Arçelik ürün

Arçelik 270560EB model alttan donduruculu buzdolabımın tabanında yaklaşık 1 ay önce şişme ve delinme problemi oluştu. Bu sorun, buzdolabını tamamen normal şartlarda kullanırken ortaya çıktı. Ürünün garantisi 5 yıl olduğu için şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Yetkili servise başvurduğumda, deği...

Temmuz 2025 sonunda annem G****** T***, Arçelik İzmir Dikili Özkarataş bayisinden nakit ödeyerek Arçelik şarjlı dikey süpürge 9261 satın aldı. 82 yaşında olan annem kredi kartı kullanmadığı için nakit ödeme yaptı ancak kendisine herhangi bir belge verilmedi. Görevliler süpürgenin ellerinde olmadığın...

16 Ağustos 2023 tarihinde Üsküdar’daki Arçelik bayisinden aldığım afc 361 b Fibona Serisi Ankastre Multifonksiyon afry Buhar Destekli fırınım, teslimat sırasında hasar gördüğü için tarafıma ulaştırılmadı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili bayiyi arayarak mağduriyetimin gideri...

Arçelik'ten almış olduğum 24326 model klima. İlk aldığım günden beri arızalı, 2 kez üründe müdahale oldu. Teknik servis üzerinden en son yine yapılamadı. Sonra değişime gitti ürün ve dün yeni ürünüm geldi fakat o da ch38 kod arızası veriyor. İlk günde. Gerçekten almış olduğuma bin pişman oldum. Bin ...

Arçelik dikey süpürgemin daha önce sorun çıkarması üzerine servise gönderdim. Ancak bütün parçaları değiştirildi ve kullandıktan bir süre sonra aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Yine servise gönderdik, şu an serviste ve yine parça değişimi diyorlar. Kafalarına göre parça siparişi vermişler. Kesinli...

Arçelik 7256520116 570505 EB_70cm_NF_Çok Kapili_Disp_ Kapi Yönü Değişimli _Buzdolabı model buzdolabını Sakarya Alaylı Ticaret’ten satın aldım ve 2 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamında ve ayrıca 7 yıl uzatılmış garantiye sahip. Ancak buzdolabının soğutucu bölümünde sürekli olarak sorun yaşıyo...

9 Ağustos'ta Arçelik Akçay bayisinden TM 6046 g 2400 w model tost makinesini çeyizim için satın aldım. Kasım ayının sonunda ürünü ilk kez kullanmaya başladım ve toplamda üç kez makinede patlama yaşadım. Son patlamada tost makinesinden hafif ateş çıktı. Her seferinde ürünü tamire gönderdim, tamir edi...

Arçelik 270560EA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında. Bursa Yıldırım’daki Korupark mağazasından aldım. Buzdolabım çalışır durumda olmasına rağmen soğutma yapmıyor. Sürekli ünlem işareti uyarısı veriyor ve bu nedenle soğutma sistemi devre dışı kalıyor. Bu yüzde...

Arçelik marka kurutma makinemde yaklaşık 2 aydır kurutma sırasında hem performans sorunu yaşıyorum hem de sürekli olarak ses çıkarıyor. Bu süreçte yetkili servise başvurdum, bir parça değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşad...

Arçelik 570475 el 70 cm nf model buzdolabım halen garanti kapsamındadır (11.01.2028’e kadar). İstanbul’da yaşıyorum. Buzdolabımın kapı yönünün diğer tarafa açılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak garantisi devam eden ürünüm için bu işlemin ücretli yapılacağı belirtildi ve herhang...

30 Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım Arçelik klimamın garantisini başlatmak için servis geldi. İlk çalıştırmada cihazın soğutmadığı açıkça belli olmasına rağmen, servis sadece garanti başlatmaya geldiğini, biraz çalıştırmamı ve sorun devam ederse tekrar servis çağırmamı söyledi. Sonrasında defalar...

Merhabalar, Arçelik (Eskipazar) bayisinden aldığım çamaşır makinemin garanti süresi yeni başlamasına rağmen, kazanında sorun olduğunu belirten servis elemanları 'Bir şey yapamayız' deyip gittiler. Tarafıma acil dönüş bekliyorum. Makinem yeni kuruldu ve birkaç ay geçmeden bozuldu. Servis de bayi de i...

Arçelik 2530 cm model buzdolabımın üst ünitesi yaklaşık bir haftadır soğutmuyor, sadece ışığı yanıyor. 26.08.2025 tarihinde bu sorunu fark ettim ve hemen Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, hatanın cihaz kaynaklı olduğunu belirtti ancak onarım için ücret talep edildi. Cihazım garanti süresi...

Arçelik markalı ankastre fırınımın anahtarı (açma-kapama şalteri) bozuldu. Ben de servisi aradım, gelip baktılar ve 1.900 TL karşılığında değiştirileceğini söylediler. Kabul ettim, ürünün iki gün sonra ellerinde olacağını belirttiler. Ürün ellerine ulaştıktan sonra gelip taktılar. O gün internette b...

29.08.2025 tarihinde Antalya 100. Yıl Natural Grup Arçelik şubesinden kredi kartı ile toplam 34.500 TL ödeyerek 10120 MXS 10 kg çamaşır makinesi ve 1038 SPS su sebili satın aldım. Ayrıca, çamaşır makinesi kireç önleyici musluk aparatını ise yetkili servisten 1.09.2025 tarihinde 820 TL’ye online kart...

Arçelik RS9231 model robot süpürgemde yaklaşık 2-3 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde farklı sorunlar ortaya çıktı. Son olarak, cihaz haritalandırma yapmamaya başladı ve şu anda da serviste. Ürünüm 14 gündür Tekirdağ Süleymanpaşa’daki servis...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinem 7 ay gibi kısa sürede ciddi arıza göstermiştir. Makinenin kazanı silikon körüğe sürtünerek erimeye ve duman çıkmasına sebep olmuştur. Bu durum ürünün normal kullanımını engellemiş ve güvenlik riski oluşturmuştur. Yaklaşık 3 aydır her yıkamada aynı sorun yaşanma...

Merhaba, yaklaşık iki sene önce Arçelik kurutma makinesi aldım. Yaklaşık 20 gün önce kurutma makinesi arıza verdi. Servis ile iletişime geçip randevu aldım. Bir hafta sonra servis gelip problem olduğunu, parça gelmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık bir hafta sonra parçanın geldiğini öğrendim. Servis ...

Arçelik 11140m model çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Ezgi Ticaret’ten satın aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri sürekli olarak normalden fazla sesli çalışıyor. Sorun her yıkamada ve her programda kendini gösteriyor. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis sıf...