Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Klima
15326 S
Yeni Alınan Klimadan Su Akıyor, Servis Ve Güven Sorunu

ID:33068748

Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimadan Su Akıyor, Servis Ve Güven Sorunu

00:00

Şerife

Arçelik

17 Temmuz 2025 13:41

960

Temmuz 2023 te Arçelik'ten yeni aldığım klima iç üniteden su akıtıyor. Servisi aradığımızda şikayet oluşturup verdiği randevuya geç geliyor. Yani yeni alınan bir ürün nasıl hemen arıza verebilir tamir edecek ama tamir ettiği ürün ancak garanti süresine bitene kadar. Kesinlikle bir daha Arçelik markasını evime iş yerime almayacağım hiçbir eşime dostuma da tavsiye etmeyeceğim. Arçelik markasının eski güvenirliği sağlamlığı müşteri memnuniyeti odağı kesinlikle bitmiştir. Diyarbakır sıcağında paramızla rezil oluyoruz

Arçelik

18 Temmuz 2025 16:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Servis Hizmeti Beklentileri Karşılamıyor

Harun

Arçelik

13 Ağustos 2024 13:30

282

Arçelik'ten almış olduğum klima iç ünitesi su damlatmaktadır. Bu konuyla alakalı servis talep ettiğimde 1 haftalık süre verdiler. (Bu süre tamiri için geçen süre değil klimaya bakmaya gelecekleri süredir) Beyaz eşya aldığımızda gün içinde kurulumu sağlayan firma arıza durumunda 1 hafta gün veriyor k...

Arçelik Klima Pişmanlık Gaziantep Fevziçakmak Yetkili Servisi İlgisiz

Hakan

Arçelik

28 Haziran 2024 10:37

928

Arçelik marka 2023 Temmuz ayında almış olduğum klima, montaj yapıldığı günün ertesi gününden bu yana arıza veriyor. Servis geliyor, bir şeyler yapıyor, iki saat sonra klima tekrar arıza veriyor. Tabii servisin gelmesi de ayrı bir dert. Kusurlu klimalarına sahip çıkmıyorlar. Servis çağırıyorum, acil ...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servislerinin Kötülüğü Üründeki Hatayı Tespit Edemiyor

Metin

Arçelik

27 Temmuz 2023 11:57

524

02/08/2021 tarihinde almış olduğum Arçelik klima aldığımdan beri soğutmuyor servis çağırdım fakat servisler bir aletle kontrol yapıyor ve alet hata vermeyince bir şey yok diyor fakat eskilerin deyimiyle klima sağır 12/7/2023 tarihinde servis istedim. 26/07/2023 tarihine randevu verdiler fakat gelmed...

Sıfır Aldığım Arçelik Klima Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Kazım

Arçelik

28 Temmuz 2025 20:39

880

18.08.2023 tarihinde aldığımız Arçelik klima aldığımızda günden beri arıza çıkarıyor. Klima alındığında beri sürekli arızalanması sebebi ile soğutmama problemi var. Servis iki kere geldi fakat çözüm olmadı arıza aynı şekilde devam ediyor. Ve alındığından beri klimada su akıtıyor. Makine aldığımız gü...

Sıfır Aldığım Arçelik Klima Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Arçelik 1.5 Aylık Klima Tamiri Yapılmadı Utanmadan Para İstendi.

Yeliz

Arçelik

17 Eylül 2023 23:59

2.362

13.07.2023 tarihinde inverter Arçelik klima aldık. Kurulum 10 gün sonra yapıldı. 1 hafta sonra klima su akıtmaya ve sesli çalışmaya başladı. Servis kaydı oluşturuldu 1 haftalık klimada filtre temizleyip ve uzun gelen boruyu ittirip gittiler. Arıza devam etti. Yeniden kayıt oluşturuldu gelen servis p...