to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik cm 6964 g çaydanlığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü çok sık kullanmıyordum. Buna rağmen çaydanlığın cam demliği 3 gün önce çatladı. Asıl sorun ise sonrasında yaşadıklarım oldu. Demliğin yenisini almak için yedek parça araştırdığımda, bu modele ait cam demlik s...
Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık üç gündür soğutmuyor. Bu süre zarfında buzdolabının içindeki şarküteri ürünlerimiz ve buzluk kısmında önceden hazırladığım yiyecekler tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine Arçelik yetkili servisi ile görüştük, servis gelip soğutma pro...
2024 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabının altından iki gün önce itibarıyla su gelmeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu tür bir sorun...
29.01.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Arçelik yetkili satıcısı Gazioğlu Mobilya tic. Ltd. Şti.’den 17.290 TL bedelle em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünün ilk kullanımında üç farklı problem tespit ettim ve ertesi gün satıcı ile iletişime geçerek...
Arçelik dokunmatik ekranlı bulaşık makinesini yaklaşık 8–9 ay önce aldık ve kısa süre sonra makine su kesik uyarısı verip su almamaya başladı. Aynı sorunu defalarca yaşamamıza rağmen ürün garanti kapsamında olduğu için sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldık. Şu ana kadar 4–5 kez yetkili servis ça...
Arçelik ar ax 32 rfıd 22 KW elektrikli araç şarj istasyonunu satın aldım. Altyapı ve keşif işlemleri tamamlandıktan sonra kurulum, ATS Gaziosmanpaşa Yetkili Servisi tarafından 12 Ocak tarihinde yapıldı. Kurulumdan önce ve kurulum sırasında, iki adet rfıd kartın da temin edilmesini ve cihaza tanımlan...
Arçelik’ten 2024 Haziran ayında Mardin Midyat’ta bir bayiden aldığımız çamaşır makinesini daha 5 ay bile olmadan doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine her yıkamada kıyafetleri tüylendiriyor, lekeleri çıkarmıyor ve yıkama performansı çok kötü. Ayrıca çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor, normal bir ...
10.07.2024 tarihinde Hatay Kırıkhan Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 18326 model klimam, ilk 3 ay sorunsuz çalışmasına rağmen sonrasında ciddi performans kaybı yaşamaya başladı. Evde dış cephe mantolaması ve çatı dahi yokken, ilk başta evi rahatça soğutan cihaz artık yazın soğutmuyor, kışın ...
26.09.2025 tarihinde Arçelik 8103YP model çamaşır makinemizin arızası için 444 0 888 numaralı Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Antalya-Muratpaşa’daki adresimize yönlendirilen yetkili servis, annem evdeyken geldi. Annem, termosifondan makinenin üzerine su damladığını ve b...
Arçelik 6343 model bulaşık makinem için ücret karşılığında 7 yıl uzatılmış garanti satın aldım ve garanti sürem 13.06.2026 tarihine kadar devam ediyor. 10.09.2025 tarihinde makinenin arka drenaj hortumu patladı. Yetkili servisi OLZ uygulaması üzerinden ve 444 0 888 numaralı hattan çağırdım. Servis, ...
"Şikayetvar.com'a mağduriyetimde şahsıma göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı, Arçelik firmasına da arıza süreci sonunda göstermiş oldukları çözüme dair çabaları nedeniyle teşekkür ederim."
10.08.2025 tarihinde, henüz bir yıl önce alınmış olan Arçelik buzdolabım soğutmamaya başladı. İçerisindeki yiyecek ve içecekleri çeşitli komşularımıza...
Uzun zamandır kullanmakta olduğumuz Arçelik marka bulaşık makinesi, su sızdırma sebebiyle arıza yaptı. İlgili markanın çağrı merkezi olan 444 0 888 nu...
14 Temmuz 2025 tarihine sıfır klima montajı için Arçelik'ten servis talep ettim. Gelen servis duvarı delecek cihazı olmadığını söyleyerek geri döndü. Kendi imkanımla duvarı deldirerek 16 Temmuz 2025 tarihinde tekrar yetkili servisi aradım. Aynı gün gelip kurulumu yaptılar ve gittiler. Ancak klimanın...
Klimamda oluşan CH38 arızası nedeniyle 14.07.2025 günü https://digital.arcelik.com.tr/s/selfservis?source=arcelikweb&brand=arcelik 4440888 linki yardımıyla talep oluşturdum. Sistem en erken gün olarak 18.07.2025 Cuma günü 16:00-18:00 aralığını verdi. Mecburen bu süreyi bekledim. Cuma günü yetkili (?...
"Uzun ve Zorlu bir sürecin ardından ürün değişimi yapılması tarafımızca olumlu karşılandı. Yapılan hizmet ve ürün değişimi için teşekkür ederiz."
Arçelik firmasından almış olduğumuz 7210Ra model kodlu salon tipi klimamız arıza yaptı. Arıza tespiti için 444 0 888 numaralı Arçelik çağrı merkezi il...
Sayın Arçelik, 10.05.2025 tarihinde almış olduğum 6455WF modelli bulaşık makinemi HomeWhiz uygulamasına bağlayamamaktayım. Bağlanmaya çalışırken hep ...
"Teşekkürler"
17.09.2020 tarihinde aldığım buzdolabım için 30.12.2024 tarihine kadar birçok kez servis talebi oluşturdum. 02.09.2024 tarihinde buzdolabının üst tarafının soğutmadığını fark etmemiz üzerine buzdolabında bulunan tüm yiyecek, ilaç ve şurupları atmak zorunda kaldık. Akabinde servis talebi oluşturmamız...
Merhaba Sayın Arçelik Yetkililerine Arçelik’ten 2017 Yılında almış olduğum 10143 CMK model çamaşır makinesine +4 daha garanti yaptırarak kurulumunu yetkili servis kanalı ile yaptırdım. 2017 yılından beri çamaşır makinesi sıkma kısmına geldiğinde patlayacak gibi sesli olarak çalışıyor. Defalarca serv...
Tokat ili Erbaa ilçesi N*** Ş**** Arçelik Bayiinden 10.11.2024 tarihinde oğlum Cemal Öztuğ S******* adına almış olduğum set üstü doğalgaz uyumlu ocağı 11.11.2024 tarihinde Ankara'dan gelen servis monte etti. Bir gün sonra doğalgazı açmak için gelen arkadaşlar gaz kaçağı olduğunu söylediler ve gittil...
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Smart özelliği bulunan bir televizyon almaya karar verdim. Trendyol uygulamasına girerek burada faaliyet gösteren ve Arçelik Yetkili Satış Bayii olan "emrecarsimistanbul" satıcısının sayfasında sergilenen "Arçelik 5 Serisi A40 d 560 b" marka model televizyonu fiya...
"Arçelik markasına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 600 TL yi montaj için değil, elektrik aksamını takmak için almış çalışan arkadaşlar, ancak müşteri olarak baktığımda montaj denildiğinde her türlü montaj yapılması gerektiğini düşünüyorum, bundan dolayı 600 TL yi geri aldık ve makineyi de iade ettik, bunun yerine aynı fiyata DemirDöküm aldık ve montajını kurulumunu hepsini yaptılar herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak Arçelik e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim, kurumsal ve ilgili marka."
Dün yani 15.08.2024 günü Arçelik bayisinden bir adet termosifon aldım. Bugün de montaj için saat 12:25'te servis tarafından arandım ve gelip taktılar....
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
