Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Kazanına Yedek Parça Bulunamıyor

17 Kasım 02:43
106

Buharika k7800 model cihazımı Arçelik’ten satın aldım ve toplamda sadece üç kez kullandım. Üçüncü kullanımda buhar kazanı delindi ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi dolmuş olduğu için garanti kapsamında işlem yaptıramadım. Ürünün üretimi durdurulduğu ve yedek parça temin edilemediği bilgisi verildi.

Buhar kazanının bu kadar kısa sürede arızalanması ve yedek parça bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi için yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 11:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
27 Kasım 12:08

Müşteri temsilcisi ulaştı. Ürünün üretilmediğini ve yedek parçası olmadığını söyledi. Oysa internete girdiğimizde aynı ürünün farklı sitelerde satışının devam ettiği görülecektir. Toplam üç kez bilir kullanılmayan bir ürünün bu hale gelmesi ilginç. Sanırım Arçelik eski Arçelik değil artık. Şimdi değil ilerleyen zamanda değişiriz eşyalarımızı o zaman görüşürüz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buhar Makinesi İçin Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Songul
06 Ekim 14:07
731
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik K7800 Buharlı Makine İçin Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

Burcu
05 Eylül 21:43
954

Buhar Makinem Bir Anda Çalışmamaya Başladı

Sudenur
05 Ağustos 16:58
1.043

Arçelik Buharika K7800 İçin Yedek Parça Sorunu

Semiha
25 Ocak 19:13
3.283
Arçelik Buharika K7800 İçin Yedek Parça Sorunu
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinde Bekleyen Cihaz!

Semra
20 Şubat 00:11
2.127
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri