to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Foça bölgesine bakan Arçelik yetkili servisinden M******* isimli personel, 02.10.2026 günü saat 16.00 civarında Ar...çelik 2070 MB model derin dondurucumuzdaki arızayı tespit etmek için evimize geldi. Kontrollerini yaptıktan sonra cihazda gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın evde tamir edilemeyeceğin
"Arçelik genel merkezden beni aradılar yaşadığım sorundan dolayı teknik servisi uyaracaklarını söylediler Arçelik bulaşık makinem servis tarafından tamir edildi parça değiştirildi servis ücreti almadılar teşekkür ederim"
Birkaç gün önce arızalanan Arçelik marka bulaşık makinem için yetkili servisi aradım. Makinenin garantisi bitmişti, ücre...tli işlem olacağını söylediler. İlk başta bana yaklaşık 800 TL gibi bir rakam telaffuz ettiler, daha sonra bu rakamı yükselttiler ve sorunun parça değişimi olacağını, 3–4 bin lira
Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmette akım korumalı priz konusunda yanıltıldığımı yeni öğrendim. Geçen sene servi...s eve geldiğinde akım koruma prizini Arçelik ürünüymüş gibi anlatarak takmayı teklif etti ve ben de yetkili servise güvenerek kabul ettim. Ancak daha sonra priz üzerindeki ibareler
Arçelik’ten düğün için yatırım amaçlı aldığımız ve uzun süre depoda beklettiğimiz beyaz eşyalarımızın kurulum ve garanti... başlangıcı, Erzincan İliç’e taşındıktan sonra Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Bu ürünlerden biri olan ocd t 651 dwg Fibona ankastre cam ocak, kurulumdan çok kısa süre
Arçelik 1048 ebs su sebili damacana yuvası için yedek parça temin etmek istiyorum. Daha önce parça sorgulayıp yetkili se...rvise giderek yedek parçayı doğrudan satın alabiliyorduk, bu nedenle aynı şekilde işlem yapmak istedim. Bunun için bugün Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin sadece w
Arçelik marka, 274533 model buzdolabımın rafları yaklaşık 20 gündür kendili...ğinden çatlıyor. Evimde çocuk bile olmamasına, buzdolabını son derece norma
Yaklaşık 8 ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları, yıllardır güvendiğim Arçelik markasından yeniledim. Ancak satın aldığım ...10120mx model çamaşır makinesi kısa süre önce su boşaltma arızası verdi ve makine programı tamamlayamaz hale geldi. 01.10.2026 tarihinde eve gelen Arçelik yetkili servis ekibi, so
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Arçelik 274581 model kombi tipi buzdolabım 25 Eylül tarihinde arızalandı. Yetkili serv...is incelemesi sonucunda cihazda “gövde içi gaz kaçağı” olduğu, presli gövde yapısı nedeniyle tamirinin teknik olarak mümkün olmadığı ifade edilerek buzdolabım evimden alınarak götü
İstanbul Pendik’te bulunan Arçelik bayisi/yetkili servisi aracılığıyla Eylül ayında klima kurulumu için hizmet almak ist...edik. Ancak süreç boyunca hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Öncelikle tarafımızdan servis ücreti, montaj ücreti ve bakır boru kullanıldığı gerekçesiyle
Arçelik marka 9261 sı model bulaşık makinem henüz 10 yılı doldurmamış olmasına rağmen, yetkili servisten artık bu ürün i...çin yedek parça ve servis desteği verilemeyeceği bilgisini aldım. Yedek parçaların artık üretilmediği, dolayısıyla makinenin tamir edilemeyeceği söylendi. Bu bilgi üzerine Arçelik
Uzun süredir kullandığımız Arçelik no frost buzdolabımız yaklaşık 1 senedir düzgün soğutmuyor. Dolap gerektiği gibi soğu...tmadığı için içindeki gıdalar sürekli bozuluyor, etler mosmor oluyor, dolaptan çıktığı gibi doğranacak kıvama geliyor ve dondurulmuş ürünler ile dondurmalar eriyor. Hem sağlık açıs
Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik marka 5500nm model no frost buzdolabı satın aldım. 27 Eylül’de buzdolabım aniden bozuldu ve ...dolabın içindeki tüm gıdalarım, özellikle de etlerim, kullanılamaz hale geldi. 29 Eylül’de Düzce Merkez’deki Arçelik yetkili servisini çağırdım ve gelen servis buzdolabında gaz kaç
2020 yılında satın aldığım Arçelik marka, 83 cm genişliğindeki 283720 eb model buzdolabımın garanti süresi 24.08.2023’te... bitmesine rağmen, kısa bir süre önce soğutmama arızası vermesi üzerine 29.09.2026 tarihine servis randevusu oluşturdum. Yetkili servisin incelemesi sonucunda cihazda gövde içi gaz
Arçelik marka bulaşık makinemde elektriğin hiç gelmemesi üzerine, güvenerek 28 Eylül 2026 Pazartesi günü yetkili servis ...ile randevu oluşturdum. Servise gelen kişi, kabloların yandığını, anakartın ve bir parçanın daha yandığını söyleyerek yaklaşık 16.000 TL masraf çıkardı ve yeni makine almamı önerdi
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 9100 m model çamaşır makinemde aynı arıza sürekli tekrarlanıyor. Makine sıkma esna...sında şiddetli vuruntu ve yüksek gürültü yapıyor, bu sorun defalarca yaşandı. Bu problem nedeniyle şimdiye kadar toplam 4 kez yetkili servise başvurdum. Servis her gelişinde amort
Arçelik markasına ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım md 201 model mikrodalga fırınımda boya atması ve paslanma sorunu ort...aya çıktı. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Ürün serviste kaldı ve yaklaşık 1 haftadır ürünsüz durumdayım. Servise başvurduğumda değişim ta
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 5796 nh model buzdolabımın buzluk kıs...mında son 2 aydır yoğun bir koku problemi yaşıyorum. Düzenli kullanım ve te
Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım Arçelik marka 7293920115 2597 kodlu ce 70 cm nf kombi, dijital göstergeli buzdolabım, ...herhangi bir kullanıcı hatası olmadan 28.09.2026 tarihinde arızalanmıştır. Arızadan sonra Arçelik yetkili servisi gelerek ürünü incelemiş, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını
Arçelik k 3284 model çay makinesi kullanıcısıyım. Ürünümde herhangi bir arıza olmamasına rağmen, sadece demlik yedek par...çası temin edilemediği için çay makinem uzun süredir atıl durumda bekliyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürünün üzerinden 7 yıl geçtiği gerekçe
29 Ağustos’ta Erzurum MNG AVM’deki Arçelik mağazasından 9 kg 901 kmp model ...kurutma makinesi satın aldım. 31 Ağustos’ta ürün evime teslim edildiğinde k
20 Ağustos’ta Arçelik 55 inç Imperium QLED televizyonumun ekranı kırıldığı için ücretli olarak ekran değişimi talebiyle ...Arçelik Darıca yetkili servisine verdim. Bu işlem için 18.250 TL ödedim. Yaklaşık 15 gün sonra televizyon tarafıma teslim edildi ancak ekran bu kez aralıklı ve açık şekilde geldi,
Ocd651 eb model cam ankastre cbt 4g 65 ocağım, yetkili servis tarafından evimde monte edilerek tarafıma teslim edildi. Ü...rünü sadece 23 gündür, normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Annem uzun süredir ciddi sağlık sorunları ve tedavi süreci nedeniyle yeni yeni eve uyum sağlamaya çalışırken, oca
Arçelik’ten eylül ayının ortasında bayiden 90 serisi akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk evde çalıştırdığım anda...n itibaren aşırı derecede yüksek sesle çalıştığını fark ettim. Öyle ki evde iki kişi oturup sohbet etmek neredeyse imkansız hale geliyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
