to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 570471MB model buzdolabı bugün Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edildi. Getiren görevlilerin yönlendir...mesine uyarak buzdolabını 4 saat çalıştırmadan beklettik, ardından elektriğe takıp 2 saat de boş şekilde çalıştırdık. Tüm söylenenleri eksiksiz uygulamamıza rağmen buzdolabının hem
Arçelik marka M119H22F model kurutma makinesinin dış yüzeyinde, ürünü satın aldığım ilk günden itibaren su lekesine benz...er izler bulunmaktadır. Bu lekeler zamanla artmış ve daha geniş bir alana yayılmıştır. Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Bu nedenle, kullanım hatasından kaynaklanmadığını, üreti
Arçelik markalı kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 12 gündür arızalı ve bu ...süre içinde makineyi hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası servis tarafından ka
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Arçelik çamaşır makinesi, daha ilk günden beri çamaşırları düzgün yıkamıyor. Çamaşırlar ta...m olarak temizlenmeden, lekeler geçmeden programlar bitiyor ve makineden beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Bu şikayetle defalarca kez servis kaydı açtık, en son 01.0
Satın almış olduğum Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, yaklaşık 2 yıllık kullanım süresini doldurmadan ciddi sorunlar gö...stermeye başladı. Makine çalışırken sarsıntılı çalışıyor, yıkama esnasında çamaşırları yırtarak tekstil ürünlerine zarar veriyor. Ayrıca deterjan gözü kapağı tam olarak oturmuyor v
İstanbul Kağıthane Gültepe’de bulunan Arçelik yetkili servis şubesinden klima satın aldık ve montaj için yetkili servis ...eve geldi. Montaj esnasında evde tadilat için usta bulunuyordu; bizi ev sahibi olarak aramadan, hiçbir onay almadan klimanın yeri kendi kararlarıyla belirlenmiş ve hiç uygun olmaya
Evdeki klimam Arçelik, ikinci klimayı da yine Arçelik’ten aldım. Evdeki bütün beyaz eşyalarım Arçelik. Servis ekiplerind...en memnun olduğum için tekrar Arçelik’i tercih etmiştim. Bugün 11.00–13.00 arasına bağlamak için randevu verdiler. Saat 12.00’de aradım, cevap vermediler. Yazdım, “Bakın, bir mesaj
Arçelik 270531eb model buzdolabımın buzluk kısmında, raf rayının üzerinde yer alan iç plastik bölümde bir kırık olduğunu..., ürünün garantisi bittikten 14 gün sonra fark ettim. Ancak bu kırığın, garanti süresi devam ederken oluştuğunu düşünüyorum. Ürünü kullanırken bu bölüme darbe uygulamadığım ve olağ
Arçelik Arçelik9120 DMX-TURB1X540912ABMD7STS model çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır çalışırken suyu boşaltma aşamasın...da takılıyor ve bir süre sonra kendi kendine duruyor, program tamamlanmıyor. Bu sorun her yıkamada aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisle görüştüm. S
Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce Arçelik K74580NE model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, buzd...olabının arka kısmındaki tahliye borusunu yerine takmadığı için dolap uzun süre fark edilmeyen şekilde su damlatmış. Yaklaşık 4 ay önce bu durum öne çıktı ve damlayan su sebebiyle
Arçelik marka 283720 eı model buzdolabım bayramdan hemen önce arıza yaptı ve o günden beri, yaklaşık bir buçuk aydır bu ...sıcaklarda dolapsız bekliyorum. Ürün çalışmıyor, tamir edilemedi ve servis tarafından değişim için rapor tutularak Arçelik genel merkezine iletildiği söylendi. Bana, bu model artı
2018 yılında Ankara Polatlı’da Arçelik’ten stok numarası 7650060177, seri numarası 18-500627-05 olan bulaşık makinesini ...aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra bardaklarda ciddi çizilme ve matlaştırma sorunu başladı. Yeni aldığım bir bardağın üzerinde bile daha 3. Yıkamadan sonra çok net şeki
Arçelik marka beyaz cam ocağı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. İlk yıllarda ocak gözleri neredeyse hiç... yanmıyor, yemek pişiremeyecek kadar kısık kalıyordu. Daha sonra yetkili servis geldi ancak bu kez de özellikle en büyük göz odun ateşi gibi yanmaya, sürekli is karası yapmaya başl
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki bayiden bir buzdolabı satın aldım ve Sakarya Karasu’daki yazlık evime gönd...erdim. Ürünü fiilen 4–5 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır buzdolabının dipfriz kısmı ürünleri dondurmuyor, buna karşılık alt kısımdaki meyve-sebze bölmesi ürünleri donduruyo
"Teşekkür ederim hemen çözüm buldunuz sadece para iadesi yapılmadı sanki yapılacak denmişti önemli değil ama"
Arçelik marka 16-70 Flower Flu model ayaklı kumandalı vantilatörümüzün tuş ...takımının hemen üst kısmı kırıldığı için ürünü geçtiğimiz cumartesi günü Çe
24.11.2020 tarihinde Bartın Merkez’de kullanmak üzere satın aldığım, 7 yıl ...ek garantili Arçelik 9103 model çamaşır makinem 5 senedir çamaşırları yağlı
"Çözüm sağlandı, teşekkürler."
Arçelik’ten yeni aldığım davlumbaz, ilk günden itibaren aşırı derecede sesl...i çalışıyor. Normal kullanımda kabul edilebilir bir ses beklerken, ürünün ç
20.09.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik no frost buzdolabı ilk günden beri gün içinde, özellikle de gece saatlerinde ...çok fazla ses çıkarıyor ve uyku uyutmayacak seviyede rahatsızlık veriyor. Yaklaşık 8 aydır bu durumu yaşıyoruz ve ev içinde huzursuzluk oluşturuyor. 01.07.2026 tarihinde yetkili s
Bugün sabah saat 09.00 civarında Ankara Mamak’taki adresime Arçelik’in kendi servisi tarafından 475 litrelik panelli buz...dolabımın teslimatı ve taşınması sırasında personelin yeterli özeni göstermediğine şahit oldum. Ürün kutulu olmasına rağmen bina içinde taşınırken duvarlara, merdivenlere ve çeşitl
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi ki Arçelik"
Arçelik’ten aldığım 9100 DMX model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve makineyi aldığımız günden ber...i sıkma işlemi düzgün şekilde çalışmıyor. Ürün neredeyse ilk günden beri aynı sorunu tekrar tekrar yaşatıyor. Bu süreçte aynı sorun için bir yıl içinde tam yedi defa yetkili servi
"Çözüm sürecinde sürekli ilgilendikleri için Arçelik çalışanlarına teşekkür ederim. Ayrıca sorun çözüldü"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim çamaşır makinesi sıfırı ile değiştirildi"
13 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 12465 HP 12000 BTU klimam, geçen yıl henüz yaklaşık 7 aylıkken CH38 klima g...azı hatası vererek arızalandı. O dönemde Şikayetvar üzerinden de yaşadığım mağduriyeti paylaşmıştım. Şikayetimin ardından servis geldi; ancak herhangi bir azot testi veya kapsamlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
