Arçelik Yetkili Servis

Arçelik marka 578590 EI model buzdolabını aldığım günden beri cihaz garip sesler çıkarıyor. Başta bu sesleri tolere etmeye çalıştım, ancak zamanla sesler belirgin şekilde arttı ve artık günlük yaşamı rahatsız edecek seviyeye geldi. 9 Aralık tarihinde ilk kez yetkili servise başvurdum ve o günden bu...

Arçelik 10120 imp çamaşır makinesini yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Bugün makineye programı normal şekilde kurup çalıştırdım ancak program bir türlü bitmedi, yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ devam ediyordu. Programın bitmediğini görünce kapağı açtığımda içeride tamamen köpükle kaplı bir tamb...

Yaklaşık 6 ay önce, Temmuz ayında Antalya’daki Arçelik bayisinden Arçelik Barista model bir espresso makinesi satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, yalnızca 2–3 kez deneme amaçlı kullandım. Buna rağmen kahve tadı beklentimin çok altında kaldı ve makine kahveyi yeterince sıcak vermedi. Bu sorun üzer...

Arçelik marka kurutma makinemi detaylı bakım ve temizlik yapılması için Çiğli Tech Day yetkili servisine verdim. Özellikle kazan arkasındaki kıyafet tüylerinin ve alt vidalı ızgaralı filtre kısmının detaylı temizlenmesini talep ettim. Makinem yaklaşık 10 gün kadar serviste kaldıktan sonra tarafıma t...

Ekim 2015’te satın aldığım Arçelik buzdolabımın 10 yılı Ekim 2025’te doldu ve tam bu dönemden itibaren son 3 gündür soğutmuyor. Bu nedenle buzdolabındaki tüm yiyeceklerim bozuldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sorun başladıktan sonra Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. Bana...

5 Aralık’ta teslim edilen Arçelik marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu 6 Aralık’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sonrası ürünün fabrikadan hasarlı ve hatalı olduğu tespit edilmesine rağmen, 17 gündür ücret iadesi talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Ozm2025000001121 numaralı fat...

Arçelik 240 530 MB model buzdolabımızı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 5 gün önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve çağırdığımız yetkili servis, gaz kaçağı sorunu olduğunu ve bu nedenle soğutma yapmadığını belirtti. Bu inceleme için 650 TL servis ücreti ödedik. Servis, buzdolabını alıp ga...

Arçelik Garantili Ürün İçin Muadil / Tedarik Sorunu 2024 yılında Arçelik yetkili bayisinden ar Pro wl rt Digital Kablosuz Oda Termostatı satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır. Cihaz arızalandı ve yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün oksitlendiği ve değişmesi gerektiği tarafıma bildiri...

Kasım 2025’te İzmir Balçova’dan aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, neredeyse ilk günden beri sıkma programında aşırı şekilde sallanıyor. Yaklaşık iki aydır çoğu programda aynı sorunu yaşıyorum ve makine ciddi şekilde yerinden oynayacak kadar dengesiz çalışıyor. Bu şikayetle ilgili iki defa ...

30.12.2024 tarihinde Arçelik 1000 kmp ha kurutma makinesi satın aldık. 05.06.2025 tarihinde çamaşırlarımızı iplik iplik yolup bozduğu için ürün değişimi yapıldı ve yine 1001 kmp ha model kurutma makinesi ile değiştirildi. Ancak yeni gelen üründe de benzer sıkıntılar devam etti, ayrıca makine su tank...

Arçelik’ten 13.08.2025 tarihinde satın aldığım FRA-6334 B Gurme Fry Az Yağlı Pişirici (dokunmatik ekran, beyaz, 4,1 litre) ürününü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde ürünün dokunmatik ekranında, bağlantı yerlerinin bulunduğu dört kenarda da aynı şekil ve biçimde çatlaklar oluştu. ...

Arçelik markasından cfm 9147 model çay makinesini 26.06.2025 tarihinde çeyiz için koçaklar inş. Malz. İmal. Ve tic. Ltd. Şti.’den satın aldım. Ürünü düğün sonrası, 16.08.2026 tarihinde ilk kez kullanmaya başladığımızda ciddi bir sorunla karşılaştık. Makine, çay demleme esnasında içindeki suyun yarı...

Arçelik SD 9361 dikey süpürgemin katlama borusu, yaklaşık 10 aydır kullanmama rağmen 2 gün önce kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servise gittiğimde kırılmanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek benden 800 TL ücret talep edildi. Bu nedenle ürünü yap...

02 Aralık 2025 tarihinde Arçelik’ten 9100 DMX model çamaşır makinesi satın aldım. Makine, daha ilk günlerden itibaren çok yüksek sesle çalışmaya başladı ve özellikle sıkma esnasında şiddetli bir sarsıntı yaparak yerinde durmayıp hareket etti. Kurulum ve kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanmam...

Arçelik marka 18.000 BTU klimayı sıfır olarak satın aldıktan sonra yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Cihaz ilk çalıştığı andan itibaren dış ünitesinden çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ses, normal bir klimanın çalışma sesinden belirgin şekilde fazla ve evdeki konforu bo...

Arçelik SD 9041 k Imperium GO şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığında, temizleme esnasında çıkartılan yanda bulunan ufak bir kapak parçası temizlik sırasında kayboldu. Bu parçanın temini için Siirt Merkez’deki yetkili servise başvurduğumda, yalnızca bu küçük parç...

1 ay önce Arçelik’ten Arçelik 10120 mx 10 kg cycletech model çamaşır makinesi aldım. Makine ilk günden beri çalışırken deprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, yerinde durmayıp adeta yürüyor ve çok yüksek gürültü çıkarıyor. Az çamaşır koyduğumda da durum hiç değişmiyor, yine aynı şekilde aşırı gürült...

Ekim ayının son haftasında Ankara Şaşmaz’da bulunan Arçelik – Koçlar bayisinden 10120mx kodlu çamaşır makinesini satın aldım, kurulum ise Batı Teknik (Gersan) yetkili servis tarafından yapıldı. İlk kurulumdan sonra makine sorunsuz çalıştı ancak yaklaşık bir hafta sonra sıkma esnasında şiddetli şekil...