to read complaints and reviews, or file yours.2019 yılında İzmir Konak’ta bulunan Ege Arçelik bayisinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Arçelik 270560 esc model buzdolabı... satın aldım. 78 yaşında emekli bir öğretmenim ve bu ürün nedeniyle uzun süredir gerçekten mağdur durumdayım. Aldığımdan beri buzdolabının alt bölümü sürekli buz tutuyor, bu nedenl
Yaklaşık 2 yıl önce Nisan 2024’te Cevahir AVM Arçelik bayisinden, 11.000 TL ödeyerek Arçelik ıslak kuru silip süpüren şa...rjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü bozulmasın diye son derece dikkatli ve seyrek kullandım, her kullanım sonrası temizleyip kuruttum, yerde büyük çöp varsa üzerinden hiç geçirme
"Öncelikle şikayet var platformuna teşekkür ederim. Arçelik müşteri hizmetleri her gün beni aralayarak sorunumu çözmek için ilgili ve samimi şekilde süreci ilerledik ben değişim talep ettim ama onlar mümkün olmadığı için mecbur bırakılarak onarımı kabul ettim ve 4 yıl garanti uzatımı yaptılar aslında sorun Arçelik'te değil yetkili servislerin özverili titiz çalışması ürünü alıp atölye değersiz gibi götürmeleri."
Arçelik AHPH-mm16 Isı pompası henüz kuruluş aşamasında servis tarafından devreye alınırken kart arızası tespit edildi. I...srarıma rağmen bir aya yakın değiştirilmesini bekledim. Kartı değiştirdiler. Servise aldılar, fakat 5 martta tekrar kart arızası verdi. Kart siparişi oluşturuldu, bayramda bari mar
Osmaniye Toprakkale ilçesinde Dağıstan Şehit S**** Y***** Okulu’nda 3/b sınıfında öğretmen olarak görev yapıyorum. Sınıf...ımızda bulunan Arçelik marka akıllı tahta arıza yaptı ve bu nedenle derslerimizi sağlıklı bir şekilde işleyemiyoruz. Geçen hafta perşembe günü okul kurumu üzerinden mebbis aracılı
Yaklaşık iki yıl kadar önce Aqua Master dikey süpürgeden hem kendime hem de İzmir’de yaşayan ablama aldım. Daha bir ay b...ile dolmadan ikimizin süpürgesi de bozuldu, üstelik çok sık da kullanmıyoruz. O dönem ikimizinkini de yenisiyle değiştirdiler ancak özellikle benim süpürgem o günden bu yana tam üç
Arçelik 10140pm model çamaşır makinemin kazanı sürekli yerinden kayıyor, bu nedenle de kurutma yapmıyor. Aynı sorunu 3 k...ez yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Makinem garantili olmasına rağmen bu son arızada benden 1300 TL ücret talep edildi. Geçen hafta çarşamba günü yetkili servisle görü
28 Kasım günü Arçelik’in öğretmen kampanyasından faydalanarak markanın internet sitesi üzerinden 2 adet 3341 Telve kahve... makinesi satın aldım. Siparişimin alındığına dair e-posta da tarafıma ulaştı. Daha sonra sipariş takibini kontrol ettiğimde ürünlerden birinin iptal edildiğini fark ettim ve bunun
Arçelik’ten öğretmen indirimi ile daha önce bir buzdolabı aldım ve sistemde öğretmen olarak kaydım bulunuyor. Ancak dün,... CM 6964 S Resital Çay Makinesi almak istediğimde hem internet üzerinden hem de Arçelik Gültepe şubesinden denememize rağmen, telefon numaram için 'Böyle bir indirim tanımlanmamışt
"Thanks"
Arçelik’in “Eğitim Neferleri” kampanyasından küçük ev aletleri alışverişimd...e yararlanmak istiyorum ancak bir türlü faydalanamıyorum. Hem Arçelik hem d
Arçelik internet sitesi üzerinden 901 kmx 9 kg kurutma makinesi için Öğretmenler Günü kapsamında sunulan MEBBİS doğrulam...a kodumu kullanmak istedim, ancak işlem sırasında her seferinde 'Girilen kod ile eşleşen bir kayıt bulunamadı' uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün aynı işlemi üç kez denememe rağmen
"İlgi için teşekkür ederim."
Arçelik’in öğretmen kampanyasından yoğurt makinesi ve çay makinesi almak is...tedim. Mebbis üzerinden aldığım öğretmen kampanya kodunu hem bayide hem de
Bursa Osmangazi Korupark’taki Arçelik mağazasından okulumuza Öğretmenler Günü için çiftli Türk kahvesi makinesi almak is...tedim. Ürünün liste fiyatı 10.000 TL, satış fiyatı ise 8.500 TL olarak belirtiliyordu. Mağazada öğretmenlere özel %15 indirim kampanyası olduğundan bahsedildiği için, bu indirimin
Arçelik’in Öğretmenler Günü kampanyasına katılmak için 27.11.2025 tarihinde hem internet sitesi hem de mobil uygulama üz...erinden defalarca kayıt olmaya çalıştım. Ancak sistem, MEBBİS doğrulama kodunu her seferinde “Girilen kod ile eşleşen bir kayıt bulunamadı” uyarısıyla reddediyor ve bu nedenle kamp
Çok sevgili öğretmenlerimizi düşünerek MEB ile anlaşmalı olarak yapılan kampanya kapsamında, Arçelik ve Beko'dan alışver...iş yaptığınızda MEB sitesinden aldığınız kod ile ürün 5.249 TL'ye düşüyor. Ancak öğretmen olmasanız bile basitçe 'oliz' adlı bir siteye kayıt olduğunuzda aynı ürünü 3.749 TL'ye ala
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
Arçelik’in Öğretmenler Günü kampanyasına 20 Kasım tarihinde web sitesi üzer...inden başvuru yapmak istedim ancak sistemsel bir sorun nedeniyle kampanyada
"Sorunum çözüldü"
"Arçelik üniversite teknik servisine teşekkür ediyorum. Her konuda beni doğru bilgilendirdiler. Montajı harika bir şekilde yaptılar. Arçelik smryna teknik servisindeki ödüllü teknik eleman kadir bey, volkan bey ve gökhan beyi de kendilerini geliştirmeye davet ediyorum. Sekreter hanimida saygılı olmaya."
Arçelik 24 Premix kombim 6 Ekim’den bu yana su akıtıyor, basınç yükseliyor ve sıcak su alamıyorum. Sorunu servise bildir...dim, 10 parça geldi ve 13 Ekim’e randevu verildi. O gün işten izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak servis gelmedi. 14 Ekim’de de arayan soran olmadı, defalarca aradım, en son ken
Arçelik'ten Ocak, fırın set olarak aldım. Ocağımı bağlamaya gelen montaj ekibi doğalgaz borusunu ocağa dişli atlayarak b...ağlamış. Doğalgazımı açmaya gelen gazcı ve mühendis ocakta kaçak olduğunu söyledi ve gazımı açmadan gittiler. Üstüne üstlük red cezası 1500 TL çıktı ben zaten doğalgaz bağlanması i
05.09.2025 tarihinde Beşikdüzü'indeki Arçelik servisine giderek 7103 ht model çamaşır makinemin çalışmadığını bildirdim.... Servis elemanı gelip tahliyesini temizledi ve 650 TL Nakit ödeme aldılar, ancak herhangi bir belge veya fatura verilmedi. Faturanın telefonuma gönderileceği söylendi fakat gelmedi
09.2023 tarihinde aldığım Arçelik 10120 M model çamaşır makinemden hiç memnun değildim çünkü yeni bir makine olmasına ra...ğmen çok gürültülü ve sarsıntılı çalışıyordu. Dört ay önce fark ettim ki deterjan gözünden su sızmış ve deterjan haznesinin altı küflenmiş. Yine altına su sızmış, kapak lastiğinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
