Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü

Bulaşık Makinesi HomeWhiz Uygulamasına Bağlanmıyor, Destek Yetersiz

profile
16 Mayıs 2025 17:26
12.954

Sayın Arçelik,
10.05.2025 tarihinde almış olduğum 6455WF modelli bulaşık makinemi HomeWhiz uygulamasına bağlayamamaktayım. Bağlanmaya çalışırken hep bluetooth hatası veriyor. Sıkıntı belki benim telefonumdandır diye 3 farklı telefondan denemiş bulunmaktayım fakat hepsi başarısızlıkla sonuçlandı. Birkaç gündür aradığım yetkili servislerde (444 0 888, vb...) yardımcı olamıyorlar maalesef. Bana sorununuzu vereceğimiz linkten çözebilirsiniz deyip link attılar ama o da bir işe yaramadı hatta oradaki yönergeler eski bir model üzerindendi. En son aradığım yetkili servis bize kuruluma gelen kişiydi bana tekrar 444 0 888 i arayıp kayıt açmamı söyledi. Numarayı arayınca müşteri yetkilisi sistemimizde şu an bir hata oluyor dedi ve o da bir işe yaramadı. Bu durumdan muzdaribim. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Özellikle de daha servisin gelmesine ihtiyaç duymadan hallolur ise güzel olur.

17 Mayıs 2025 11:02 (Şikayetten 17 saat sonra)
Cem
Cem
17 Mayıs 2025 11:21

Bu numara zaten bulaşık makinemin üzerinde yazıyor bu numarada bana yardımcı olamadı. Maalesef hiç memnun kalamadık cevabınızdan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rehime
Rehime

Paramı iade etsinler

Rehime
Rehime

Kurutma makinem su tankı devamlı dolu gösterirdi çalışmıyordu hemen makine duruyordu Servis çağırdım geldiler makineni yıkadılar içine baktılar kartı bozulmuş dediler benden değişmesi için 8500 TL para aldılar bir gün bekledim makine çalışmadı bir daha müracaat ettim geldiler yaptık deyip gittiler makine çalışmıyor paramı iadesini istiyorum lütfen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
31 Temmuz 2024 12:09
3.721
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri