Toplam çözüm sayısı
..

Arçelik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 251.604

Arçelik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2194 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Arçelik Ürünler Arızalı Değişime Zorluk Çıkıyor

Arçelik'ten ankastre set aldım teslimde eve yanlış ürün getirdiler tekrar değişti gelen ürün arızalı ildi 3 defa servis eve geldi kendileri pişirme yaptı ürün değişti yenisi geldi gelen ürün montaj sonrası servisçiler çalıştıramadım tekrar değiştirdiler yenisini getirdiler şu an oda çalışmıyor pişir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Arçelik'ten Ürün Almak Pişmanlık.

Arçelik'den almış olduğum ankastre 0701 ydgeb serisine ait ocak gözünün biri yanmıyor. Yaklaşık 1.5 sene olmuş olduğum ocağın sürekli bir gözünde problem yaşamamız üzerine 2 veya daha fazla servis çağırmamıza rağmen sorunumuz çözüme kavuşturulmadı. Servis geldiğinde düğmeye basmamızın yanlış olduğun...

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Ankastre Cam Ocak Kırığı

10 ay önce taşındığımız sıfır evin ankastreleri Arçelik markadır. Öv643t ankastre cam ocağımızın hiçbir darbe veya üstüne ağır bir cisim düşmemesine r...

Arçelik Ankastre Cam Ocak Kırığı
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş aldım. Arçelik'ten Funda hanıma teşekkürler. Umarım sorunumu en kısa zamanda çözüme kavuştururlar”

profile
  • 181görüntüleme
  • 6 gün önce

Arçelik Buharlı Fırın İçini Pişirmiyor

Arçelik'ten aldığım ankastre buharlı. Fırın her şeyi hamur bırakıyor keklerin altı üstü kızarıyor içi pişmiyor diğer yaptığım her şey aynı şekilde servis geldi baktı sorun yok dedi ben mağdur oldum başkaları da olmasın fırını hiçbir şekilde kullanamıyorum.

profile
  • 277görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Ankastre Fırın Pişirmesi Şikayeti

Bende Arçelik marka buharlı ankastre marka fırın aldım 15 senelik ev hanımıyım 4 aydır kek yapmaya çalışıyorum ama hepsi cop oldu alt denedim üst dene...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Şikayet var yorumumdan 3 saat sonra arandım. Bir sonraki gün servis geldi. Fırınımın ölçümlerini yaptı her şey normal çıktı. Ben keklerim olmuyor beyanım üzerine bugün tekrar geldi servisle beraber kek pişirdik kek çok güzel oldu. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 272görüntüleme
  • 6 gün önce

Arçelik'ten Aldığımız Camlı Ankastre Pişmanlığı

Arçelik'ten 2020 Haziran 2020 yılında aldığımız ankastre camlı fırın ve Ocak kullanılan malzeme kalitesizliğinden dolayı yıprandı. Ocak dökümlerinde paslanmalar ve gözlerde renk değişimleri oldu. Fırının içinde çıkmayan lekeler mevcut. Arçelik aldığıma çok pişmanım. Malzeme kalitesi çok kötü.

Arçelik'ten Aldığımız Camlı Ankastre Pişmanlığı
Arçelik'ten Aldığımız Camlı Ankastre Pişmanlığı
Arçelik'ten Aldığımız Camlı Ankastre Pişmanlığı
+5
profile
  • 301görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik Mağduriyeti

Yaşadığımız mağduriyet pişmiş tavuğun başına gelmez. İş disiplini nedir bilmeyen, birbirlerinden haberleri olmayan, ne dedikleri belli değil, müşteri memnuniyetinden bir haber olan Arçelik'i tercih ettiğimiz için biz çok pişmanız. Ankastre fırın mı aldık, dert mi aldık belli değil. Üç haftadır çocuk...

profile
  • 89görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik Hatalı Montajı Yapılan Aspiratörle İlgilenmiyor

Yeni aldığımız Arçelik marka ankastre mutfak aspiratörde ki problem Arçelik çağrı merkezini ve yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen hala daha çözülmedi. Gelen yetkilinin ürünün fabrikaya gitmesi gerektiğini ve durumu bildirdiğini söylemesine rağmen bir girişim yapılmadı. Çağrı merkezini aradığ...

Arçelik Hatalı Montajı Yapılan Aspiratörle İlgilenmiyor
videoplayer-icon
profile
  • 491görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik'te Olan  Ürün Değişimi Mağduriyeti

25.03.2021 'de Arçelik bayisinden beyaz eşya seti aldım 1 Mayıs günü servis ürünleri kurulum için getirdi (ankastre sette davlumbaz yerine aspiratör almıştım çünkü dolap altına monte ettirecektim) fakat Ocak ve aspiratör arasında olması gereken mesafe uymadığı için ekstra olarak ankastre dolabı yapt...

profile
  • 362görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Ankastre Cam Ocak Her Şeyde Çiziliyor

Arçelik ankastre cam ocak üzerinde her yemek pişirdiğimde çizikler oluşuyor. Sürekli dikkat etmememe rağmen engelleyemiyorum. Silince de geçmiyor. Yem...

Arçelik Ankastre Cam Ocak Her Şeyde Çiziliyor
Arçelik Ankastre Cam Ocak Her Şeyde Çiziliyor
Pakize'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hemen dönüş yapıldı. Arayan kişi çok ilgiliydi. Teşekkürler.”

profile
  • 1210görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Ankastre Set Eksik Geldi

20. 04. 2021'de Mersin Öztoprak Arçelik bayinden annemler için 4bin TL'ye ankastre set aldık Adana'nın Pozantı ilçesine kargo ile gönderilmek üzere ge...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 549görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepeti Paslandı ,Parçalandı Hala Cevap Yok

Arçelik marka 9280 ylı model numaralı ankastre bulaşık makinemizin hem alt hem üst sepetleri komple paslandı ve parça parça kopmaya başladı. Paslı yerlerden yıkamayla birlikte zehirli metaller tabaklara bardaklara çatal kaşığa yapışıyor. Bu konuyla ilgili yardımcı olmaları için Arçelik web sitesinde...

profile
  • 332görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik  Ayıplı Ürün- Bilgisiz Servis

4 Aralık 2020 tarihinde Arçelik Bağcılar mağazasından t 651 ankastre cbt ocak 7763670153 ocak üstü ürünü almıştık. Ocak üstü, aldığımız günden beri ta...

Hüsnü'nün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimle ilgilenildi, teşekkür ederim.”

profile
  • 539görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik Ankastre Ocak Sızdırmazlık Macunu

Manisa Alaşehir'den tüm ev eşyalarımızı Arçelik aldık fırın ocak davlumbazımız ankastre ve servis kutusundan macun çıkmadığı gerekçesiyle ocağı öylece oturtup gittiler. Yanlar bomboş o ocakta su süt taşsa alttaki fırına zarar verse kim suçlu? Defalarca servis yazdırdık şikayet ettik ısrarla servis i...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99