Yeni Alınan Espresso Makinesi Sürekli Kireç Uyarısı Veriyor ve Servis Sorunu

Yeni Arçelik'in yeni modeli olan espresso makinesini aldık. Yaklaşık 1 buçuk ay sonra makine devamlı kireç uyarısı veriyor. Her kullanımda ve makineyi kapatırken zaten kendini otomatik olarak temizliyor. Bunun dışında 3 günde bir de kendimiz manuel olarak elle temizliyoruz ama kireç uyarısı hiç sönmüyor. Bunun üzerine makineyi servise götürdüm fakat 1 hafta olacak neredeyse hala haber yok. Bu sabah servis aramışlar duymamışım, telefonu ben aradım. Bunun üzerine arkadaşımız sizi arayacak dendi fakat aranmadım. Tekrar aradım, aynı şeyi söylediler. Tekrar aramadılar. Bunun üzerine servise ben gittim sordum. Onarım sırası henüz gelmedi, aramayı unuttuk dediler. Bir makine 1 haftada olmaz mı ya? Bunu anlamıyorum ve daha yeni ürün, bu 2 aylık ürün.