to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka cm 5342 In mip Teanox çaycıyı 16.12.2024 tarihinde internet üzerinden, faturası Bingöl Ticaret adına olaca...k şekilde satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra bardaklara su doldurulan kısımda ve iç bölgelerde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 1–2 aydır bu paslanma so
"En azından arayıp bilgilendiriyorlar konu ile alakalı"
Diyarbakır’da kullandığım Arçelik marka vrf merkezi sistem klimam yaklaşık ...2 yıldır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Geçen sene Adana’dan bir ekip yönle
Arçelik 9103 wf model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana yaklaşık her 1–1,5 senede bir aynı ekran kartı arızasını... yaşıyorum. Toplamda 6 yıl içinde 5 kez aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle artık makinenin kronik bir sorunu olduğunu düşünüyorum. Şu an makineyi kullanamıyorum ve evimde küçük bi
Sivas merkezdeki evimde bulunan yaklaşık 10 yıllık Arçelik çamaşır makinem için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, ...makinenin motorunun arızalı olduğunu söyleyerek benden 12.000 TL talep etti. Durumu şüpheli bulduğum için başka bir ustaya da gösterdim ve motorun arızalı olmadığını, böyle bir değ
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Arçelik online mağazasından OCD-T601-1EHBD model gazlı cam tabanlı ocak siparişi verdim. Ancak üzer...inden 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 13.05.2026 tarihinde yine online sistem üzerinden siparişimi iptal ettim.
2020 yılında İstanbul Küçükyalı Arçelik mağazasından 7 çekmeceli Arçelik marka derin dondurucu aldım. Alırken bana ek üc...ret karşılığında garantiyi 7 yıla çıkarabileceklerini söylediler; ancak yeni bir ürün olduğu ve Arçelik markasına güvendiğim için buna gerek duymadım. Ürünü aldıktan bir süre sonra
Arçelik’ten 2021 Mayıs ayında satın aldığımız 283721 Ei model buzdolabı, aldığımız günden beri kronik şekilde arıza verm...eye devam ediyor. Geçmiş servis kayıtlarına ve daha önce açmış olduğum şikayetlere bakıldığında bu buzdolabının ne kadar problemli olduğu açıkça görülebilir. Her seferinde servis g
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl bile olmadan önce satın aldım, garantisi hâlâ devam ediyor. Maki...neyi aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetler kirli ve pis bir şekilde çıkıyor. Yaklaşık 2 senedir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz, çamaşır makinesi almam
Arçelik 2782 model dikey derin dondurucumun temizliğini yaparken cam rafı sadece su ile yıkadığım sırada cam raf aniden ...kırıldı. Ürünü normal ve olması gerektiği gibi temizlerken böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Olayın ardından Arçelik müşteri hizmetleri ile il
Arçelik marka ade606 model davlumbazımın üzerinde kısa süre içinde kararmalar ve boyalarında bozulmalar oluştu. Ürünü ye...ni almama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Yaşadığım bu sor
Geçen yıl mayıs ayında Arçelik marka SD 9361 kodlu dikey süpürge satın aldım. Evimde üç kedi olduğu için çekim gücü yüks...ek bir ürün beklentisiyle tercih ettim ancak ürün, başından beri umduğum performansı göstermedi. Motor çok ısındığı için 2025 yılı Haziran ayında İstanbul Bayrampaşa’daki yetkili s
Arçelik markasına olan güvenimle aldığım Arçelik Aquatouch model çamaşır makinesi yaklaşık 3 aydır sürekli arıza çıkarıy...or. Makine defalarca bozulduğu için Yıldırım/Bursa’daki adresime yetkili servis birçok kez geldi, buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Servis ilk olarak makinenin
Esenyurt Akevler’de bulunan Arçelik yetkili servisine teslim ettiğim buzdolabım yaklaşık bir hafta önce soğutma problemi... yaşadı ve tamamen bozuldu. Servise tamir edilmek üzere gönderilen ürünüm, gerekli işlem tam olarak yapılmadan, sorun çözülmeden bana geri teslim edildi ve buzdolabı hâlâ çalışmıyo
10 Mayıs’ta Arçelik internet sitesinden Arçelik tkm 6448 Telve-X Sütlü Türk Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...ram 124738826 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş esnasında teslimat süresinin 2-3 iş günü olduğu belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti. Dün ve bugün Arçelik mü
Arçelik abm 181 d bulaşık makinesini Koçtaş’tan satın aldım. Makineyi teslim aldıktan sadece 1 gün sonra çalıştırdığımda... su akıtmaya başladı ve mutfakta her yer su oldu. Üstelik makine henüz 3 günlükken böyle bir sorun yaşadım. Arçelik yetkili servisini çağırdım, geldiler ve inceleme sonucunda maki
26 Mart 2026 tarihinde Eskişehir’deki Altınel Ticaret Arçelik bayisinden 7 taksit ile, toplam 45.000 TL bedelle a 765 c ...Smart TV satın aldım. Henüz 2 ay dahi dolmamışken, 17 Mayıs akşamı televizyonda piksel akması fark ettim. Bunun üzerine Eskişehir Y**** E*** Arçelik servisi eve eleman gönderdi. G
"Arçelik Müşteri hizmetleri ile görüştükten bir gün sonra teknik servisten yetkili personel gelerek ürünü kontrol etti. Teslim edilen üründe belirttiğim gibi hasar durumunu tespit ederek değişim için süreç başlattı. Müşteki hizmetleri de en kısa süre içerisinde değişimin gerçekleştirileceği konusunda bilgilendirildim. Teşekkür ediyor Arçelik firmasına"
27.03.2025 tarihinde satın aldığım ve yasal garanti süresi devam eden Arçelik 9 Serisi Google A75 d 986 s model televizy...onumda, kullanım sürecinde ekran panelinde donanımsal bir ayıp olan gölgelenme sorunu ortaya çıkmıştır. Bu sorun nedeniyle ekranda gerçek renklerde aşırı koyulaşmalar olmakta, bu k
Mayıs 2023’te Arçelik mağazasından almış olduğum Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini kullanmaya başladıktan bir sür...e sonra çamaşırlarımda pas lekeleri oluşmaya başladı. Özellikle beyaz kıyafetlerim ve birçok havlum bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Makineyi özenle kullanmama rağmen cihazın dı
Arçelik tkm 9961 bio model kahve makinesini Ağustos 2025’te Konya Karatay’daki Arçelik Kamışçıoğlu bayisinden satın aldı...m. Ürünü daha üçüncü kullanımımda kahve yaparken yanık kokusu gelmeye başladı, cezvelerin içi ve altı yandı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, cezvelerin ve anakartın değişti
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığımız set üstü ocağın camı, 20.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Diyarbakır Yen...işehir’deki evimizde yemek pişirirken hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden patlayarak tuz buz oldu. O sırada ocak başında aile bireylerimiz vardı ve cam par
01.05.2026 tarihinde Arçelik markasından satın almış olduğum ürünlerin teslimatı için Can DTM Arçelik Yetkili Servisi ta...rafından tarafıma randevu oluşturulmuştur. Belirtilen tarihte gelen ekip, ürünlerimi teslim etmek üzere adresime gelmiştir. Ancak evimin henüz kurulum için hazır olmaması nedeniyle
Arçelik 9961 l Telve Lal ikili Türk kahve makinesini 2025 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden Zümrüt Çarşı AVM satıcısın...dan satın aldım. Ürün daha sonra değişim yapılmasına rağmen yaklaşık 8 aydır sürekli arızalarla uğraşıyorum. Makine şu ana kadar iki kere servise gönderildi, her seferinde atölyed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
