Arçelik Yetkili Servis servis ücreti

5 Aralık’ta teslim edilen Arçelik marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu 6 Aralık’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sonrası ürünün fabrikadan hasarlı ve hatalı olduğu tespit edilmesine rağmen, 17 gündür ücret iadesi talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Ozm2025000001121 numaralı fat...

Arçelik 240 530 MB model buzdolabımızı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 5 gün önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve çağırdığımız yetkili servis, gaz kaçağı sorunu olduğunu ve bu nedenle soğutma yapmadığını belirtti. Bu inceleme için 650 TL servis ücreti ödedik. Servis, buzdolabını alıp ga...

Arçelik’ten 13.08.2025 tarihinde satın aldığım FRA-6334 B Gurme Fry Az Yağlı Pişirici (dokunmatik ekran, beyaz, 4,1 litre) ürününü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde ürünün dokunmatik ekranında, bağlantı yerlerinin bulunduğu dört kenarda da aynı şekil ve biçimde çatlaklar oluştu. ...

Arçelik SD 9361 dikey süpürgemin katlama borusu, yaklaşık 10 aydır kullanmama rağmen 2 gün önce kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servise gittiğimde kırılmanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek benden 800 TL ücret talep edildi. Bu nedenle ürünü yap...

Bugün Mersin Yenişehir’de Arçelik 1001 kmx marka kurutma makinemin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Servis yetkilileri gayet iyi niyetli bilgilendirici bir ekipti. Ancak makine içerisinde kurulum sırasında üzerinde olması gereken koku kapsülü takılı değildi. Yetkili servis, makinede bulu...

Arçelik marka yaklaşık 15 yıllık bulaşık makinemde sigorta attırma sorunu yaşadığım için, 13.11.2025 tarihinde Ankara Siteler semtinde bulunan Arçelik yetkili servisini eve çağırdım. Gelen yetkili servis görevlisi, makinenin eski olduğunu, parçasının bulunmadığını ve mutlaka makinenin değişmesi gere...

1 ay önce Arçelik’ten Arçelik 10120 mx 10 kg cycletech model çamaşır makinesi aldım. Makine ilk günden beri çalışırken deprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, yerinde durmayıp adeta yürüyor ve çok yüksek gürültü çıkarıyor. Az çamaşır koyduğumda da durum hiç değişmiyor, yine aynı şekilde aşırı gürült...

24.03.2025 tarihinde Maltepe’deki Pınar İnşaat San. Tic. Ltd. Arçelik yetkili şubesinden Arçelik SD 6341 model ürünü dikey süpürge olarak satın aldık. Ancak ürünün performansı anlatıldığı gibi değil; yerdeki unu bile almakta zorlanıyor, birkaç süpürmeden sonra hemen tıkanıyor ve ısınıyor, adeta yana...

Yaklaşık iki buçuk yıldır kullandığım Arçelik k3283 ın çaycı, garanti süresi içinde iki defa, garanti bittikten sonra da üçüncü defa aynı yerden su sızdırma arızası verdi. İlk arıza, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra oldu. İkinci arıza ise garanti bitimine iki ay kala, yaklaşık altı yedi ay önce...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Arçelik 10120m model çamaşır makinesi, ilk günden beri asli görevini yerine getirmemekte ve çamaşırları temiz yıkamamaktadır. Program ne olursa olsun çamaşırlar lekeli, yeterince temizlenmemiş ve beklentinin çok altında bir şekilde çıkmaktadır. Bu süre içinde 3–4 kez y...

Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce RS 9131 model robot süpürge satın aldık. Cihazı aldığımız günden itibaren sürekli “su pompası hatası” vermeye başladı ve defalarca servise gönderdik. Servis sürecinin sonunda ürün değişimine onay verdiler ve bir üst model cihaz ile değişim yapıldı, ürünü getiren per...

Sayın Yetkili, Arçelik markasından toplam bedeli yaklaşık 115.000 TL olan buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre fırın satın aldım. Ürünler tarafıma Arçelik yetkili servisi tarafından teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında özellikle belirtmek isterim ki buzdolabının kapak y...

17.12.2025 tarihinde evimizde kullandığımız Arçelik marka ankastre fırın, 180 derecede börek pişirirken hiçbir dış müdahale olmadan bomba gibi patlayarak iç camını tuzla buz etti. Cam parçaları tüm mutfağa saçıldı, özellikle evdeki yaşlı aile üyem büyük panik yaşadı ve ciddi bir can güvenliği riski ...

Arçelik marka bulaşık makinemin yeni sistemlerde olduğu gibi yıkama sonrası kapağı otomatik açılıyor ve bu açılıp kapanma sırasında kapağın üst kısmında yaklaşık 5 aydır renk atması sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde kapaktaki renk bozulması iki kez oluştu. Şikayetim üzerine iki kez servis çağırdım, ...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 10120ma model çamaşır makinesinden artık ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 19.12.2025 akşamı her zamanki gibi çamaşır yıkamak için çalıştırdığımda seçtiğim yıkama programı takılı kaldı ve makine bir türlü sıkma aşamasına geçmedi. Manuel olarak sıkma ve pomp...

Arçelik marka çamaşır makinem çalışmaya başladığı anda evin elektriğini kesip şalteri attırdığı için Arçelik yetkili servisini arayarak onarım talebinde bulundum. 16.12.2025 tarihinde gelen servis, sorunun rezistansın kireçlenmeden dolayı bozulmasından kaynaklandığını söyleyerek rezistansı değiştird...

Arçelik’ten 3 adet 12.000 BTU, 1 adet 18.000 BTU olmak üzere toplam 4 adet Eco Inverter split klima satın aldım. Evde tüm klima altyapısını önceden hazırlattım, montaj için ekstra bir iş çıkmayacak şekilde tesisatımı tamamlamıştım. Buna rağmen, yalnızca klimalardan birinde iç ve dış ünite arasındaki...

Arçelik 9100 m model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır sıkma esnasında aşırı ses yapma sorunu yaşıyorum. Makineyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bu problem sonradan ortaya çıktı ve o günden beri düzelmedi. Muş Merkez’deki yetkili servis defalarca kez makineyi aldı, işlem yaptıklarını ve parç...

Arçelik markalı çamaşır makinem için İstanbul Ümraniye’deki Arçelik C**** M**** yetkili servisini eve çağırdım. Gelen ekip, makinenin amortisörlerinin değişmesi gerektiğini söyleyerek yaklaşık 7.000 TL parça ücreti talep etti, ayrıca yaklaşık 680 TL de servis ücreti ödedim. Makine evime teslim edil...