to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Arçelik afm 130 b ankastre fırını ilk kez dün kullanma fırsatı buldum. Fırını sadece ısınması için çalıştırdıktan birkaç dakika sonra evin sigortaları attı. Elektriksel bir sorun olabileceğini düşünerek elektrikçi çağırdım ve prizleri, tesisatı kontrol ettirdim. Elektrikçi, evdeki sistemde bir problem olmadığını, sorunun kesinlikle fırından kaynaklandığını söyledi.
Fırını defalarca denememe rağmen her seferinde şalter attı ve ürünü hiç kullanamadım. Özellikle tam Ramazan başlamışken böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten mağdur etti, planladığım hiçbir hazırlığı yapamadım.
İstanbul Tuzla’da yaşıyorum ve bu kadar yeni alınmış bir ürünün ilk kullanımda arıza vermesini kabul edemiyorum. Arçelik’ten, bu fırının acil olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik’ten aldığım 130ı model ankastre fırının fabrikadan hatalı üretim olması nedeniyle Ramazan hazırlığı için yaptığım tüm emeklerim ve malzemelerim ziyan oldu. Tüm hazırlıklarımı tamamladıktan sonra fırını çalıştırdığımda evin sigortaları attı, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorun yaşandı ve hazırladığım ürünler kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2.100–2.200 TL tutarındaki gıda malzemem çöpe gitmiş oldu.
Arçelik yetkilileri ürünün hatalı üretim olduğunu kabul ederek fırını değiştirdi ancak uğradığım maddi zararın karşılanması talebimi tamamen görmezden geldi. Müşteri hizmetleri üzerinden zarar tazmini talebimi iletmeme rağmen sözde bana ulaşamadıklarını iddia ederek şikayet kaydımı tek taraflı olarak kapatmışlar.
Arızalı ve fabrikasyon hatalı bir ürünün sebep olduğu maddi kaybımın Arçelik tarafından karşılanmasını ve bu süreçte görmezden gelinen zarar tazmini talebimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik ankastre fırınım 21 Aralık’ta arızalandı. 22 Aralık’ta servisi arayıp arıza kaydı oluşturdum. 25 Aralık’ta servis geldi; fırının altı hiçbir şekilde ısınmıyor ve kapalıyken fanı sürekli çalışıp lamba kırmızı yanıyordu. Bir hafta sonra parça değişimi yapıldı, aynı arıza devam edince fırın ser...
Aralık ayında satın almış olduğum Arçelik ankastre fırının montajı yine aralık ayında yapıldı. Montajı yapan görevli, testini yapmadan gitti. Ben de Türkiye'de yaşamadığımdan bir gün sonra yurt dışına çıktım. Yaklaşık altı ay sonra, yeni geldiğimde fırını ilk kez kullanmak istedim. Fırını çalıştırır...
Arçelik’ten yaklaşık 9 ay önce İstanbul Pendik’teki Görkem Dayanıklı Tüketim mağazasından peşin ödeme ile afm 130 ı model fırın satın aldım. Ancak fırın bir süredir çalışırken anormal ses yapmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Üstelik fırının tepsileri de kısa sürede paslandı. Y...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.838 
Buzdolabı 10.462 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.374 
Çay Makinesi 1.587 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 651 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.145 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.759 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.945 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.582 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 432 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.020 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar