Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Soğuk Umudu, Sıcak Hayal Kırıklığı

profile
20 Temmuz 2025 17:00
1.134

Arçelik buzdolabı 8. Yılın sonunda artık çok ses çıkarıp yeteri kadar soğutmuyor. Çağırdığım yetkili servis motor ve fanda sıkıntı yok ama performansı düşük bozulunca çağırırsınız deyip gittiler. Farkını verip değişim talep ettim. Çevremdeki birçok kişiye yardımcı oldukları halde reddettiler ve hiçbir işlem yapmadan gittiler. Diyarbakır gibi sıcaktan kavrulan bu şehirde buzdolabı kadar önemli bir beyaz eşya yok. Ve tam soğutmayan bir dolap tam bir zulüm ve birçok şeyin hemen bozulmasına sebep oluyor. Yıllardır bütün eşyalarını Arçelik kullanan biri olarak hayal kırıklığı.

profile
1 Destek
21 Temmuz 2025 12:19 (Şikayetten 19 saat sonra)
Bahar
Bahar
26 Temmuz 2025 20:59

Benimle iletişime geçip teknik servis yönlendirdiler. Gelen teknik servis motor basınçtan dolayı arıza vermiş motor değişimi yapılması gerektiğini söyleyip. Motor ücreti 13.000 TL olduğu ve sadece 1 yıl garantisi olduğunu belirtti değişim için fabrikayla görüşme sağlayacağını söyleyen müşteri hizmetleri temsilcisi bizi kandırmış tekrar aradığımda hiçbir talep bildirimi görünmüyor dediler. Gerçekten bu firmaya bu yaklaşım söyleyecek bir şey bulamıyorum tekrar servis randevusu oluşturdular. Her seferinde 650 TL servis ücreti alınıp sonuca bağlanmayan bir süreç. Bu sıcaklarda gerçekten rezil ettiler bizi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Gökhan
19 Aralık 2024 18:53
1.187
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

profile
Oğuzhan
26 Ağustos 2024 16:03
1.152
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atilla
01 Ağustos 2024 08:50
1.059
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Saadet
06 Mart 2025 00:59
749
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2025 22:41
2.061
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri