bu ar...

Arcelik.com üzerinden 1.500 TL olarak belirtilen “Ev Tipi Klima Bakım” hizmeti için 12.12.2025 tarihinde randevu oluşturdum. Muğla Datça’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan işlem, sadece rutin klima temizliği olup herhangi bir parça değişimi, gaz dolumu veya ekstra bir işlem yapılmamıştı...

Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, hem bükülme aparatında hem de süpürgenin ana kısmında sorun yaşamaya başladım. Ürünü Manisa Salihli’deki yetkili servise fatura ve garanti belgemle birlikte götürdüğümde, bu parçaların değişimi için ben...

Arçelik marka 9485 FL model bulaşık makinemin alt sepeti paslandığı ve buna bağlı kırılmalar oluştuğu için 3 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yetkili Arçelik servisiyle görüştüm ve alt sepet için 1.800 TL fiyat bilgisi verildi. 12 Aralık 2025 tarihinde Ankara Eryaman’daki yetkili servi...

22.07.2024 tarihinde Tokat Turhal’da bulunan Sargın Dayanıklı Tüketim Malları Akaryakıt İnşaat Tüpgaz San. Ltd. Şti. Bayisinden Arçelik 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle bardakları kesinlikle temiz yıkamıyor, bulaşıkları düzgünce temizlemiyor. Ayrıca ma...

Arçelik Ortaçeşme bayisinden aldığım AFC330G model ankastre fırınımda, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra iç kaplamada dökülme sorunu fark ettim. O dönemde garanti kapsamında çözüm sağlandı; ilk 2 sefer fırın değişimi oldu, tekrarı oluşunda ise iç kısmı değiştirildi. Ancak bir süre sonra aynı sorun ...