
Arçelik Klima Montaj Hatası Sonrası Ücretsiz Destek Talebi

Arçelik Ekolojik İnverter 18.000 BTU klimayı yaklaşık 1 ay önce Fatih Arçelik Abdik Ticaret’ten satın aldım ve kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Montaj işlemi de fiyata dahildi. Klimayı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, iç ünitenin su akıttığını fark ettim. Yaklaşık 3 haftadır bu soru...
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik bulaşık makinesinde paslanma sorunu yaşadım. Bir kez iç kısmını değiştirdiler. Biz, komple değişim talep ettik fakat kabul etmediler. Şu anda garantisi devam eden ürüne, iç kısmının değişimi için ücret talep ediyorlar. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Ürünün eski kalitesi ...
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Sorunu

Arçelik 6343 model bulaşık makinemin alt ve üst sepetinde paslanmalar oluştu. Bu sorunu araştırdığımda, bunun Arçelik bulaşık makinelerinde sıkça karşılaşılan kronik bir problem olduğunu gördüm. Makineyi sürekli aynı programda ve aynı marka deterjanla kullanıyorum. Sepetlerin dışındaki kaplamanın öm...
Bulaşık Makinem Sürekli Su Kaçağı Yapıyor, Sorunum Çözülmüyor
Arçelik 6166 ı model bulaşık makinesini Kocaeli İzmit Temel Kardeşler bayisinden aldım ve yaklaşık 8 aydır her çalıştırdığımda makinenin tam altından su geliyor. Bu süre zarfında 3 kez yetkili servise başvurdum. Son başvuruda makineyi alıp götürdüler, 3 gün boyunca incelemişler fakat herhangi bir so...
Arçelik Şofbende Tehlikeli Gaz Kaçağı: Sorun Çözülmüyor, Can Güvenliğimiz Tehlikede!

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Arçelik AR12HS model şofbende iki hafta önce ciddi bir gaz kaçağı problemi yaşadık. Eşim evde yoğun bir gaz kokusu fark etti, evde küçük çocuğumuz da olduğu için büyük bir panik yaşadık. Hemen Diyargaz’ı aradık, gelip gazı anında kapattılar ve kaçağın ciddi boyutta oldu...
Buzdolabı İadesinde Güncel Fiyat Üzerinden Ödeme Talebi

Arçelik buzdolabı sorunumuz maalesef giderilemedi. Çok severek ve beğenerek aldığımız buzdolabımız için ilgili bölge müdürlüğündeki yetkililer, bizim adımıza para iadesi talebinde bulundular. Biz her ne kadar yeni ürün istesek de, üründe problem olduğunu ve bu serinin hatalı olduğunu beyan edip, fat...
Arızalı Klima 1 Aydır Değiştirilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
29 Temmuz'da Arçelik Silivri şubesinden 2 adet Arçelik 09325 model klima satın aldım. Ancak ürünlerden biri ilk günden itibaren arızalı çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala değişim gerçekleşmedi. Talep Takibi numaram: 498511866. Bu süreçte hem müşteri h...
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Süreci
27.08.2025 tarihinde Arçelik marka (283613 eı model) yetkili bayiden sıfır buzdolabı aldım. Yetkili servis 29.08.2025 saat 10.30 civarında eve getirdi. Buzdolabının yan tarafında göçük ve zedelenme oluşmuş bu durumu depo çıkışında oradaki yetkili fark etmiş ve bu hatayı göre göre ürün çıkışına izin ...
Garanti Kapsamındaki Klimadan Su Damlaması Ve Servis İlgisizliği

Arçelik 18.000 BTU klimam yaklaşık 1 haftadır iç üniteden sürekli su damlatıyor. Sorunu fark ettiğimde Mersin Mezitli’deki Hürriyet servisini aradım, ancak servis ekibi herhangi bir çözüm sunmadı ve bu durumun normal olduğunu belirtti. Klimam halen garanti kapsamında ve ürünü peşin olarak satın aldı...
Garanti Kapsamında Değişim Onaylanan Kulaklığımın Teslimatı Gecikti

2024 Şubat ayında Forum İstanbul Arçelik mağazasından kızıma Philips TAH4205 model kulaklık satın aldım. Ürün bu yıl ses vermemeye başladı ve garanti kapsamında Edirne Ateş Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servis, değişim için onay verdi ve fatura ile değişim fişini ilettik. Müşteri numara...
Klimam Soğutmuyor, Servisten Dönüş Alamıyorum: Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Arçelik inverter A+++ model ev tipi klimamı yaklaşık bir yıl önce Şırnak Merkez’deki yetkili servis tarafından köydeki evimize kurdurduk. Ancak kurulumdan bu yana klimadan hiçbir şekilde verim alamadık. Odamız küçük olmasına rağmen klima kesinlikle soğutmuyor, sadece fan kısmı çalışıyor. Şırnak Cizr...
Arçelik Klimamın Sorunu Garanti Ve Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmedi

Arçelik Ekolojik İnverter model klimamı Antalya/Sütçüler Şubesi’nden aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 2 aydır klimada soğutmama ve zayıf üfleme sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde 6 defa servis başvurusu yaptım. Dış ünite sökülüp tamir edildiği söylendi ve tekrar montaj yapıldı, ancak sorun k...
Satın Aldığım Buzdolabında Işık Eksikliği Ve Çözülmeyen Mağduriyet

14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Gürses Arçelik mağazasından 570475 mg (veya 570476 mg) model buzdolabı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında müşteri numaram 28169514’tür ve yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Ürün halen 7 yıl garanti kapsamındadır. Buzdolabını kulla...
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Fahiş Panel Ücreti Talebi
Arçelik 65 inç 4K Smart TV’min ekran paneli yaklaşık 2 ay önce, taşıma sırasında sert bir cisim temas etmesi sonucu içeriden bozuldu. Dış camda veya ekranda herhangi bir kırık ya da çatlak oluşmadı, ancak görüntü bozukluğu başladı. Hemen ardından Arçelik yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsam...
Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18.08.2025 tarihinde Hatay Erzin ilçesi Güven Ticaret’ten Arçelik 12'lik inverter klima satın aldım. Ancak klimamı aldığım günden bu yana hiç soğutma yapmıyor. Sorunu defalarca Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim ve servis yönlendirildi. Servis ekibine klimamın yeterince soğutmadığını açıkça belirt...
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Sürekli Servis Ve Çözülmeyen Sorun

Arçelik 9262 SB bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor, makineye elektrik gelmiyor. Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Bir hafta içinde 4 kez servis evime geldi, ayrıca makine 2 kere servise götürüldü ve “yapıldı” denilerek geri getirildi. ...
Arçelik Hava Serinletici Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebim Reddedildi

Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Darıca’daki Yazarlar Arçelik bayisinden bir Arçelik hava serinletici satın aldım. Ancak ürün, serinletmek bir yana dursun, tam tersine ortamı daha da sıcak hale getiriyor ve hiç verimli çalışmıyor. Bu sorunu yaşadığım süre boyunca ürünü daha iyi kullanabilmek adına farklı ...
Arçelik'ten Satın Aldığım Ürünün İadesi Ve Ücretimin Gecikmesi
19 Temmuz’da Arçelik’in kendi mağazasından 17.310 TL tutarında ankastre ocak satın aldım. Ürün teslim edildiğinde deforme olduğunu fark ettim ve 12 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İlgili servis geldi, ürünü inceledi ve fotoğraf çekerek iade işlemini başlattı. İade sürecinde benden IBAN ve şube ...
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Yetersiz Servis Ve Çözüm Talebi
Arçelik ABC180 ürün kodlu bulaşık makinesi aldım, 1.5 yıldır kullanıyorum 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Hiçbir programda su alma boşaltma gibi işl...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Elpa Dayanıklı Ev Aletleri’nden Mersin Mezitli’de 12 kg’lik Arçelik çamaşır makinesi satın aldım ve peşin ödeme yaptım. Makineyi aldığım ilk günden beri sıkma işlemi yapmıyor, çamaşırlarım her yıkamadan sonra sulu çıkıyor. Bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Tüm programları ve ayarları denememe rağmen...
Yaşlı Anneme Piyasanın Üzerinde Fiyatla Satış Ve Çözülmeyen Şikayet

1 hafta önce Aydın Didim Akbük Arçelik bayisinden annem için Arçelik 270482 mı No Frost buzdolabı satın aldık. Ancak piyasada aynı ürün çok daha uygun fiyatlara satılırken, bayiniz ürünü yaşlı anneme 8.000 TL daha yüksek bir fiyata sattı ve faturayı da aceleyle düzenleyip gönderdi. Toplamda 39.000 T...
-
3D Yazıcı 34
-
Airfryer 85
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 43
-
Ankastre Set 553
-
Aspiratör 128
-
Bilgisayar 21
-
Blender 319
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 68
-
Bulaşık Makinesi 5.803
-
Buzdolabı 10.443
-
Cep Telefonu 108
-
Çamaşır Makinesi 9.118
-
Çay Makinesi 1.537
-
Çeyiz Seti 172
-
Çok Amaçlı Pişirici 79
-
Davlumbaz 629
-
Derin Dondurucu 1.170
-
Dikey Süpürge 1.139
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 487
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.746
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 51
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 50
-
Kahve Makinesi 2.405
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 29
-
Kettle 89
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.923
-
Kombi 449
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 117
-
Kurutma Makinesi 3.276
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 26
-
Ocak 1.561
-
Robot Süpürge 707
-
Rondo 51
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 102
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 290
-
Su Sebili 432
-
Şofben 59
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.167
-
Termosifon 218
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 564
-
Ütü 336
-
Vantilatör 104
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 45
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5







