to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çift gözlü elektrikli ocağımı ilk aldığımda performansından oldukça memnundum ancak bir süre sonra büyük g...öz arızalandı. Ürün garantili olduğu için Bornova Smyrna yetkili servisine başvurdum. Servis gelip ocağı aldı ve yaklaşık 10 gün sonra taşını ve termostatını değiştirdiklerini söyl
7 Şubat 2026 tarihinde Arçelik 10120 model çamaşır makinesini satın aldım, 9 Şubat 2026 tarihinde de İstanbul Gaziosmanp...aşa’daki Arçelik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak makineyi ilk çalıştırdığımda, sadece 800 devirde olmasına rağmen aşırı şekilde titreme ve öne doğru yürüme sorunu yaşadı
"İlgileri için teşekkür ederim"
Arçelik markasına ait çamaşır makinemizin kurulumu sırasında ayak ayarları ...doğru yapılmadığı için makine en baştan beri aşırı sarsıntılı çalışıyordu.
Yaklaşık 1 yıl önce Darıca Kocaeli’deki bir Arçelik satış bayisinden Arçelik Imperium Robo RS 9221 robot süpürge satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra cihaz toplamda 4 kez arıza yaptı. İlk üç arızada yetkili servise verdim, her seferinde tamir edilip geri teslim edildi. Son tamirden sonra da ürünü kulla
"Teşekkür ederiz Arçelik ailesine Gelip Makşnryi değiştirdiler"
9 Ekim’de Kocaeli Gebze Darıca’da, eski Yanan AVM’nin altında bulunan Arçelik bayisinden set olarak Afc 342 g serisi fır...ın satın aldım. Ürün teslim edildiğinde fırının içinde boya akmaları ve çizikler olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürünün teşhir ürünü olduğunu düşündürecek kadar kusurlu gelmesi
2023 yılında satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Arçelik 6167ı model bulaşık makinem aynı su pervanesi arızasını ...kısa süre içinde iki kez tekrarladı ve her seferinde servis tarafından tamir edildi. Sürekli aynı arızanın yaşanması sebebiyle zaten cihazdan yeterince güven duymamaya başlamıştım.
"Şikayetvar sitesi sayesinde ve Arçelik müşteri temsilcisinin özverisi ile arızalı olan TV mi değiştirdiler. Teşekkür ederim."
"Sonunda yeni ürün verdiler. Sorun çözüldü"
Arçelik cm6342 model çay makinesini satın aldım ve ürün daha 2 ay dolmadan bozuldu. Çayırova / Kocaeli servisine götürdü...m, tamir edildiği ve gelip almam gerektiği söylendi. Ancak ürün iki defa servise gidip gelmesine rağmen makine hâlâ bozuk durumda. Yaşadığım sorunlar üzerine çağrı merkezini arayı
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik adL 606 b yatık davlumbazımda ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ...bu şekilde pas tutması nedeniyle Arçelik servisine başvurdum ve birebir değişim talep ettim. Ancak bana ücretsiz değişim yapılmayacağı, sadece ücretli değişim olabileceği söylendi.
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesiyle uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makineyi alalı 1,5 yıl bile olmadan... iki kez aynı problemle karşılaştım. Önce birkaç ay önce kurutmamaya başladı, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin temizlenmesi gerektiğini söyleyip alıp götür
Arçelik’ten 7 Şubat’ta 1011 kmpı model kurutma makinesi satın aldım. Makine ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak su t...ankı hatası vermeye başladı. Henüz ürünü doğru düzgün kullanamadan bu hatayla karşılaştığım için Arçelik üzerinden servis kaydı açtırdık. Diğer yandan, ürünü aldıktan sadece birka
"Çok teşekkür ederim 🙏 sorunumuzu çözdünüz için teşekkürler"
Arçelik 10120 m KOF'lu çamaşır makinesini aldığımız günden itibaren, yaklaşık üç ay sonra başlayan ve sürekli devam eden... arızalar nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Makine defalarca gürültülü çalışma, aşırı sarsıntı ve farklı arızalar verdi. Her seferinde yetkili servise başvurmamıza ra
2 Şubat tarihinde Burdur Merkez Özata Ticaret Arçelik bayisinden 10120 mx çamaşır makinesi ve 1000 kmx kurutma makinesin...i satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile defalarca kez görüştüm ancak ürünlerin nerede olduğu konu
Arçelik 6144 model bulaşık makinesi ve aynı zamanda aldığım çamaşır makinesinde, garanti süresi devam ederken paslanma s...orunu yaşamaya başladım. Bulaşık makinesinin iç kısmında, kılıfların/kapakların geldiği bölgelerde önce kararmalar oluştu, ardından bu bölgeler paslanmaya dönüştü. Çamaşır makinesi
"Süreç uzun sürede nihayet makinenin arızalı olduğu anlaşılıp farklı bir modeliyle değişim yapıldığı için teşekkür ediyorum,1,5 yıl süren sıkıntıların ardından hala çamaşır yıkanırken problem çıkaracak mı acaba diye düşünmem de cabası diyelim🫠"
"Hızlıca dönüş yaptılar ve ürünüm çok kısa sürede teslim edildi."
11 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman‑Etimesgut bölgesindeki Arçelik bayisi...nden 5.999 TL ödeyerek MM 6491S hamur yoğurma makinesi satın aldım. Eve gel
Ofisimizde kullanmakta olduğumuz Arçelik a 2071 ynk model buzdolabı 05.02.2026 tarihinde aniden soğutmayı bıraktı ve arı...zalandı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdık. Servis yaptığı kontroller sonucunda sorunun buzdolabından kaynaklandığını, tamirinin mümkün olmadığını ve değişim yapılması gerektiğ
Arçelik markasından şikayetçiyim. Çamaşır kurutma makinesi satın aldım, makineyi gelip kurdular. Kurmadan önce zorla akı...m korumalı priz satmaya çalıştılar. İlk başta almak istemedim, almazsanız kullanmazsanız ürün bozulduğunda garanti karşılamaz, siz ödersiniz gibi söylemde bulundular. Zorla satın a
Nisan 2024’te Kocaeli ili Darıca ilçesinde bulunan Arçelik Yazarlar bayisinden 6444 model numaralı bulaşık makinesini sa...tın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan, Şubat 2025’te yıkama programlarının son 15 dakikasında süreyi ileri sarıp programı tamamlamama sorunu çıkarmaya başladı. Ürün garantili olduğu
Arçelik’ten yaklaşık 30 bin TL civarında ödeyerek bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım ilk makine sürekli arıza verdiği... için değişim yapıldı ve yerine 6455W modeli yeni bir makine verildi. Ancak değişim yapılan bu makine de geldiği günden beri arızalı çıktı ve şimdi de anakartının değişeceği söylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
