Arçelik ankastre
2.234 şikayet
Arçelik Mikrodalga Onarımında Parça Temini Gecikmesi Ve Uzun Bekleme Süresi
18.06.2026 tarihinde Arçelik müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak ankastre mikrodalga fırınım (ma2521 b) için arı...za kaydı oluşturdum. 19.06.2026 Cuma günü servis ekibi geldi, kapağın açılmama sorununu anlattım, birkaç test yaptıktan sonra cihazın servise alınması gerektiğini, parça değişimi o
Video Şikayetler
Tümünü GörArçelik'ten Mikrodalga Değişiminde Aylık Gecikme Ve Müşteri İhmal
Merhaba Evde yaşamış olduğum elektrik arızası nedeniyle 1 Haziran günü Batıkent Arçelik yetkili servisine evimdeki mikro...dalga fırınına için iletişime geçtim. Mikrodalga fırınının beyninin yandığını ve tamirin yapılamayacağını söylediler. Ürün değişimi teklif ettiler fakat ellerinde aynı üründen olma
Garanti Başlatılamayan Ankastre Set Montajı Sorunu
Arçelik’ten almış olduğum ankastre setin montajı bir servis tarafından yapıldı. Daha sonra başka bir servis, fırın ile d...avlumbaz arası uygun değil gerekçesiyle ürünün garantisini başlatmadı. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle garanti başlangıcı yapılmıyor. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini defalarca
Ankastre Ocağımın Düğmelerindeki Soyulma Garanti Kapsamına Alınmalı
Arçelik ankastre ocağımın düğmelerinde yaklaşık 3 aydır belirgin şekilde soyulmalar oluştu. Ürünü normal ve özenli şekil...de kullanmama rağmen kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından güven vermiyor. Bu nedenle ankastre ocağımın düğmelerindeki soyulma prob

Arçelik Ankastre Ocakta Tekrarlayan Deformasyon Ve Ücretli Parça Değişimi
Arçelik markasına ait model7763680125 ocd t 601-1 eb ankastre ocağımı yaklaşık 6 ay önce aldım. Bu süre içinde ocak bekl...erinde ciddi deformasyonlar oluştu ve ürün iki kez parça değişimi gördü. Ancak yapılan değişimlere rağmen yine aynı sorunla karşı karşıya kaldım. Son yaşadığım sorunda yetkili ser




Arçelik Bulaşık Makinesi Değişimi Gecikti Ve Ürün Elimizde Değil
Arçelik’ten buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre seti satın aldım. 21 Mayıs’ta ürünlerim adresime teslim edildi. Tesl...imatı yapan ekip, 6455 wf (PROLOGUE-B7) wıfı atlatış model bulaşık makinesinin kapağında sıkıntı olduğunu, açılıp kapanırken problem çıkardığını söyleyip fotoğrafını çekerek durumu
Ortak Değişikliği Nedeniyle Düğün İçin Alınan Beyaz Eşyaların Teslim Edilmemesi
Kırşehir–Ankara yolu üzerindeki Arçelik İstikbal Türkyılmazlar şubesinden Nisan ayında buzdolabı, çamaşır makinesi, bula...şık makinesi, televizyon, ankastre set (fırın-ocak-davlumbaz), küçük televizyon, dik süpürge ve ütü olmak üzere toplu beyaz eşya alışverişi yaptık ve 22.04.2026 tarihinde 15.000 TL
Arçelik Ankastre Fırın Şalter Atıyor, Servis Sorunları Çözülmüyor
Arçelik’ten satın aldığımız afc 330 s ankastre fırını Mart ayında aldığımız günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.... Fırın ısındıktan yaklaşık 5 dakika sonra sürekli şalter attırıyor ve şu anda hiç kullanılamaz durumda. İlk servis kaydında teknik ekip adrese dahi gelmedi. Sadece telefonla “rezi
Arçelik Bulaşık Makinesi Ankastre Kapak Montajı Yapılmadı
Kocaeli Gölcük’te Değirmendere Ecdat Naak isimli bayiden Arçelik 9252 MS model yarı ankastre bulaşık makinesi satın aldı...m. Montaj için gelen ekip, ürün ankastre olduğu için ahşap kapağın da takılması gerektiği halde kapağı takmanın kendi görevleri olmadığını söyleyerek işlemi tamamlamadan evden ayrı

Öne ÇıkanKonular
Ankastre Ocağımda Demir Parçası Kırıldı Ve Düğmeler Soyuldu
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce online olarak ankastre ocak satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında k...ullanmamıza rağmen yaklaşık 6. Ayında ocağın üzerinde yer alan demir parça kırıldı. Ürünün 1. Yılı dolduğunda ise çevirme düğmelerinde belirgin şekilde soyulmalar oluştu. Kısa sür


