to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buharika Yedek Parça Sorunu
Arçelik Buharika makinemin yer silmek için silme aparatı kırıldı. Servisten temin etmek istediğimde artık üretilmediği için yedek parçası olmadığı söylendi. En çok kullanılan aparatı diğerleri çok nadir kullanılıyor Ne yapalım çalışan makineyi atalım mı şimdi. Arçelik'in sattığı ürünün arkasında durmasını beklerdim.
3 Ocak 2025 12:56 (Şikayetten 15 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aynı durumdan muzdaribim. Hiçbir yerde bulamıyorum. Servisiniz de bana aynı cevabı verdi. Makine sağlam ama parçası kırıldığından kullanamıyorum. Yardımlarınızı rica ederiz.