Ütü İlk Günden Arızalı, Servisten Çözüm Yok

Arçelik Beylikdüzü bayisinden çeyiz alışverişim kapsamında beu 9030 d model ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra ütüden siyah su akmaya başladı. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve kıyafetlerde leke bırakıyor. Ütüyü garanti kapsamında servise gönderdim, ancak otomatik temizlemeye alındığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi, fakat problem devam ediyor.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.


1,5 yıl önce Arçelik BEU 9030 D marka ütü kullanıyorduk. Ütünün içi küf tutmuş, kıyafetleri mahvetti. BEU 9030 D sarı lekeler bırakıyor. Onca para verip karşılığını alamadık. Sorunu nasıl çözecekler merak ediyorum. İlgililerin gerekeni yapmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum.


21.05.2025 tarihinde Ankara Antares AVM R**** Ç******* ve Oğulları Arçelik bayisinden Arçelik beu 9030 d buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda, ütünün tüm kumaşlarda leke bıraktığını fark ettik. Bunun üzerine bayiye başvurduk, servis çağırmamız gerektiği söylendi. Servisi çağırdık, ütüy...

Eylül 2025’te Bursa Uğurlu Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik beu 9030 d model ütü, aldığım günden beri sürekli olarak ses yapıyor. Cihazı her kullandığımda bu ses problemiyle karşılaşıyorum ve henüz Arçelik yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünüm garanti kapsamında...
Yorumlar