to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Makinem Yıkamıyor!
Gelişme
Arçelik 11140m çamaşır Makinesi elbiseleri yırtıyor leke bırakıyor olmayan lekeler oluşturuyor sıkma yapmıyor saatlerce yıkamayı uzatıyor 8 kere servis geldi hiç çözümü yok paramı iade istiyorum çünkü bu makine beni çok yıprattı
11140m programında makine aldım bundan bir buçuk yıl önce bütün kıyafetlerimde leke bıraktı 7 kere servis çağırdık problemin hep deterjandan yok program ayarından diyerek oyaladılar ve sürekli bunu yapmaya devam ediyorum makine şimdi de video dağıttığım gibi kıyafetlerimi kedi tırmalamış gibi ya da jilet kesmiş gibi yırtıklar oluşturuyor yine servis parmağıma rağmen yine bir sonuç alamadım lütfen benim makinemle ilgilenirseniz çok sevinirim iade etmek istiyorum makineyi ki bu makineden gerçekten hiç memnun değilim bunun üzerine birçok kez mağdur oldum birçok kıyafetim atmak zorunda kaldım şu anda bütün kıyafetlerimin hepsinde kesilip izler var
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 11140mx çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 5 ay sonra makinede kıyafetlerimi yırtma sorunu yaşamaya başladım. Makine yıkama esnasında kıyafetlerimin tülerini çekerek yırtık ve hasarlı hale getiriyor, bu durum da birçok kıyafetimin kullanılmaz olmasına neden oldu. Defalarca Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor. Şu anda da makine aynı şekilde kıyafetleri yırtmaya devam ettiği için mağduriyetim her yıkamada artıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için makine bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
