to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi HomeWhiz Uygulamasına Bağlanmıyor, Destek Yetersiz
Sayın Arçelik,
10.05.2025 tarihinde almış olduğum 6455WF modelli bulaşık makinemi HomeWhiz uygulamasına bağlayamamaktayım. Bağlanmaya çalışırken hep bluetooth hatası veriyor. Sıkıntı belki benim telefonumdandır diye 3 farklı telefondan denemiş bulunmaktayım fakat hepsi başarısızlıkla sonuçlandı. Birkaç gündür aradığım yetkili servislerde (444 0 888, vb...) yardımcı olamıyorlar maalesef. Bana sorununuzu vereceğimiz linkten çözebilirsiniz deyip link attılar ama o da bir işe yaramadı hatta oradaki yönergeler eski bir model üzerindendi. En son aradığım yetkili servis bize kuruluma gelen kişiydi bana tekrar 444 0 888 i arayıp kayıt açmamı söyledi. Numarayı arayınca müşteri yetkilisi sistemimizde şu an bir hata oluyor dedi ve o da bir işe yaramadı. Bu durumdan muzdaribim. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Özellikle de daha servisin gelmesine ihtiyaç duymadan hallolur ise güzel olur.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bu numara zaten bulaşık makinemin üzerinde yazıyor bu numarada bana yardımcı olamadı. Maalesef hiç memnun kalamadık cevabınızdan.
Paramı iade etsinler