to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım 2017 model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi ara...dım ve benden 850 TL servis ücreti alınacağı söylendi, bunu kabul ettim. Eve gelen servis görevlisi, sorunun ya motor arızası ya da gaz kaçağı olabileceğini, teste gitmeden netleşm
Arçelik 270530 MB no frost buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazın üst soğutucu kısmının soğutm...a yapmadığını fark ettiğim için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, servis fişine de yazdığı üzere kompresörün sisteme yağ bastığını, bu nedenle sistemin tıkandığını, tamirinin
Arçelik marka bulaşık makinesi aldığımız günden beri kapak kilit mekanizmasında sorun yaşıyoruz. Makinenin kilidi düzgün... şekilde tutmuyor ve ürün defalarca servis görmesine rağmen aynı arıza devam ediyor. Yetkili servis bugüne kadar üç kez eve gelerek makinenin beynine kadar parça değişimi yaptı, a
"Makinemiz yenisi ile değiştirildi. Arçelik genel merkezine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz."
Arçelik markasına ait Telve tkm 9961 s çift cezveli indüksiyonlu kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Pendik Koçaklar Ar...çelik bayisinden satın aldım. Ürün ilk günden beri sorunsuz çalışmadı, çoğunlukla kahveyi pişirmiyor, arada bir çalışsa da genel olarak görevini yerine getirmiyor. Bu süreçte ürün
Arçelik’ten geçen sene Eylül ayında yazlığımız için Cyletech 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Yazlıkta olmamız nedeniy...le makineyi toplamda 1 ay bile ya kullandık ya kullanmadık. Sezon bitince yazlığı kapatıp ayrıldık. Bu sene Haziran sonu tekrar gittiğimizde makineyi çalıştırdığımızda inanılmaz bi
Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır kullanılmakta ve garanti süresi devam etmektedir. Makinenin kö...rük lastiğinde yırtılma meydana gelmiştir. Ürünü bu sorun nedeniyle 5 gündür kullanmıyorum. Sorun ortaya çıkmadan önce makine en son Hızlı 30 programında, 40 derecede, 800 devirde
Mart 2026’da satın aldığım Arçelik 10140 pmf çamaşır makinesinin körük lastiği, henüz 6 aylık normal kullanım süresi son...unda koptu. Makineyi sadece ev içi, olağan koşullarda kullandığım halde kapak fitilindeki bu kopma ile karşılaştım. Durumu fark eder etmez yetkili servisle iletişime geçtim. Servi
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığımız Arçelik 2104g model derin dondurucuyu y...alnızca 1 yıl kadar kullandık. Uzun süre kullanılmadan bekledi. 2 gün önce
Sıfır olarak satın aldığımız Arçelik marka mini fırın, ilk günden itibaren hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Ürünle yaşad...ığımız bu bariz ayıplı durumun yanında, yetkili servisin tutumu da mağduriyetimizi daha da artırdı. Sıfır ürün için açıkça karşı çıkmamıza ve onay vermememize rağmen cihaz yetkili
Arçelik 8050 YK çamaşır makinemin arızası için yetkili servis çağırdım. Servis ilk geldiğinde ana kart ve LED panel deği...şimi gerektiğini söyledi. Ancak Arçelik servis takip sistemine baktığımda sadece emniyet anahtarı değişimi göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine servisle tekrar iletişime geçtiğimd
Arçelik marka Superdry 61113 wf model bulaşık makinem arıza yaptığı için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinen...in anakartında sorun olduğunu, kartın değişmesi gerektiğini ve bu işlem için 5000 TL civarında bir ücret çıkacağını söyledi. Kendilerine, bu değişimin sorunu kesin olarak çözüp çöz
Nisan 2026’da Arçelik Imperium GO 2.0 süpürge satın aldım. Cihazı 3–4 ay kullandıktan sonra filtresi bozuldu ve Karaman ...Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis bana orijinal filtre verdiklerini söyledi, ancak bu filtre süpürgeme tam uymadı ve tekrar bozulma yaşadım. Servise tekrar gittiğimde so
2023 yılında Şahintepe Arçelik bayisinden aldığım çaycı, çamaşır makinesi ve kahve makinesi ile ilgili ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Çaycıyı yaklaşık 2–3 hafta önce ısıtıcı soketi çıktığı için servise gönderdim, onarıldığını söyleyip 650 TL servis ücreti aldılar. Ancak kısa süre sonra bu kez çaycının
"Biraz zaman aldı. O esnada sorunlar yaşadık. Ama çözüldü. Arçelik'e Teşekkür ederim."
Arçelik’ten 17.07.2026 tarihinde 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu yetkili servis yaptı, ancak... makine ertesi gün çalışmadı ve ürün daha en başından arızalı çıktı. O günden bu yana 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen Arçelik tarafından sorunum çözülemedi. İlk etapta ürün
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik 24561 HP model klimamın garanti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına ...rağmen, hemen ardından cihazın arızalanması bende ciddi bir mağduriyet ve memnuniyetsizlik oluşturmuştur. Klima gibi uzun yıllar sorunsuz şekilde kullanılmasının beklendiği ve mali
TOKİ KYK Bayraklı Kız Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta kullanılan Arçelik marka kombilerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. Yaklaşık 12 Eylül’den beri dairemizde sıcak su ateşlemiyor, kombiler çalışıyor olmasına rağmen musluklardan sadece soğuk su akıyor. Üçüncü senem bu yurtta ve geçen yıllarda
Arçelik 9103 YP çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır çamaşırların sulu çıkması sorunuyla karşılaşıyordum. Bu nedenle Okm...eydanı Arçelik yetkili servisini aradım ve 14.09.2026 tarihinde geldiler. İnceleme sonrası makinenin motorunun, motor kartının ve pompa motorunun bozuk olduğunu söyleyerek benden 1
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Arçelik 6964 s Resital çaycı makinesinin cam demliği yaklaşık iki hafta önce mutfak tezgahından... düşerek kırıldı. Ürünü çok severek kullanıyordum ve sadece demlik kısmı kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim. En yakın Arçelik yetkili servisine giderek yedek cam demli
Arçelik marka inverter 24331 AA model klimamda yaşadığım arıza nedeniyle bu ay Göktürk Arçelik Yetkili Servisi’ne başvur...dum. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme ve işlem sonrasında klimamın tamir edildiği belirtilerek benden 10.000 TL ücret tahsil edildi. Ancak yapılan işlemin hemen ertesi gü
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Arçelik 283721 eb model buzdolabım garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yakl...aşık bir hafta önce arızalandı. Alt dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst soğutucu bölüm soğutmuyor. Yetkili servis, gaz kaçağı, borularda donma veya bloklanma ve gövde içerisinde
Antalya Döşemealtı’nda oturuyorum ve yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik 24.000 BTU klima satın aldım. Ürünü alırken mağaza gö...revlisi ilk nakil ve montaj işleminin ücretsiz olacağını özellikle söylemişti. Şu an ev adresimi değiştirme aşamasındayım ve klima nakli için yetkili servise ulaşmaya çalışırken ci
Nisan 2022 tarihinde İstanbul Kadıköy Suadiye’de bulunan bir bayiden Arçelik marka buzdolabı satın aldım. 2025 yılı için...de buzdolabının arka duvarında yoğun terleme ve su birikmesi başladı ve bu durum bir yıldan fazladır devam ediyor. Arkadaki tüm yüzeyde terleme bariz şekilde görülebiliyor, bunun ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
