Arçelik ürün

Arçelik’ten, Ardeşen Hacilefendioğlu bayisinden aldığım buzdolabında yaklaşık 3 yıldır su akıtma ve arka izolasyonda terleme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam etmekte. Sorun yaşandığında garanti sürem henüz dolmamıştı ve bu şekilde başvuru yaptım. Yetkili servis, yaşanan problemin üretim ...

Arçelik 7585 model süpürge makinesini yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, kısa bir süre sonra motorundan yüksek ses gelmeye başladı. Sorunun çözümü için yetkili teknik servise başvurdum ancak olumsuz geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Se...

Arçelik 283720 eı model buzdolabımda gövde çatlağı oluştu ve bu nedenle cihazda buzlanma problemi meydana geldi. Yaklaşık 6 ay önce aynı sorun yaşanmış, tamir edilmiş ve tekrarlar ise değişim yapılacağı belirtilmişti. Ancak arıza yeniden tekrarladı ve bu kez tamir edilemeyeceği, değişim yapılması ge...

2 Ağustos’ta Denizli Güngör Ticaret’ten Arçelik marka 10120MX model çamaşır makinesi satın aldık. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra hiç kullanmadan, ertesi sabah ürünü iade etmek veya başka bir rengiyle değiştirmek istediğimizi ilettik. Ancak mağaza ve Arçelik merkezi arasında yönlendirilerek, her iki...

Arçelik’ten Uğurlu Şubesi ve Görükle yetkili servisi aracılığıyla aldığım 270475 eı model buzdolabı da dahil olmak üzere tüm ürünlerim, ilk teslimattan itibaren çizik ve ezik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Anc...

Arçelik 283721Ei model buzdolabımın ayar derecesi yaklaşık 5 gündür belirli aralıklarla çalışmıyor. Sorun herhangi bir zaman diliminde ortaya çıkabiliyor. Garanti süresi yalnızca 1 ay önce bitti ve mağazadan taksitli olarak 19 bin TL’ye satın almıştım. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle il...

31 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik'ten satın aldığımız inverter klima için Kütahya Pazarlar adresine montaj talebinde bulunduk. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen yetkili servis henüz kuruluma gelmedi. Bu süreçte randevu hattı olan “0 (850) 210 08 88” numarasını defalarca aradık, fakat hem yardımcı ...

Arçelik marka 2520 CEI A+++ model buzdolabım, kullanıcı hatası olmadan soğutma problemi yaşadı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede yedek parça gerektiği belirtildi ve bu parça için 4 gün bekletildik. Parça takıldıktan sonra bu kez motorun yağ bastığı ve ürünün artık kullanılamaz durumda ol...

Arçelik 12346 model klimamı Balıkesir/Manyas bölgesindeki S******* Ticaret’ten (G***** S******* - 0542*****32) satın aldım. Yaklaşık 1 aydır klimam soğutmuyor ve ürünün garantisi devam etmektedir. Bu süre zarfında 4 kez servis çağırdım; her seferinde gaz eklemesi yapıldı ve herhangi bir kaçak olmadı...

Arçelik markasına ait buzdolabım, ilk teslim edildiği günden itibaren soğutmama ve su akıtma sorunları yaşatıyor. Ayrıca ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü teslim aldığım anda bu sorunları fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Çağrı kaydım özellikle ürün değişimi tale...

27 Temmuz 2025 tarihinde Konya İli, Ilgın ilçesindeki Profilo bayisinden Altus d 60331 model buzdolabı satın aldık. Satın alma sırasında bize ürünün mekanik tip olduğu, no frost olmadığı veya içinin buzlanması ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Biz özellikle içi karlanmayan, no frost bir dolap almak...

Arçelik markalı ankastre bulaşık makinem 1 aydır bozuk ve tamir edilemiyor. 19 Temmuz'da bulaşık makinem bozuldu. 20 Temmuz'da servis eve geldi. Bir şeyler yaptılar, makinem bir kez çalıştı ve tekrar bozuldu. Makinemin problemi, programı ayarladığımda otomatik olarak başka programa geçiyor. Makinem ...

27 Haziran’dan bu yana Arçelik 10120 Mx model çamaşır makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Kendi makinemde ses problemi olduğu için servis çağırdım, kireçlenme olduğu belirtildi ve parça olmadığı için makinem yeni bir ürünle değiştirildi. Ancak “sıfır” diye geti...

Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen 1 yıldır aşırı sallanma ve tamburdan gelen ses sorunuyla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca kez servisle iletişime geçtim, son 1 ayda 3 kez servis geldi. Makinenin ayakları iki kez değiştirildi, tamburun amortisörleri...

Arçelik markalı klimamda Pazar günü su akıtma problemi yaşadım. Garanti kapsamında olan ürünüm için 497399822 fiş numarası ile servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi geldi, işlem yaptığını söyledi ve gitti. Ancak sorunun 10 dakika sonra tekrar devam ettiğini gördüm. İlk defa karşılaştığım bu sorun i...