to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar önce aldığım Buharika kırmızı model buharlı temizleyici cihazım 3 gün önce arıza yaptı. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve cihazı yetkili servise yönlendirdiler. Cihaz bugün servise götürüldü. Serviste bana bu serinin bir dönem üretildiği, şu an ne üretiminin ne de yedek pa...
Arçelik Buharika K-7800 model yer temizleme cihazımın yer silme aparatının uzatma borusuyla olan bağlantı kısmı kırıldı ve artık cihazı kullanamıyorum. Cihazım 10 yılın üzerinde olduğu için yetkili servis, bu parça için üretimin olmadığını ve yedek parça temin edilemeyeceğini söyleyip konuyu kapattı...
Arçelik Buharika buharlı temizleyiciyi yaklaşık 10 yıl önce satın aldım ve o günden beri dönem dönem, özenle kullandım. 2025 yaz aylarında ürün bir anda buhar vermemeye başladı ve bunun üzerine cihazı İzmir Foça Bağarası’ndaki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, ürünün 10 yıllık olduğu g...
Buharika k7800 model cihazımı Arçelik’ten satın aldım ve toplamda sadece üç kez kullandım. Üçüncü kullanımda buhar kazanı delindi ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi dolmuş olduğu için garanti kapsamında işlem yaptıramadım. Ürünün üretimi durdurulduğu ve yedek parça temin edilemediği bi...
Arçelik Buharika k 7800 model ürünü yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ancak ürünü 4 yıldır kullanamıyorum. Ürünün tetik kısmından su kaçırıyor ve bu nedenle el ile tutulan kısım aşırı derecede ısınıyor; akan sular da el yakıyor. Makine basınçla çalıştığı için bu sorun nedeniyle ürünü güvenli şekilde ...
2010 yılında çeyizim için aldığım Buharika K7800Y model buhar makinesini yaklaşık iki yıl kullandıktan sonra hortumu koptu. Hortumu hiçbir yerde bulamadığım için makineyi yaklaşık sekiz yıldır kullanamıyor ve kenarda bekletmek zorunda kaldım. Yetkili servisi aradım, ancak bir çözüm sunulmadı; başka ...
Arçelik Buharika 7800 buhar makinesi aldım. Buhar makinesini severek kullanıyordum. Lakin tabanca kısmından sıcak su akıtmaya başladı. Elimi yaktığı ve yere damladığı için kullanamıyorum. Servislerde de yedek parça yok deniliyor. Ben makinemin çöp olmasını istemiyorum. Arçelik markasının bu konu il...
Arçelik Buharika ürününe sahibim. Video ve fotoğraflardan görüldüğü üzere tetik kısmından su kaçırıyor. Buna bağlı olarak da el ile tutulan kısım aşır...
Arçelik k7800 model Buharika çok iyi bir temizleyici. Ancak bir ay önce hortumu delinmiş, yenisini talep ettik, servis tarafından isteğimiz reddedildi. Makinemden memnundum ve kullanmak istiyorum. Çözüm üretin lütfen, Arçelik'e yakışmıyor. Çöpe mi gitsin makine, siz üretimden kaldırdınız diye.
Arçelik Buharika makinemin yer silmek için silme aparatı kırıldı. Servisten temin etmek istediğimde artık üretilmediği için yedek parçası olmadığı söylendi. En çok kullanılan aparatı diğerleri çok nadir kullanılıyor Ne yapalım çalışan makineyi atalım mı şimdi. Arçelik'in sattığı ürünün arkasında dur...
Arçelik Buharika makinemin yer silmek için silme aparatı kayboldu. Servisten temin etmek istediğimde artık üretilmediği için yedek parçası olmadığı söylendi. Ne yapalım çalışan makineyi atalım mı şimdi. Arçelik'in sattığı ürünün arkasında durmasını beklerdim.
Merhabalar, uzun süre kullanmadığım Arçelik marka Buharika makinemin kapağında ve kapak contalarında problem olduğu için çalıştıramıyorum. Hiçbir yerde de yedek parçalarını bulamıyorum. Sorduklarım ise şu an satış fiyatı 20 bin olan ürünü çöpe atmamı söylüyorlar. Arçelik markasını tercih ettiğimize ...
Arçelik Buharika makinemin taşınırken yer silmek için boru ve ucu kayboldu. Servisten temin etmek istediğimde artık üretilmediği için yedek parçası olmadığı söylendi. Ne yapalım çalışan makineyi atalım mı şimdi. Arçelik'in sattığı ürünün arkasında durmasını beklerdim.
"Ne kadar kızsam da Arçelik'ten vazgeçmem. Çağrı merkezi olsun yetkili servis olsun iletişimimiz gayet iyiydi. Arçelik Eskişehir Sakarya Caddesi Yunusemre şubesi İpek hanım çok nazikti kendisine teşekkür ederim. Ürünü oraya teslim edip yorumumu daha sonra güncellerim."
10 yıl kadar önce Arçelik marka K76800 model Buharika buhar makinesi aldım. Yıllarca kullanmadım. Şimdi makinemin buhar hortumu yırtılmış. Arçelik servis yönlendirdi ancak Ankara İncirli Arçelik yetkili servisi bu modele ait yedek parçaların artık üretilmediğini ve yardımcı olamayacağını söyledi. Be...
Arçelik Buharika K 7800 Y cihazının hortumundan su kaçırıyor. İnternetten araştırdığıma göre hortumun yedek parça olarak tedariği yokmuş. Hafta içi yine de servise başvuru yapacağım. Eğer böyle bir durum gerçekten varsa, Arçelik ile olan güvenimi tekrar gözden geçireceğim.
Arçelik marka k-7800 Arçelik Buharika cihazı 7 yıl önce almıştım. Ama bugün cihazım arızalandığı cihazın alt hortum kısmından sıcak su akıtması nedeniyle Arçelik yetkili servise götürdüm. Maalesef yedek parça üretimi olmadığı için tamir edilemedi. Küçük ev aletlerinde 7 yıldan sonra yedek parça ü...
Arçelik marka Buharika temizlik makinem var. O kadar memnun olarak kullanıyordum ancak conta kısmı eridi ve su sızdırıyor. Kullanım mümkün değil. Ürün hala satışlar da var ve yedek parça olması lazım iken asla bulunmuyor. Makine boşa çıkmış durumda ama yedek parça sağlama zorunluluğu mevcut belli s...
Arçelik Buharika ürününe sahibim. Video ve fotoğraflardan görüldüğü üzere tetik kısmından su kaçırıyor. Buna bağlı olarak da el ile tutulan kısım aşırı ısınıyor ve akan sular el yakıyor. Sorunlu parçayı değiştirmek için Arçelik yetkili servisine başvurdum fakat Buharika'nın yedek parçasının bulunmad...
Arçelik Buharika 7800 servise gönderdim, hortumu bozukmuş ve yedek parçası yokmuş. Arçelik her zaman ürününün arkasında duruyor diye tercih ediyordum. Benim çalışan makinem çöp oldu, tüm mecralarda tüketici şikayetinde bulunacağım. Farklı bir çözümünüz de yok
Arçelik Buharika temizleme makinem var hala yepyeni. Hortumu bozuldu, hava sızdırıyor değiştirilmesi lazım. Garantisi bitti. Arçelik servise götürdüm ücreti mukabilinde değiştirmek için. Artık üretilmiyor yedek parçaları yok dedi. Yepyeni makine bir sürü para verdim. Müşteri hizmetlerine çöpe mi atı...
Arçelik Buharika tutma yerinden buhar kaçırıyor. Kullanırken el yakıyor Servisle yedek parçası üretilmediğini söylüyor. Çeşitli pazar yerlerinde hala satışı olan nir makinenin nasıl yedek parçası olmaz. Bir dünya para verdiğimiz makinalar çöp mü olacak? Arçelik mağduriyetimizi gidermeli
Arçelik Buharika temizleme makinem var hala yepyeni. Hortumu bozuldu, hava sızdırıyor değiştirilmesi lazım. Garantisi bitti. Arçelik servise götürdüm ücreti mukabilinde değiştirmek için. Artık üretilmiyor yedek parçaları yok dedi. Ne bu? İPhone falan mı da güncelleme aldı da yenisini almaya mecbur b...
Arçelik Buharika cihazım hortumdan su akıttı. Elimi yaktım su topladı. Servise verdim. Servis düzgün çalışıyor, problemi yok diyerek hiçbir şey yapmadan geri gönderdi. Tekrar elimi yaktım. Tekrar servise gönderdim ve servise gelen çalışan bu ürünün yedek parçası üretilmiyor dedi. Herhangi bir onarım...
