Arçelik Yetkili Servis

Arçelik 9103D model çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır yan kenarda ve su haznesinin olduğu bölümde paslanma oluştu. Ayrıca bu bölgelerden paslı su akıyor. Makine çalışırken özellikle sıkma esnasında çok fazla ses çıkarıyor ve şiddetli şekilde sallanıyor. Paslı suyun dışarıya akması beni endişelendi...

Dün Arçelik'ten aldığım elektrikli vitroseramik ocak için gelen yetkili servis elektrik hattı çekili ve hazır olduğu halde üç kabloyu klemens yuvalarına takmadan çekip gittiler. Neymiş elektrikten onlar sorumlu değillermiş. Halbuki kendi verdikleri müşteri bilgilendirme kartında "elektrik bağlantısı...

Arçelik 62 42 hit model bulaşık makinemin garantisi bittikten sonra, yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servisi aradım. Servis, kart tutucu ve sızdırmazlık contasının değişmesi gerektiğini belirtti ve onayımı aldıktan sonra işlemi gerçekleştirdi. Sonrasında tarafıma toplam 2400 TL ücret çıkarıldı; bu...

17 Temmuz tarihinde Özgökçe Arçelik Iğdır firmasından, özellikle kapak yönü değişebilen bir model olarak Arçelik 274532MB buzdolabı satın aldım. Tayinci olduğum için, yeni taşınacağım eve uygun olması açısından kapak yönü değişebilen bir ürün tercih ettim ve satış sırasında da bu özelliğe sahip oldu...

Arçelik 3910AA model klimamda yaklaşık 2 ay önce bir arıza yaşadım. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ve onlar tarafından bir yetkili servis yönlendirildi. Gelen servis, klimanın gazının bittiğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve bu yanlış tespit için ben...

Arçelik yetkili servisi orijinal yedek parça yerine çakma yede parça kullandı. Arçelik marka buzdolabımın fanından ses geldiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis sahtesi olan fan takmış. Benim bunu anlamam 13 yıl sorun çıkarmayan orijinal fan sahtesi olunca iki yıl ancak dayandı. Servis yet...

Arçelik 1151 GD gizli damacanalı su sebilim soğutma arızası nedeniyle Samsun Atakum’daki yetkili servise teslim edildi. Servis, arıza tespiti ve bakım için 350 TL ücret aldı. Ancak, sebilim halen online satış sitelerinde bulunmasına rağmen, kompresör parçasının stokta olmadığını ve tamir yapılamayac...

Arçelik 18000 BTU ekolojik invertör klimamın kurulumu 1,5 ay önce Trabzon Beşikdüzü’nde yetkili servis tarafından yapıldı. İlk kurulumda vakumlama işlemi yapılması gerekirken servis bu işlemi gerçekleştirmedi. Konuyu öğrendiğimde servise neden vakumlama yapılmadığını sordum, bana “5 metrenin altına ...

Rize Asnur Arçelik Yetkili Bayisinden 570475 eı model buzdolabı satın aldım. Ancak teslim edilen ürünün arka kısmı hasarlıydı ve teşhir ürünü gibi görünüyordu. Bu nedenle ürünü kabul etmedik ve eve dahi almadık. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen yeni ve sağlam bir buzdolabı tarafımıza ulaşt...

Arçelik 12770 al model klimamı Diyarbakır’da satın alıp taktırdım. Cihaz, ilk günden beri her kullanımda belirli bir süre sonra CH38 arızası veriyor ve çalışmayı durduruyor. Bu sorun nedeniyle defalarca (en az 6-7 kez) yetkili servise başvurdum. Servis, montajda sorun olduğunu ve montajı yapan servi...

Arçelik 9103 YPS Good Plus Çamaşır Makinesi 1000 D/D TS modelini kullanıyorum. Makinemin ön kapak duvarı ve yan kapaklarında paslanma oluştu. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis bu durumu müşteri kaynaklı olarak değerlendirdi ve parça değişimini ücretli yapabileceklerini belirtt...

Arçelik 11141 model ürünümüzü Osmaniye Bayraktar bayisinden aldığımız ilk günden bu yana, cihazın içinde sürekli olarak rahatsız edici bir koku var. Bu durumdan dolayı Arçelik yetkili servisine başvurduk. Bize ürünün geri dönüşüm malzemeden üretildiği ve bir süre sonra kokunun geçeceği söylendi, fak...

Arçelik 930KM kurutma makinem 8 Eylül 2025 tarihinde kurutma işlemini tamamlamadığı için İstanbul Başakşehir yetkili servisine teslim edildi. Servis, ısı kartı değişimi gerektiğini belirterek makineyi aldı ve yaklaşık bir hafta sonra, 15 Eylül’de geri teslim etti. Ancak makinem geldiğinde, dış kasas...

+1

Arçelik Telve model kahve makinem yaklaşık 1 aydır suyu ısıtmıyor. Ürün henüz 3-4 aylık ve garantisi devam ediyor. Bu süre zarfında makineyi 3 kez yetkili servise gönderdim, şu anda da hala serviste bulunuyor. Ayrıca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sunulmadı. Ürünü N11 sites...

27.04.2024 tarihinde, 25 m²'lik salonum için Koçtaş online üzerinden Arçelik’in en üst modeli olan 18560 HP Ultra Hijyen Black 18000 BTU klimayı 36.689,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra, havalar henüz ısınmamış olması...

Arçelik 11140M model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ilk günden beri farklı arızalarla sürekli sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar 10’dan fazla kez servis geldi; önce kazan değişti, ardından yüksek ses problemi için amortisörler değiştirildi, kayışta sorun çıktı ve her seferinde farklı bi...

Arçelik 7083H model çamaşır makinemin başlat/bekle tuşu 07/09/2025 tarihinden beri arızalı. Bu sorun nedeniyle İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından parça değişimi teklif edildi ancak parça temini süreci çok uzun sürdü ve sürekli aksaklıklar yaşandı. Garanti süresi dolm...

Arçelik 391625 esc gardırop tipi buzdolabımı 25 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım buzmatik bölümünün buz yapmama sorunu nedeniyle defalarca yetkili servise bildirdim. Servis müdahaleleri sonucunda, ilk başta sadece buz yapmayan buzdolabım, yapılan işlemler ve reset atma denemeleri sonrası artık yeteri...