Arçelik Yetkili Servis diyarbakır

Arçelik'ten satın aldığım davlumbazın montajı yetkili servis tarafından hatalı yapılmıştır. Ürüne 4 dübel takılması gerekirken 2 dübel takılmış, bu nedenle davlumbaz 15-20 gün içinde düşmüş ve paramparça olmuştur. Allah’tan elektriği bağlı değildi; aksi halde yangın çıkma riski vardı. Yetkili servi...

Arçelik 283721 El model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür arızalı durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar’daki adresimde buzdolabım sürekli farklı arızalar çıkarıyor ve her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son arızada müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Arçelik 5845 nfey model buzdolabımız 09/08/2025 Cumartesi günü arızalandı ve motorunun yandığını fark ettik. Hemen Diyarbakır Kayapınar Arçelik yetkili servisi ile iletişime geçtik. Ancak servis, arızadan dört gün sonra evimize geldi ve motorun bozuk olduğunu, parça talebi oluşturacaklarını belirtti...

21 Temmuz’da Arçelik 6555x model bulaşık makinemin kapağından su kaçırdığı için Arçelik müşteri hizmetlerine başvurdum. Ertesi gün yetkili servis gelip kapağın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Bölge müdürlüğünden yeni ön kapak talep edildi ve yaklaşık bir hafta sonra kapak geldi. ...

Arçelik 270531 eb model buzdolabını Diyarbakır Ergani Arçelik yetkili servisinden aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra derin dondurucu kısmındaki köpüklerin kırılıp döküldüğünü fark ettim. Bu sorun nedeniyle çekmeceler düzgün oturmuyor ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Şimdiye kadar ...

Arçelik 12326-a model klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Her gün kullanmaya çalışmama rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, iki kez eve geldiler fakat herhangi bir işlem yapmadan gittiler ve sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağme...

Diyarbakır Arçelik yetkili servisi, çamaşır makinesini kazanı değişecek diye götürdü. En geç bir hafta sonra teslim edeceklerini söylediler. Bugün 25. gün ve çamaşır makinemiz hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sürekli 'talebinizi oluşturduk' deyip başlarından savıyorlar. Daha önce ...

Diyarbakır Arçelik şubesinden aldığım Arçelik 12326A klima için 1 hafta önceden randevu oluşturdum. Randevu günü geldiğinde yalnızca bir mesaj alıp, randevunun 10 gün sonraya ertelendiği bildirildi. Yetkili servise gittiğimde ise saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Hiçbir şekilde yardımcı...

2018 yılında Arçelik marka firmanın övgüyle tanıttığı portatif klimayı aldım. Yedi yıl boyunca sadece yaz aylarında, toplamda bir yıl kadar kullandığım klima bozuldu. Diyarbakır Kayapınar'da bulunan her iki yetkili servise gitmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Depolarının dolu olduğunu, usta...

Arçelik inverter 12326A model klimam 13 Temmuz’dan bu yana soğutma yapmıyor. 15 Temmuz’da gelen yetkili servis klimaya cihaz bağlayarak “soğutuyor” dedi ancak 6 saat çalıştırmamıza rağmen hiçbir serinlik hissedilmedi, hortumdan su akmadı. Aynı sorunu tekrar ilettik, ikinci servis “biz para alamıyor...

Arçelik buzdolabı 8. Yılın sonunda artık çok ses çıkarıp yeteri kadar soğutmuyor. Çağırdığım yetkili servis motor ve fanda sıkıntı yok ama performansı düşük bozulunca çağırırsınız deyip gittiler. Farkını verip değişim talep ettim. Çevremdeki birçok kişiye yardımcı oldukları halde reddettiler ve hiçb...

14.07.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil Arçelik bayisinden 15326 s modeli klima satın aldım. Aynı gün ürün kurulumu gerçekleşti. Ancak ürünün soğutma sistemi çalışmadı sürekli kendini kapatıp açtığı için servis kaydı oluşturdum. Dış ünitenin fabrika çıkışlı sorunlu olduğunu söylediler. Dış ünite deği...

Sıfır aldığım, servisin gelip taktığı Arçelik marka inverter klima çalışmıyor. Servisi aradım randevu oluşturdum. Daha sonra Diyarbakır yetkili servis arayıp randevunuzu iptal ettik sizi en kısa zamanda arayacaklar ve randevu verecekler dedi. Bir gün sonra arayıp 3 gün sonraya randevu verdiler. Diya...

Diyarbakır Diclekent Medya Kavşağı'nda yeni yerine taşınan Arçelik'ten buzdolabı aldım. Ertesi gün teslim edileceği söylendi. Dolap geldiğinde kapağında yere vurulmuş, kocaman bir çizik vardı. O kadar para veriyoruz, sıfır ürünüm çizik geldi. Yetkili servis ürünü getirirken çizmiş. Hem mağdur eden k...

Arçelik marka klimamı daha alalı bir yıl olmamışken, yeni klimam soğutmuyor. Klimam soğutmadığı için vakum yapılması amacıyla servis talebinde bulundum. Diyarbakır Lunapark Servisi'nde randevu oluşturuldu. İki kez randevum, ben istemediğim halde iptal edilip ertelendi. Dört gün sonra gelen servis, v...

Geçen hafta sonu montajını yapan ankastre ocağımı, bu hafta başında temizliği için eşim uğraşırken, görselde görünen iç taraftan gelen çizikten dolayı Diyarbakır Urfa yolu servisi gönderildi. Genel servis personeli, bana cihazınız daha birkaç günlük olduğundan dolayı montaj edilen serisinin talep ed...

Diyarbakır hamravat Arçelik bayisinden nisan ayında 27 bin tl fiyatla taksitle almış olduğumuz Arçelik inverter a++ klimanın daha ilk günden ve ilk kullanımda soğutmadığını fark ettik ve hemen yetkili servisle iletişime geçtik. Yetkili servis dönüş yaptı. Gelip baktılar, çeşitli aletlerle ölçümler y...