FLO’nun AVM mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığımız ayakkabının bağcık deliklerinin olduğu kısımdan büyük bir ...yırtık olduğunu fark ettik. Şehir dışında yaşadığımız için ürünü hemen götüremedim ve yaklaşık bir ay sonra mağazaya değişim talebiyle başvurdum. Mağaza sorumlusu üründeki sorunu k...
Arçelik 18325 model klimam yaklaşık 3 aydır çalışmıyor ve soğutmuyor. Bu süreçte yaklaşık 20 kez servis evime geldi. İlk... olarak klimayı başka bir yere taşıdılar, yerinin uygun olmadığını söylediler fakat sorun çözülmedi. Ardından gazı bitmiş dediler, gaz verdiler yine olmadı. Havaların sıcak olmasın...
Arçelik 18325 model klimamı geçen yıl satın aldım ve bu yıl yaz başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimamız soğutm...uyor ve dış ünitesi sürekli duruyor. 2,5 aydır defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen, yerel servis gelip çeşitli işlemler yaptı fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulama...
Yaklaşık üç ay önce Arçelik marka ankastre ocak satın aldım. Özelliklerini araştırarak, özellikle başlıklarının yıkanabi...lir olmasına dikkat ettim. Ürün görsellerinde, videolarında ve açıklamalarında başlıkların rahatlıkla yıkanabileceği belirtiliyordu. Ancak birinci ayın sonunda, ilk yıkamamda üründ...
Bayram öncesi çocuğuma indirimli olarak 2 adet ayakkabı satın aldım. Teslimat gecikti, FLO firmasıyla iletişime geçtim, ...talep oluşturdum ve durumu izah ettim. Bayram için çocuğa aldığımı ve bayrama yetişmesi gerektiğini anlattım. Hemen talep oluşturup çözeceklerini söylediler. Birkaç gün bekledim, s...
Yıllar süren ilgisiz Arçelik servis ve müşteri hattı ilgisizliği ve çözümsüzlüğünden sonra Tüketici Hakem Heyeti kararı ...ile değişim kararı çıkan ankastre set ocak için hiçbir şekilde bana dönüş yapılmıyor. Defalarca mahkeme kararı ile aramama rağmen 3 aydır oyalanıyorum. Size dönüş yapılacak deniyor...