Arçelik ürün

Arçelik Yakuplu Beylikdüzü mağazasından aldığım eski model süpürgem yaklaşık 1 yıl sonra borusu kopup çalışmamaya başladı. Cihazımı mağazaya götürdüm, teknik servise gönderildiği söylendi. Ancak sonrasında teknik servis mağazaya geri gönderdiklerini, mağaza ise makinenin kendilerine ulaşmadığını bel...

Arçelik Ekolojik İnverter 18.000 BTU klimayı yaklaşık 1 ay önce Fatih Arçelik Abdik Ticaret’ten satın aldım ve kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Montaj işlemi de fiyata dahildi. Klimayı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, iç ünitenin su akıttığını fark ettim. Yaklaşık 3 haftadır bu soru...

Arçelik bulaşık makinesinde paslanma sorunu yaşadım. Bir kez iç kısmını değiştirdiler. Biz, komple değişim talep ettik fakat kabul etmediler. Şu anda garantisi devam eden ürüne, iç kısmının değişimi için ücret talep ediyorlar. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Ürünün eski kalitesi ...

Arçelik 6343 model bulaşık makinemin alt ve üst sepetinde paslanmalar oluştu. Bu sorunu araştırdığımda, bunun Arçelik bulaşık makinelerinde sıkça karşılaşılan kronik bir problem olduğunu gördüm. Makineyi sürekli aynı programda ve aynı marka deterjanla kullanıyorum. Sepetlerin dışındaki kaplamanın öm...

Arçelik 6166 ı model bulaşık makinesini Kocaeli İzmit Temel Kardeşler bayisinden aldım ve yaklaşık 8 aydır her çalıştırdığımda makinenin tam altından su geliyor. Bu süre zarfında 3 kez yetkili servise başvurdum. Son başvuruda makineyi alıp götürdüler, 3 gün boyunca incelemişler fakat herhangi bir so...

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Arçelik AR12HS model şofbende iki hafta önce ciddi bir gaz kaçağı problemi yaşadık. Eşim evde yoğun bir gaz kokusu fark etti, evde küçük çocuğumuz da olduğu için büyük bir panik yaşadık. Hemen Diyargaz’ı aradık, gelip gazı anında kapattılar ve kaçağın ciddi boyutta oldu...

Arçelik buzdolabı sorunumuz maalesef giderilemedi. Çok severek ve beğenerek aldığımız buzdolabımız için ilgili bölge müdürlüğündeki yetkililer, bizim adımıza para iadesi talebinde bulundular. Biz her ne kadar yeni ürün istesek de, üründe problem olduğunu ve bu serinin hatalı olduğunu beyan edip, fat...

29 Temmuz'da Arçelik Silivri şubesinden 2 adet Arçelik 09325 model klima satın aldım. Ancak ürünlerden biri ilk günden itibaren arızalı çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala değişim gerçekleşmedi. Talep Takibi numaram: 498511866. Bu süreçte hem müşteri h...

27.08.2025 tarihinde Arçelik marka (283613 eı model) yetkili bayiden sıfır buzdolabı aldım. Yetkili servis 29.08.2025 saat 10.30 civarında eve getirdi. Buzdolabının yan tarafında göçük ve zedelenme oluşmuş bu durumu depo çıkışında oradaki yetkili fark etmiş ve bu hatayı göre göre ürün çıkışına izin ...

Arçelik 18.000 BTU klimam yaklaşık 1 haftadır iç üniteden sürekli su damlatıyor. Sorunu fark ettiğimde Mersin Mezitli’deki Hürriyet servisini aradım, ancak servis ekibi herhangi bir çözüm sunmadı ve bu durumun normal olduğunu belirtti. Klimam halen garanti kapsamında ve ürünü peşin olarak satın aldı...

2024 Şubat ayında Forum İstanbul Arçelik mağazasından kızıma Philips TAH4205 model kulaklık satın aldım. Ürün bu yıl ses vermemeye başladı ve garanti kapsamında Edirne Ateş Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servis, değişim için onay verdi ve fatura ile değişim fişini ilettik. Müşteri numara...

Arçelik inverter A+++ model ev tipi klimamı yaklaşık bir yıl önce Şırnak Merkez’deki yetkili servis tarafından köydeki evimize kurdurduk. Ancak kurulumdan bu yana klimadan hiçbir şekilde verim alamadık. Odamız küçük olmasına rağmen klima kesinlikle soğutmuyor, sadece fan kısmı çalışıyor. Şırnak Cizr...

Arçelik Ekolojik İnverter model klimamı Antalya/Sütçüler Şubesi’nden aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 2 aydır klimada soğutmama ve zayıf üfleme sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde 6 defa servis başvurusu yaptım. Dış ünite sökülüp tamir edildiği söylendi ve tekrar montaj yapıldı, ancak sorun k...

14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Gürses Arçelik mağazasından 570475 mg (veya 570476 mg) model buzdolabı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında müşteri numaram 28169514’tür ve yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Ürün halen 7 yıl garanti kapsamındadır. Buzdolabını kulla...

Arçelik 65 inç 4K Smart TV’min ekran paneli yaklaşık 2 ay önce, taşıma sırasında sert bir cisim temas etmesi sonucu içeriden bozuldu. Dış camda veya ekranda herhangi bir kırık ya da çatlak oluşmadı, ancak görüntü bozukluğu başladı. Hemen ardından Arçelik yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsam...

18.08.2025 tarihinde Hatay Erzin ilçesi Güven Ticaret’ten Arçelik 12'lik inverter klima satın aldım. Ancak klimamı aldığım günden bu yana hiç soğutma yapmıyor. Sorunu defalarca Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim ve servis yönlendirildi. Servis ekibine klimamın yeterince soğutmadığını açıkça belirt...

Arçelik 9262 SB bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor, makineye elektrik gelmiyor. Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Bir hafta içinde 4 kez servis evime geldi, ayrıca makine 2 kere servise götürüldü ve “yapıldı” denilerek geri getirildi. ...

Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Darıca’daki Yazarlar Arçelik bayisinden bir Arçelik hava serinletici satın aldım. Ancak ürün, serinletmek bir yana dursun, tam tersine ortamı daha da sıcak hale getiriyor ve hiç verimli çalışmıyor. Bu sorunu yaşadığım süre boyunca ürünü daha iyi kullanabilmek adına farklı ...

19 Temmuz’da Arçelik’in kendi mağazasından 17.310 TL tutarında ankastre ocak satın aldım. Ürün teslim edildiğinde deforme olduğunu fark ettim ve 12 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İlgili servis geldi, ürünü inceledi ve fotoğraf çekerek iade işlemini başlattı. İade sürecinde benden IBAN ve şube ...