Yepyeni Arçelik 11140 M Çamaşır Makinesi Çok Sesli Çalışıyor!

Arçelik 11140 m model olan Çamaşır Makinesi'ni daha geçtiğimiz cuma günü satın aldım üzerinden 2 gün geçmeden geceleri çok yüksek sesle çalışma sesine uyandık. Konuyla ilgili sorun olduğunu ve değişim talep ettiğimizi çağrı merkezine ilettik 3 gün sonraya Yetkili Servis randevusu oluşturuldu. Yetkili Servis dalga geçer gibi bu makineler ucuz daha çok para verirsen sessiz çalışanını alırsın gibi cümleler kurdu, makinenin sesli çalışma videosunu gösterdiğimizde yapmıştır. Dengesiz attıysan olur dedi. Kendisi denedi o sıra ses yapmadı ve makinenin çalışmasının normal olduğunu not alıp değişimi reddetti. Konuyla ilgili çağrı merkezini tekrar aradığımda videoyu göndermemi istediler, mühendislerinin videoyu kontrol edeceğini söyledi fakat 2 gündür hiçbir dönüş olmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda öyle bir talebin olmadığı ve yeniden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Bu sefer bende iade işlemi üzerinden ilerlemek istediğimi söyledim fakat işlemlere devam ederken telefon suratıma kapatıldı. Eğer bu sesler size göre yüksek değilse ben iade etmek istiyorum. Sürekli Arçelik yüzünden mağdur oluyorum.