Yeni Buzdolabında Göçük Problemi ve Servis İlgisizliği


Arçelik'ten yeni aldığımız buzdolabında göçükler var. Servis çalışanları tarafından kutudan çıkarılır çıkarılmaz göçükler olduğunu söyledik. Fakat ışık yansımasından dolayı o şekilde göründüğünü söylediler ve hemen gittiler. Daha sonra buzdolabının yönünü ve evdeki ışık ortamını değiştirmemize rağmen göçükler kaybolmadı. Dolabı aldığımız bayiyi ve servisi aradım. İkisi de birbirlerine yönlendirdi. Hatta ilk aradığımda bugün gelecekti, daha sonra sonra tekrar aradım. Gelemeyeceklerini söylediler. Servis ve dolabı aldığım bayi sürekli birbirine yönlendirdi. Henüz buzdolabının fişini prize bile takmadım. Derhal değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
