Randevuya Gelmeyen Arçelik Servisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Değerli Yetkililer 22 Haziran 2026 (Pazartesi günü) tarihinde evimde kullanmış olduğum ankastre tipi Arçelik marka fırı...n arızası için 25 Haziran 2026 tarihine (Perşembe gününe) 14,00 ile 16,00 saatleri arasında randevu aldım. Randevu başlangıç saatinden bitiş saatine ve daha sonrasında da hatta saa
Arçelik Ankastre Ocak Düğmesi Kırıldı, Servis Sadece Parça Değiştiriyor Ve Çağrı Merkezi Tutumu Kaba
Arçelik markalı ocd t 651eg model ankastre ocağım yaklaşık 1 yıllık olmasına ve tertemiz, çiziksiz kullanılmasına rağmen... düğmelerinde ciddi bir sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır düğmeler şıngır şıngır sallanıyordu, dün ise bu düğmelerden biri tamamen kırıldı. Diğer düğmeler de aynı şekilde gevşek

Yanlış Servis Bilgisi Nedeniyle 35 Bin TL Değerinde Mutfak Eşyası Yanması Ve Tazminat Reddi
Arçelik’ten aldığım ocd t 601-1 eb ankastre ocak, 26 Mayıs’ta yetkili servis tarafından kuruldu. Ocağın üzerinde doğal g...azlı ibaresi olmasına rağmen ben tüplü ocak kullandığımı özellikle servis elemanına söyledim. Servis görevlisi buna rağmen yeni tip ocakların hem doğalgaz hem tüple uyumlu olduğunu




Arçelik Ankastre Sette Fırın Arızası Ve Davlumbaz Montajı Sorunu
Arçelik’ten aldığım ankastre setin fırınında parça arızası tespit edildi, ayrıca davlumbaz kapağının montajı son derece ...amatör şekilde yapıldı ve şu anda olduğu gibi sallanıyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorunlarla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca servis geldi, inceleme yaptılar ancak ne fırındaki
Arçelik 3'lü Ankastre Setinde Montaj Problemleri Ve Servis İhmali
Arçelik’ten satın aldığım 3’lü ankastre setin montaj sürecinde yaklaşık 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk gelen ...servis ekibi, elektrik hattı ile ilgili ek işlem gerektiğini söyleyince kendi imkanlarımızla gerekli düzenlemeyi yaptırdık. Buna rağmen sonrasında gelen ekipler davlumbaz montajını

Arçelik Ankastre Ocak Davlumbazda Eksik Bırakılan İşlem
Arçelik Cam Ocak Servisinde 37 Gün Süren Çözülmeyen Mağduriyet Ve Çelişkili Bilgiler
Arçelik marka indüksiyonlu ankastre cam ocağımın camı kırıldığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis ekibi, cam içi...n 800 TL ücret yansıyacağını, kullanılan malzemenin parasının alınacağını söyledi; bunu kabul ettim. Daha sonra cam ve anakartın da kırık olduğu, toplam 7.500 TL tutarında parça de
Arçelik AFC361 Ankastre Fırında Tel Izgarası Eksik Ve Parça Temini Sağlanamıyor
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik markasının afc361 model ankastre fırınını satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fırını...n içinden tel ızgaranın hiç çıkmadığını fark ettim. Bu nedenle güveç, kek gibi pek çok ürünü olması gerektiği gibi pişiremiyor, fırını tam kapasite kullanamıyorum. Durumu fark ede

Arçelik Ankastre Fırın Fan Kapağının Paslanması Ve Düşmesi
Arçelik marka 9542 CDB model ankastre fırın setini yaklaşık 7 yıldır Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’indeki evimde ku...llanıyorum. Bir süredir fırın kısmını temizlerken içeriden pas parçaları döküldüğünü fark ediyordum. Son olarak fırının içindeki fanı örten kapak tamamen paslanarak yerinden düştü

Arçelik Duvarı Kıran Ve Saygısız Servis İçin Hemen Düzeltme Ve Özür Talebi
Arçelik’ten aldığımız aspiratörün montajı için İstanbul Ümraniye’de eve gelen yetkili servis, montaj sırasında duvarı kı...rarak ciddi şekilde zarar verdi. Duvarı kırdıkları için itiraz ettiğimde ise “Ne var ki, eviniz de yıkılıyor, sizin eviniz zaten eski” şeklinde haddini aşan, saygısız ve üslupsuz b
Aspiratör Ve Ocak Montajındaki Hatalar Ve Yetkili Servisin Yanıltıcı Davranışı
Arçelik Harmony Ankastre Setinde Çoklu Arızalar Ve Değişim İsteği
Arçelik markalı Harmony ankastre seti yaklaşık iki ay önce İstanbul Bağcılar’dan aldım. Aldığımız günden beri fırın çok ...geç pişiriyor, özellikle poğaça ve benzeri ürünler hiç istediğimiz gibi olmuyor. Davlumbaz da yeterince çekmediği için mutfakta koku ve duman birikiyor. Ayrıca ocak gözlerinde de k
Arçelik Ankastre Fırın Işık Sorunu
"Çok kısa bir sürede tamiri sağlandı teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97



























