to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Elazığ Arçelik Flaş Ticaret’ten aldığım 6444ok model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren her yıkama sonunda iç haznesinin tavanı da dahil olmak üzere yoğun şekilde köpük bırakıyor. Farklı deterjan markaları kullanmama rağmen sorun değişmedi, deterjansız yıkama yaptığımda dahi köpük oluşmaya devam etti.
Sorunun çözümü için hemen müşteri hizmetlerini aradım, servis ilk kurulumda da geç geldiği gibi, bu arızada da gecikmeli geldi. Montajı yapan kişi, arka gider hortumunu doğru şekilde bağlamadığını söyleyip düzeltme yaptı ancak köpük sorunu devam etti. Tekrar servis çağırdık, bu kez de makinenin program sonunda kapağını açma özelliği nedeniyle köpük kaldığını, kapağı açtıktan sonra 10 dakika beklersek köpüğün kaybolacağını söylediler. Ancak yıkanan kapların üzerine makinenin iç tavanından sabunlu su damlıyor ve bu durumun sağlık açısından riskli olduğunu düşünüyorum. Defalarca belirtmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, kapağı açma özelliğini iptal edelim ya da parlatıcı ayarını kısalım gibi önerilerde bulundular, fakat ben ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Yine servis yönlendirdiler ancak sorun çözülmedi. 16-17 gündür bulaşıklarımı elde yıkamak zorunda kalıyorum. Ürünü 18.000 TL civarında kredi kartı ile aldım, fatura ise tarafıma iletilmedi.
Bu nedenle, ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini, iade işleminin ardından yeni bir bulaşık makinesi alabilmem için ücretimin hızla tarafıma yatırılmasını istiyorum.
Bugün 17.9.2025 Arçelik müşteri hizmetleri aradı 22.8.2025 de aldığım bulaşık makinesindeki yıkama sonrası köpük bırakma sorunum fabrikaya sorulmuş normalmiş ☹️ arayan kişiye peki şu soruma cevap verin ilk yıkamada makinenin her tarafında köpük kalınca köpüğü durulamak için 2. Yıkamayı deterjan koymadan yapıyoruz ve yine köpüklü kalıyor bu bir sorun değil mi dedim cevap veremedi iade almayacaklarmış helal etmiyorum ödediğim parayı Arçelik almak mı tövbe bir daha
Arçelik yetkili bayiden yeni aldığım 6444OK model bulaşık makinesi, ilk günden beri her yıkamada bulaşıkları köpüklü ve pis bırakıyor. Defalarca boş çalıştırmamıza rağmen sorun devam ediyor ve makine sürekli köpük bırakıyor. Bunun üzerine birçok kez servis çağırdık, ancak gelen ekipler hiçbir işlem ...
03.08.2024 tarihinde İstanbul Maltepe'deki Kaleli Ticaret'ten aldığım Arçelik 6444ok bulaşık makinesinde, ilk günden beri yıkama bittikten sonra makinenin tabanında sürekli köpük kalıyor. Sorun tüm programlarda ve farklı deterjanlarla denememe rağmen her seferinde devam etti. Bu problem nedeniyle A...
08.05.2025 tarihinde Elazığ’daki Arçelik Flaş Ticaret yetkili satıcısından 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana, makineyi çok sık kullanmama rağmen bardaklarımda ciddi çizilmeler oluşuyor. Ayrıca, açma kapama düğmesindeki işaret de kısa sürede silinmeye başladı. Özellik...
Yorumlar