to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6343 model bulaşık makinem için ücret karşılığında 7 yıl uzatılmış garanti satın aldım ve garanti sürem 13.06.2026 tarihine kadar devam ediyor. 10.09.2025 tarihinde makinenin arka drenaj hortumu patladı. Yetkili servisi OLZ uygulaması üzerinden ve 444 0 888 numaralı hattan çağırdım. Servis, drenaj hortumu değişimi için garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını ve 2.500 TL ücret ödemem gerektiğini belirtti.
Garanti belgem mevcut ve makinenin arkasına hiçbir şekilde müdahale etmedim. Kullanıcı olarak hortuma ulaşmam mümkün değil. Uzatılmış garanti kapsamında bu tür bir arızanın ücretsiz onarılması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yetkili servisin ücretli veya ücretsiz değişime karar verdiği söylendi. Ancak bana 7 yıl garanti taahhüt edildiği için drenaj hortumu değişiminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik 6223 model bulaşık makinemde yaklaşık 3 hafta önce su tahliye sesi gelmeye başladı ve cihaz çalışmamaya başladı. Sorun bir süre düzeldi gibi görünse de tekrar etti. 21.08.2025 tarihinde saat 17:00-19:00 aralığında, talep no 498163680 ile gelen yetkili servis ekibi, makinemin parçasını kırara...
7 yıl önce Arçelik firmasından aldığım 6343 ı kodlu bulaşık makinesinin sepetleri paslandı. Garanti bittiği için ücret talebi karşılığında değiştirildi. Bulaşık Makinesinde gıdalarımızı koyduğumuz pişirdiğimiz mutfak gereçleri yıkanıyor. Bulaşık makinesinden beklenmeyecek ve sağlığı olumsuz etkileye...
Arçelik 6388i model bulaşık makinem 18.04.2024 tarihinde arızalandı. Su alma ve ses sorunu şikayeti ile 20.04.2024 tarihinde 464581881 talep numarası ile servis geldi. Gelen servis sorunun hortumun katlanması sebebi ile ilgili olduğunu söyleyip, hortumu düzeltti ve 400 TL keşif ücreti alarak sorunu ...
14.07.2023 tarihinde Arçelik yetkili servisi bulaşık makinesi ana kart değişimi yaptı. İşlem bittikten bir hafta sonra bulaşık makinesi alttan su akıttığını fark ettim su tahliye hortumu kırılmış oradan su kaçırıyordu. 26. 07.2023 günü servis talebi oluşturdum 08.08.2023 tarihinde servis randevusu v...
Arçelik 6333 model bulaşık makinem yaklaşık 15 gündür yıkama işlemi bittikten sonra sürekli çalışmaya devam ediyor. 16.09.2025 tarihinde yetkili servis geldi ve makinenin altındaki su birikmesi nedeniyle arıza oluştuğunu, yatırarak suyu boşalttıklarını ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak serv...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.737 
Buzdolabı 10.503 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.879 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 167 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.744 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.316 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 686 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 206 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar