to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
Garanti kapsamındaki eski makinem bozulup üretimden kalktığı için, Arçelik ...bana birkaç ay önce 9140 MP og model sıfır bir çamaşır makinesi temin etti.
"Trendyol platformundan satın almış olduğum Arçelik yetkili bayisiyle herhangi bir iletişim söz konusu olmadı. Kendileri de bir iletişime geçmediler. Ama marka 'Arçelik' hem buraya oluşturduğum hem web sayfalarını oluşturduğum bildirim sonrası iletişime geçtiler. Süreç bugün itibariyle değişim olarak güncellendi. Mağduriyetimin giderilmesi adına teşekkür ederim."
09.01.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana yaklaşık iki aydır çok sesl...i çalışıyor. Özellikle sıkma esnasında çıkan bu rahatsız edici ses ve su alırken çıkan küt küt şeklindeki ses normal kullanım konforunu tamamen bozuyor. Sorun nedeniyle yetkili se
Son 5 ay içinde Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesiyle ikinci kez sorun yaşıyorum ve artık sabrım tamamen tükendi. İlk ...aldığım 8 kg’lik 8100 model makine sıkma hatası verdi, değişimi kabul ettiler, ben de fark ödeyerek 10 kg’lik 10120 mx model makineyi aldım. Bu makinenin kutusunu da kurulum için g
Arçelik marka kurutma makinemin garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 aydır tamamen kurutmamaya b...aşladı. Öncesinde hiçbir sorun yokken, garanti biter bitmez böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kabul
Arçelik 9121 model robot süpürgeyi garanti süresi içinde kullandığım dönemde, son 1 yıl içerisinde yaklaşık her ay olmak... üzere toplam 9 kez arıza verdi. Ürün her seferinde gürültülü çalışma sorunu yaşadı ve yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili servis ürünü her arızada onardı, ancak bu k
Arçelik marka 7 kg 7103 dy çamaşır makinesinde bugün itibarıyla tamburun düşmesi sorunu yaşadık. Gelen servis, makine iç...in 15.000 TL ücret çıkardı ve bunun sebebi olarak “çok yüklenilmiş” olduğunu söyledi. Bu makine annem ve babama ait ve yaklaşık 4 yıl önce alındı, bize göre hâlâ yeni sayılabilece
Arçelik çay makinesi iki yıl önce almıştım yazlıkta olduğu için sadece iki ay toplam 4-5 ay kullanıldı ve hem içinde hem... dışında pas oluştu. Daha önce aldığım yine Arçelik çay makinesi de paslanmıştı belki benim hatamdır diye onu atıp yenisini aldım bu da pas yapınca anladım ki Arçelik markasının ha
"Teşekkürler"
27 Ocak tarihinde yeni evime taşınma sürecinde, Arçelik ade 606-3 s model d...avlumbazın montajı için gelen Dudullu Arçelik yetkili servis ekibi, montaj
Arçelik 21.6 V Li‑ion dikey süpürgem şarj olmuyor, şarj ışığı hiç yanmıyor. Aynı arızayı daha önce de yaşadığım için ürü...nü servise vermiştim, ancak servisten geldikten sadece üç gün sonra yine aynı sorun tekrar etti. Ürünü önceki arızasında da teslim alıp geri getirdiler ve "yanlış servis gelmiş" de
Arçelik 900 KMS model kurutma makinesini 03.03.2026 tarihinde, yıllardır so...runsuz kullandığım aynı model olduğu için özellikle tercih ederek aldım. An
"Garanti süreci uzun sürede sonunda marka ürünün arkasında durup değişim yaptı. Yarın ürün gelecek inşallah. Arçelik i tercih etmemin sebebi de müşteri memnuniyetini ön plana çıkarmaları idi. Teşekkürler"
Ankara Altındağ’da kullanmakta olduğum Arçelik çamaşır makinesi 6. Yılınday...ken ve ek garanti kapsamındayken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık
Arçelik 9124 d 9 kg model çamaşır makinemizi yaklaşık 4 yıldır Konya Karatay’da kullanıyoruz. Yaklaşık 6 aydır çamaşırla...rı temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve program süreleri olması gerekenden çok daha uzun sürüyor. Normal bir yıkama programı bitmek bilmediği gibi, çamaşırlar da makineden yeter
Kasım ayında bozulan Arçelik çamaşır makinem için, parça temin edilemediği gerekçesiyle yaklaşık 2,5 ay bekledikten sonr...a 9.800 TL fark ödeyerek sıfır ürün ile değişim yapıldı. Değişim sonrası tarafıma Arçelik 12 kg 12140 mx Cycle Tech çamaşır makinesi teslim edildi. Yeni gelen bu makine, ilk günde
"Mağduriyetim gitti teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Arçelik mağazasından k 3300 model Türk kahve makinesini 4.000 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla satın aldım. Mağazada satış sırasında, ürünü 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade edebileceğim özellikle belirtildiği için bu güvenceyle alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan bir
23.09.2025 tarihinde Arçelik’ten 40" FHD Android TV a40 d 695 b model telev...izyon ve birlikte bir klima satın aldım. Televizyon kurulduğu ilk günden, y
Yaklaşık 8 aydır kullandığım, 2 yıl garantili Arçelik Resital Türk kahvesi makinemin cezve kulpu, hiçbir düşme, çarpma y...a da kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden birleşim yerinden çıktı. Ürünü her zaman elde ve özenle yıkamama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam benim için kesinlikle kabul edi
Merhabalar, ben Arçelik marka bulaşık makinesi aldım, arızalı çıktı; değişim yapıldı. Gelen ikinci ürünün üstünde kırmız...ı boya var ve ekranı çizik geldi. Getiren servis durumu görmesine rağmen bir şey yok dedi. Ayrıca yeni gelen üründe aynı arızayı veriyor ve bardaklarımın hepsini çizdi. Tekrar serv
Arçelik marka Termosifon t 7350 e bs 50 litre ürünümün montajı için 11 Mart tarihinde Hasanpaşa Arçelik Servisi ile işle...m başlattım. Servis ilk olarak termosifonun asılacağı yer konusunda sorun çıkardı. Bunun üzerine Arçelik merkezi defalarca arayarak durumun çözülmesini talep ettim. Sonrasında aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
