Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

137

Gelişme

11 Temmuz 12:15

Arçelik 8127 np model çamaşır makinem haziran ayı sonunda sıkma yapmadığı için 28.06.2026 tarihinde Çekmeköy Arçelik yetkili servisine talep açtım. O günden bu yana 6–7 kez teknisyen geldi, hem bakım hem de parça değişimi yapıldı, ancak makinenin sorunu çözülmedi, artık tamamen çalışmaz hale geldi.

Bu süreçte benden 800 TL bakım ücreti ve 3.300 TL parça değişim ücreti olmak üzere toplam 4.100 TL ödeme alındı. Buna rağmen makine hâlâ sıkma yapmıyor, çamaşırlarım ıslak ve kokulu çıktığı için defalarca yıkamak zorunda kaldım ve bazı eşyalarımı atmak durumunda kaldım. Hem zaman hem para hem de eşya kaybı yaşadım.

Defalarca servis gelmesine ve parça değişimi yapılmasına rağmen sorunun giderilememiş olmasından ve verdiğim ücretlerin karşılığını alamamamdan dolayı Çekmeköy Arçelik yetkili servisinden şikayetçiyim. Makinem şu anda çalışmıyor, benden alınan 4.100 TL’nin iadesini talep ediyorum ve taktıkları parçaların sökülmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben gidip yeni ürün aldım artık paramı getirin verin.

Emrullah
3 Temmuz 11:04

Merhaba Arçelik le alakalı çamaşır makinesinde sorun yaşıyorum teknik servis yaptı ürünü bir hafta olmadan aynı sorun devam ediyor

5 Temmuz 15:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Çözülmedi, Değişim Talep Ediyorum

266

"Sayın Arçelik Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Geçtiğimiz günlerde arızalanan çamaşır makinemin garanti süreci boyunca gösterdiğiniz ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere içtenlikle teşekkür etmek istedim. Cihazımın garanti kapsamında sadece değiştirilmekle kalmayıp bir üst model ile yenilenmesi, Arçelik markasının müşteri memnuniyetine ve hizmet kalitesine verdiği değeri bana bir kez daha kanıtladı. Yaşadığım mağduriyeti son derece profesyonel, hızlı ve beni çok mutlu eden bir şekilde giderdiğiniz için tüm Arçelik ailesine ve teknik servis ekibinize teşekkür ederim. Saygılarımla,"

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

3.178

"Müşteri temsilci arkadaşlar süreçte fazlasıyla yardımcı oldu serviste ki arkadaşlarda her şey için teşekkür ederim"

Arçelik Çamaşır Makinesindeki Sürekli Şiddetli Ses Ve Yetersiz Servis

1.410

Arçelik’ten yaklaşık 5 ay önce aldığım 10 kg’lik çamaşır makinesi, sıkma moduna geçerken normal olmayan, şiddetli bir se...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi 11140 Mx Kazandan Gelen Ses Ve Sıkmama Sorunu

Arçelik ÇamaşırMakinesi 11140 Mx Kazandan Gelen Ses Ve Sıkmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Elyesa
Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi Tahliye Hortumu İçin Çözüm Bulunması

Arçelik 9100 DmxÇamaşır Makinesi Tahliye Hortumu İçin Çözüm Bulunması

Profil fotoğrafı
Şaban
Arçelik Servis Bakımı Hiçbir Şekilde Olumlu Sonuç Vermiyor

Arçelik ServisBakımı Hiçbir Şekilde Olumlu Sonuç Vermiyor

Profil fotoğrafı
Hamza
Arçelik Sınıfta Kaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Arçelik SınıftaKaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Hala Beklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Arçelik HalaBeklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Profil fotoğrafı
Hvv
Arçelik Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği!

Arçelik KusurluÜrün Gönderimi Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yahya

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri