Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kurulum Nedeniyle Davlumbazı Kullanamıyorum

Yanlış Kurulum Nedeniyle Davlumbazı Kullanamıyorum
profile
04 Ekim 2025 19:18
141

Arçelik 651 eb model davlumbazı yeni aldım ve İstanbul Eyüpsultan’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servis ekibi yanlış boru bağlantısı yaptı ve bu nedenle davlumbazı hiç kullanamıyorum. Sorunu hemen fark edip servisle tekrar iletişime geçtim fakat oldukça ilgisiz davrandılar ve herhangi bir çözüm ya da yeni randevu sunmadılar.

Ürünüm garantili olmasına rağmen, kurulumun düzgün şekilde yapılmasını ve davlumbazın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

yanlis-kurulum-nedeniyle-davlumbazi-kullanamiyorum-2.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Ekim 2025 17:29

Arçelik’ten yeni aldığım davlumbazın kurulumunu İstanbul’daki yetkili servis yaptı. Ancak kurulumdan beri davlumbazın borusu sürekli yerinden çıkıyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de çıkan seslerle evde huzursuzluk yaratıyor. Servis bir kez gelip sorunu “çözdük” dedi ama aynı problem tekrar etti. Henüz bir hafta bile olmadan, bu kadar kısa sürede üç kez aynı sorunla karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti.

Ürünü yeni aldım ve kurulum işlemi garanti kapsamında yapıldı. Bu kadar para verip, sürekli aynı sorunla uğraşmak istemiyorum. Arçelik’ten beklentim, davlumbazın kalıcı ve düzgün bir şekilde tekrar kurulması ve bana güven veren bir hizmet sunulmasıdır.

05 Ekim 2025 11:49 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Davlumbaz Kurulumunda Hatalı Montaj Ve Servis Desteği Sorunu

profile
27 Eylül 2025 12:55
861
Davlumbaz Kurulumunda Hatalı Montaj Ve Servis Desteği Sorunu
4
Baykal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Baykal
26 Nisan 2025 19:00
598
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri