Arçelik Kahve Makinesi Tamir Ücreti Sıfır Fiyatına Yakın

Arçelik k3300 kahve makinesini yaklaşık iki yılı aşkın süredir kullanıyorum ve ürün kısa süre önce arızalandı. Makineyi yetkili servise götürdüğümde, tamir için 4.200 TL gibi son derece yüksek bir ücret çıkarıldı. Oysa aynı ürünün sıfır fiyatı 4.900 TL. Sıfırına bu kadar yakın bir rakama tamir ücreti istenmesini hiçbir şekilde mantıklı ve adil bulmuyorum.

Bu rakam indirim yapılmış makul bir ücret değil, neredeyse yeni ürünle aynı seviyede bir bedeldir. Ben böyle göstermelik bir indirim değil, gerçekten anlamlı, hissedilir bir indirim ve müşteriyi mağdur etmeyecek makul bir tamir bedeli talep ediyorum.

Arızalanan kahve makinem için tamir ücretinin, ürünün sıfır fiyatı da dikkate alınarak gerçekçi ve makul bir seviyeye çekilmesini, bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.