Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Ve Program Süresi Uzuyor

Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk yıkamada 1200 devirde sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor. Ayrıca 2 saatlik program yaklaşık 3 saate uzuyor, program kendi kendine bitmiyor ve ben müdahale etmesem sabaha kadar çalışacak gibi devam ediyor. Farklı programlarda da denememe rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Yeni aldığım bir makinenin başında adeta nöbet tutar hale geldik.
Bu kadar yeni bir üründe bu tür sorunlar yaşamaktan dolayı son derece rahatsızım. Ürünün gerekli kontrol ve testlerinin yapılarak arızanın net şekilde tespit edilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, gerekirse tamir, değişim veya iade gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















