Garanti Kapsamındaki Pervane Çarpması Ve Yıkama Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi
"Çağrı merkezinin aksine ürün alt pervanesi garanti kasamında değerlendirilip değiştirildi hiçbir ücret talep edilmedi. Teşekkürler Arçelik"


"Çağrı merkezinin aksine ürün alt pervanesi garanti kasamında değerlendirilip değiştirildi hiçbir ücret talep edilmedi. Teşekkürler Arçelik"


Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik 10120m model çamaşır makinesinde birkaç aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle d...eterjan/ilaç koyma kısmının alt tarafında başlayan paslanma, her geçen gün artıyor ve özellikle beyazlar gibi yüksek ısıda yıkama yaptığım dönemlerde daha da belirgin hale geliyor.

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 7100 m model çamaşır makinesinin gövde köşe kısmında, yaklaşık 2 yıl önce ufak bir p...aslanma fark ettim ve bu paslanma zamanla yavaş yavaş büyüyerek yayılmaya devam etti. Makinenin çalışmasında herhangi bir arıza olmamasına rağmen gövdede bu şekilde paslanma oluşma


Arçelik’ten Nisan ayında teslim aldığım beyaz eşya setini Haziran sonunda kullanmaya başladım ancak o günden beri ürünle...rin çoğunda sorun yaşıyorum. Bulaşık makinem için daha birkaç aylıkken değişim onayı verildi. Blender setim ise daha ilk fişe takışımda yandı. Yetkili servise gitti, yapıldı denile


2020 yılı Ağustos ayında satın aldığım Arçelik 7103 di çamaşır makinesinin ön kasasında, yani gövde duvarında ciddi bir ...çürüme ve paslanma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede gövdede çürüme olması, bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Garanti süresi bittiği için ücretli olarak yetkili



31.08.2026 tarihinde Malatya i̇nönü Caddesi Emirler Sokak No:15’te bulunan M***** ç**** Mimar Sinan Arçelik yetkili serv...isinde Arçelik No Frost X model buzdolabım, yüksek sıcaklık uyarısı verdiği için servise alındı. Bu işlem kapsamında invertör kart değişimi yapıldı ve bu tamir için ücret ödedim.
08.08.2026 tarihinde Mersin Erdemli Polatlar Arçelik bayisinden Yayla evim için üçlü ankastre set satın aldım. Mağaza, y...etkili servisin bölgeye yalnızca perşembe günleri hizmet verdiğini belirterek kurulumu 13.08.2026 Perşembe gününe planladı. Kurulum günü gelen servis çalışanları ocak ve fırını ku
Arçelik Bahçelievler yetkili servisini, ocak üzerindeki çakmak sistemi çalışmadığı için servis talebi oluşturarak evime ...çağırdım. İlk gelişlerinde parça temini konusunda aksiyon alacaklarını söylediler. İkinci gelişlerinde yanlış parça getirdiklerini, bu yüzden yeniden parça siparişi vereceklerini b
2023 Ağustos ayında evimizi kurarken tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik’ten aldık. Arçelik 278551 el model buzdolabımızın 3 ...yıllık garantisi Ağustos 2026’da bitti. Garanti bitiminden sadece 2 ay sonra, 02.10.2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve çalışmaz hale geldi. İlk gelen servis ekibi gövdede gaz
"Yetkili servisten Arkadaş geldi gerekli ayarlamaları yaptı. Şu anlık ses kesildi birkaç vida sıktı. Ayak ayarlamalarını yaptı. Makine hakkında bilgi verdi teşekkür ederim"
Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. Haziran 2026’da Ankara Mamak’taki yetki...li Arçelik bayinizden 9120 dmx serisi çamaşır makinesi satın aldım. Makiney
Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce aldığımız hbs 6410 1500w blender setinde, ürünü ilk kullanımdan itibaren ek parçasının di...şli kavrama aksamı sürekli erimeye başladı. Ürün bu süre zarfında neredeyse devamlı yetkili serviste kaldı, toplamda 3 kez tamire gitti. Son tamirde Yalova Süleymanbey’de bulunan


Arçelik marka 270560eb model, 560 litre hacmindeki buzdolabımız garanti süresi bittikten yalnızca yaklaşık bir ay sonra ...arızalandığı için 15 Eylül tarihinde yetkili servise talepte bulunduk. Servis incelemesinde arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, üretim kaynaklı olduğu tarafımıza açıkça
Arçelik markalı derin dondurucuyu 2020 yılında satın aldık. Ürünün 2. senesinde gaz boşalması sebebiyle arıza oluştu ve ...yetkili servise gitti. Tamir edildiğini ve sorunun giderildiğini söyleyerek ürünü geri getirdiler. Aslında ürün o zamandan beri ayıplıymış, ancak biz bunu bilmediğimiz için o dönem


"Hızlı iletişim ve dinledikleri için teşekkürler ederim"
Arçelik marka ankastre ocağımda gaz kaçağı sorunu olduğu için yetkili servi...se başvurdum. 25.09.2026 tarihinde servis tarafından ürün teslim alındı ve
İsmim E*** B****. İstanbul Sultanbeyli’de yaşıyorum. 02.2021 tarihinde satın aldığımız Arçelik 6588 ı model bulaşık maki...nesinde dijital ekranda kronik hale gelen bir arıza yaşıyoruz. Makineyi aldığımızdan beri dijital ekran tam 3 kez değişti ve şu anda tekrar arızalı durumda. En son dijital ekran d
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iade işleminin bu kadar çabuk gerçekleşeceğine inanmıyordum."
01.09.2026 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım Arçelik 9120 DMX mo...del çamaşır makinesi, sıkma esnasında adeta yerinden yürüyerek aşırı şiddet
"Çabuk geri dönüş yapması, bana değer verdiğini hissettirdi, çok teşekkür ederim Arçelik marka yetkililerine..."

26.09.2026 tarihinde Arçelik 283720 eı 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımız arı...zalandığı için yetkili servise teslim ettik. İlk inceleme sonucunda parça d
"Teşekkür ederim bu süreç içinde çok ilgilendiler sorun çözüldü parça ücretsiz olarak teslim aldım"
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik marka statik derin dondurucumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 10 gün... önce cihazın alt çekmecesindeki ürünlerin çözülmeye başladığını, üst çekmecedekilerin ise donmuş şekilde kaldığını fark ettim. Bu sırada motor da hiç durmadan çalışıyordu. Arçeli
Arçelik marka 50 inç televizyonum yaklaşık 3 yıllık ve garanti süresi dolduktan sadece 3 ay sonra yeniden panel arızası ...verdi. Daha önce de aynı arızadan dolayı defalarca garanti kapsamında servise gitti, her seferinde “bir şey yok” denilerek tarafıma teslim edildi. Buna rağmen garanti bittikten kıs

2021 yılında çeyiz için Arçelik marka 7614210177 6144 ı (B7-PROLOGUE) Solo bulaşık makinesi satın aldım. Alım sırasında ...ürünün çeyizlik olduğunu, kullanılmadan saklanacağını özellikle belirttim. Bu nedenle makineyi hiç açmadan, taşınma sürecimiz tamamlanana kadar kutusunda muhafaza ettik. 2026 yılı
Arçelik marka elektrikli dik süpürgemin gövdesinde, benim kullanım hatam olmayan bir bozulma meydana geldi. Ürünü aldığı...m ilk dönemden beri süpürgenin ayağından içeri çektiği pislikler geri düşüyordu ve cihazı düzenli olarak temizlememe rağmen kırmızı ikaz ışığı sürekli yanıyordu. Bu şikayetlerle y

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96