Arçelik Ocağımın Yanmayan Gözü Ve Uzayan Değişim Süreci Hakkında Şikayet
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

"Hemen geri dönüş yapıp, bir çözüm sağlayamadığınız için teşekkürler"
Arçelik marka 5796 nh model buzdolabını yaklaşık 8,5 yıl önce satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz şekilde kullandım. 5 ...Haziran 2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve İzmir Buca’da bulunan yetkili servisi çağırdım. Geldiklerinde kompresör, kondanser fan motorunun değişmesi ve sistem temizliği yapılm
Arçelik markalı tam otomatik Barista kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığ...ımız günden bu yana bir türlü verim alamadık. Soğuk süt kısmında kireçlenme ve tıkanma, kahve yapmama, su akıtmama gibi farklı arızalarla toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kald
"Arçelik müşteri temsilcileri her an yanımızda oldu teşekkürler 🥰"

Yaklaşık 8 yıl önce Kocaeli Darıca’da bulunan Yazarlar Arçelik bayisinden Arçelik 2476CEI model buzdolabı satın aldım. 1...5 Haziran 2026 tarihinde buzdolabının soğutma borularının çürüdüğünü fark ettim ve dolap tamamen kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini çağırdım, sadece görsel olarak
18 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Mezitli Arçelik Plaza’dan Arçelik 12mxa model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kutusu...nu yetkili servis açtı ve kutu açıldığı anda makinenin üst kapağının kırık olduğu net bir şekilde görüldü. Yani ürün daha ilk günden ayıplı çıktı. Servis, kırığı gördüğünde ürün i
Sayın Yetkili, Yaklaşık birkaç yıl önce satın almış olduğum Arçelik marka elektrikli cam ocakta, yıllardır aynı arızay...ı tekrar tekrar yaşamaktayım. Bu süre içerisinde ana kart (kontrol kartı) defalarca arızalanmış, 4-5 kez servis müdahalesi yapılmış ve her seferinde yüksek tutarlarda tamir ücreti
2022 Aralık ayında satın alıp 2023 Ekim ayında kullanmaya başladığım Arçelik ade 606 2 b model ankastre setin davlumbazı... bugün durup dururken üzerime düştü ve beni ciddi şekilde korkuttu. Kurulumu Arçelik yetkili servisi tarafından yapılmasına rağmen o kadar özensiz ve acemice montaj yapılmış ki, du


"Sürecin ortasında konuyu ele alan ve sorunun çözülmesinde yardımcı olan Gülçin hanım ve Arçelik genel merkeze teşekkür ediyorum"
Arçelik markalı 9141hj model çamaşır makinesini aldığım günden beri aynı so...runu yaşamaktayım. Cihaz çalışırken bir anda kendi kendine kapanıyor ve yak
Arçelik rhb 3410 El Blender Seti’nin kapağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı, ayrıca çırpma telleri de yuvasından çıkıyor. Bu ...sorunlar nedeniyle ürünü güvenli ve verimli bir şekilde kullanamıyor, günlük mutfak işlerimi yaparken ciddi şekilde zorlanıyorum ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor. İnternetten



Arçelik’ten Balıkesir Arçelik mağazasından 27.08.2025 tarihinde satın aldığım EH7T00 a55 e 795 b model televizyonu İstan...bul’da kullanıyorum. Henüz yaklaşık 10 aylık olan bu televizyonun ekranında, uzun süre izlediğim kanalların yazıları kalıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Bu sorun y



09.06.2026 tarihinde Denizli Saylan Ticaret Arçelik şubesinden toplam 77.000 TL ödeyerek bir buzdolabı ve Arçelik 10120 ...mx model çamaşır makinesi satın aldım. 10.06.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Makineyi ilk kez 15.06.2026 tarihinde kısa programda kullanmak istedim. İçine sadece birkaç düz t-shirt



Arçelik marka 278551 ei 78 cm model buzdolabım 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana hem soğutma hem de do...ndurucu bölümü kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen 15 günü aşkın süredir buzdolabımı kullanamıyor, günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor ve mağdur edi
Arçelik a 6233 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. Cihazın hem alt hem de üst... sepetinin tel uçları zamanla soyuldu ve bu bölgelerde paslanma oluşmaya başladı. Paslanan teller hijyen açısından beni rahatsız ediyor, ayrıca yıkama sırasında özellikle tencerele
Yalıkavak’taki Çağlar Teknoloji isimli Arçelik bayisinden çift gözlü Telve ...kahve makinesi satın aldım. Bir süre sonra makineyle birlikte kullanılan ce
11 Haziran 2025 tarihinde Rize Asnur Elektrikli Ev Aletleri firmasından Arçelik 570476 mg model buzdolabı satın aldım. Ü...rünü geçtiğimiz yıl yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullandım, onun dışında evde bulunmadığım için buzdolabı fiilen kullanılmadı. Bu yıl eve gittiğimde ise buzdolabının kapağında ve e



Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak gri renk çift kapılı buzdolabımın çalışmadığını bildirdim. Batıkent Arçelik yetkil...i servisinden olduğu söylenen genç bir servis elemanı 08.06.2026 tarihinde eve geldi, buzdolabına baktı ve motorun bozuk olduğunu söyledi. Motor değişimi için 12.000 TL fiyat verdi
Arçelik K83720NE model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır sebzeleri donduruyor, buzluk kısmı da yoğun şekilde karlanıyor. Se...bzeler soğuktan yenmeyecek hale geliyor, buzluk bölümünde de aşırı donmadan dolayı kullanımı zorlaşıyor. 7 senedir kullanıyorum şimdi de bu arızayı verdi. Bugün Arçelik yetkili ser



Arçelik 9101 pmb model çamaşır makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullanamıyorum. Makineyle il...gili yaşadığım sorun nedeniyle defalarca yetkili servisi aradım ve en son 11 Haziran’da servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir

Gaziantep Şahinbey’de bulunan bayiden Arçelik marka duvar tipi split klima satın aldım ve cihaz 9 Haziran’da kurulumu ya...pıldı. Ancak klima daha aynı gün içerisinde düzgün şekilde soğutmamaya başladı ve ürünü ilk günden itibaren verimli kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine hem yetkili servise hem d
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi çamaşır makinemizi arıza n...edeniyle teslim aldı. Bize en geç çarşamba günü makinenin getirileceği söyl
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ 5 yıl garanti kapsamındayken ana kart arızası ...sebebiyle yaklaşık dört gündür mağdur durumdayım. Yetkili servisle görüştüğümde parçanın bölgeden talep edildiği ve beklemem gerektiği söylendi, ancak bu süre içinde özellikle bu m

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97