Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Klima Kurulumu Eski Borularla Yapıldı, Çözüm Sunulmuyor

profile
27 Ağustos 2025 22:56
1.041

22.08.2025 tarihinde Arçelik 18325 model klimayı farklı bir bayiden (Astaş) satın aldım. Kurulum için ise Bolu Arçelik Hürriyet şubesinin teknik servisi geldi. Yönetici odasında bulunan eski klimam verimli çalışmadığı için yeni klima aldım ve eski klimayı başka bir müdür odasında kullanmak üzere ayırttım. Satıcı firmaya, yeni klimada yeni bakır boru kullanılmasını ve eski boruların eski klima için bırakılmasını özellikle belirttim. Satıcı firma da teknik servisin 10 metreye kadar ücretsiz yeni boru ile kurulum yapacağını söyledi.

Ancak kurulum günü ben işyerinde yokken teknik servis gelerek yeni klimayı, mevcut eski altyapıdaki boruları kullanarak kurmuş. Durumu fark edince, eğer eski borularımı kullandıysanız bana kullanılacak kadar bakır borunun bırakılmasını talep ettim. Fakat teknik servis ekibi, bu isteğimi uygun olmayan bir üslupla reddetti ve çözüm sunmak yerine işi yokuşa sürdü.

Klimanın yeni boru ile kurulmasını ve eski boruların da eski klimam için kullanılabilir şekilde bırakılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili Arçelik’e de şikayetimi bildirdim, ancak henüz tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
28 Ağustos 2025 12:36 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montaj Sorunu

profile
18 Aralık 2023 17:44
7.518
Arçelik Klima Montaj Sorunu
Arçelik Klima Montaj Sorunu
Arçelik Klima Montaj Sorunu
Arçelik Klima Montaj Sorunu
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
02 Şubat 2024 17:02
5.070
Arçelik Klima Montaj Sorunu
Arçelik Klima Montaj Sorunu
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Klima Montajında Eksik Malzeme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
10 Temmuz 2025 13:54
2.249
Arçelik Klima Montajında Eksik Malzeme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Arçelik Klima Montajında Eksik Malzeme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
+4
arcelik-klima-montajinda-eksik-malzeme-ve-ilgisizlik-magduriyeti-6.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Çözülmeyen Arıza, Sürekli Mağduriyet!

profile
Mustafa
29 Ağustos 2025 16:28
1.641

Arçelik Klima Montajında Yaşanan Servis Karmaşası Ve Mağduriyet

profile
Yaşar
17 Temmuz 2025 07:19
1.944
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri