Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürekli Yanıp Sönen Sarı Işık İçin Acil Bilgi Ve Servis Talebi

Sürekli Yanıp Sönen Sarı Işık İçin Acil Bilgi Ve Servis Talebi
1 Haziran 15:16325
Enes'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilgi ve alakanız için

Arçelik 2298 je model derin dondurucuyu yeni kullanmaya başladım ancak cihazın üzerindeki sarı ışık yaklaşık bir haftadır sürekli yanıyor. Bildiğim kadarıyla yalnızca yeşil ışığın yanması gerekirken sarı ışığın hiç sönmemesi beni endişelendiriyor.

Ürünü yeni aldığım için henüz Arçelik müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise başvurmadım. Cihazın hem güvenliği hem de gıdaların sağlıklı şekilde saklanması açısından bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Arçelik’ten, derin dondurucumda sürekli yanan sarı ışıkla ilgili olarak en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve gerekiyorsa ücretsiz şekilde servis yönlendirilerek sorunun tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 16:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Enes
28 Haziran 17:48

Teşekkürler ilgi ve alakanız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Derin Dondurucu Gaz Kokusu Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

20 Eylül 2025 19:44546

Arçelik 2360j model derin dondurucumu yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 1 aydır cihazda yoğun bir gaz koku...

Arçelik Derin Dondurucu Gaz Kokusu Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Servisin Hasarlı Olarak Getirdiği Derin Dondurucu

Arçelik ServisinHasarlı Olarak Getirdiği Derin Dondurucu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Arçelik Derin Dondurucu Her Yıl Arızalanıyor

Arçelik DerinDondurucu Her Yıl Arızalanıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Acil Destek İstiyorum

Arçelik AcilDestek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Derin Dondurucu 7 Çekmeceli

Arçelik ArızalıDerin Dondurucu 7 Çekmeceli

Profil fotoğrafı
Nihal
Arçelik Deren Dondurucu Ses Sorunu

Arçelik DerenDondurucu Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Arçelik 2071 Derin Dondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Arçelik 2071Derin Dondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Halis

Öne ÇıkanKonular

2298 J Logo
Arçelik
2298 J
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri