to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Arçelik markasının Imperium Barista model espresso makinesini yaklaşık 14 b...in tl ödeyerek bir Arçelik mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra ma
Arçelik SD 9361 şarjlı dik Süpürge 19.01.2026 tarihinde almış olup ürün 3 defa servise gitti, ilk servis filtre temizliğ...i ile iade edildi. İkinci servise gitmesi pil değişikliği yapıldı, 3 serviste kendilerine cihaz duruyor dedim. Çözdük sorunu dediler. Ancak bu sorun halen devam ediyor. Süpürge çal
Arçelik buzdolabımız bozuldu. Servisin hizmet hızı çok yavaş. Buzdolabımın ...garantisi 6 ay önce bitti. Tamir işlemi çok mümkün olmadığı için. Ürünün ye
Yaklaşık 2 yıldır Arçelik 6144 model bulaşık makinesini kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri aynı sorunları yaşıyor...uz. Makine bulaşıkları tam yıkamıyor, çatal kaşık ve cam ürünleri çiziyor. 25.07.2024 tarihinden bu yana da aynı şekilde sorun devam ediyor. Antalya Alanya Mahmutlar Arçelik şubesi
Arçelik Rhb 6050 model blender ile yaklaşık 1 senedir ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Ürün normal şekilde çalışıyor v...e gücü de gayet iyi, ancak hijyen açısından beni çok rahatsız eden bir tasarım problemi var. Cihazın bazı parçaları ayrılmadığı için içini tam olarak temizlemek mümkün olmuyor. Ür
20.04.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Emirgan Mahallesi Fıstıklı Bağaltı No:14 ve 14/a adresinde yan yana bulunan iki ev...imizde elektrik kaynaklı yangın çıktı ve itfaiye raporuna göre her iki evde de hiçbir eşyamız kalmadı. Bu evlerde bulunan Arçelik markalı duvar tipi 2 klima, 1 kurutma makinesi ve
"Markanızın ürününün arkasında durması ve çözüm odaklı yaklaşımı, güvenimi yeniden tazeledi. Süreçte emeği geçen tüm çalışanlarınıza ve müşteri temsilcilerine teşekkürler."
16.07.2025 tarihinde Arçelik'ten No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün garan...ti kapsamındadır. Cihazda 02.04.2026'da soğutma arızası yaşanmış, yetkili s
14 Mayıs’ta Arçelik’in resmi internet sitesinden tkm 9961 g model kahve makinesini satın aldım. Ürünün satış fiyatı 11.8...00 TL idi. Sistem beni Arçelik’e ait olduğunu düşündüğüm Oliz sitesine üye yaparak indirim kodu tanımladı ve ürünü 10.699 TL’ye aldım. 13 Mayıs tarihli sipariş numaram 124777946’dı
Arçelik 574561 eb model buzdolabımın üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmuyor. Sorun 9 Mayıs tarihinde başladı ve o gün...den beri buzdolabımı verimli şekilde kullanamıyorum. 9 Mayıs’tan itibaren yetkili servisi aramama rağmen hem çok geç dönüş yapıldı hem de gelen ilk servis hiçbir işlem yapmadan, c
Arçelik 12325 model klimamın kurulumu, Servis Kodu/Adı: 04170-soyak (Emaar) yetkili servisi tarafından 13.05.2026 günü s...aat 16:30 civarında İstanbul Ataşehir’deki adresimde yapıldı. Montaj sırasında vakumlama işleminin fabrikada yapıldığı söylenerek evde vakumlama yapılmadı. Bunun üzerine konuyu ar
Tokat Merkez’de Novada AVM arkasında bulunan Arçelik Yetkili Servisi “Gaziosmanpaşa Dayanıklı Tüketim Gıda Taşımacılık İ...nşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi”nden, kiraladığım evdeki Arçelik P27YI model davlumbaz için 13.02.2026 tarihinde, modelini özellikle belirterek 1 adet hava yönlendirici ve
Arçelik markalı p 76 es model ankastre aspiratörümün filtre değişimi için 2025 Kasım ayında yetkili servis geldi. Ancak ...uzun uğraşlar sonucunda filtrenin sökülemediğini söyleyerek hiçbir işlem yapmadan ve çözüm sunmadan evimden ayrıldılar. Servis gittikten sonra filtreyi kontrol ettiğimde, filtre a
Arçelik’ten satın aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin montajı sırasında Serdivan Arçelik Servisi i...le ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:30 sularında Sakarya’daki evime gelen yetkili servis, davlumbazın montajı için duvara iki adet delik açılması gerek
İstanbul Maltepe’deki evim için 14.02.2024 tarihinde Arçelik 2782 eb dikey derin dondurucu 404 litre satın aldım. Kasım ...2025’te memlekete gittim ve 18 Kasım 2025’te eve döndüğümde derin dondurucunun bozulduğunu, içindeki tüm gıdaların çöpe gidecek şekilde koktuğunu ve evin içine dayanılmaz bir koku
Temmuz 2020 yılında Arçelik’ten 2070 MB model dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü Bursa Gemlik’te kullanıyorum. 202...5 yılı Eylül–Ekim ayları gibi cihazın hiç soğutmadığını fark ettim ve içindeki tüm gıdalar tamamen çözülmüş durumdaydı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu modelde benzer sorun
Trendyol üzerinden Arçelik SD 90 41 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazı henüz 9 gün kullanmışken boru bağlantı kısm...ında ciddi bir gevşeklik ve oynama fark ettim. Daha önce kullandığım farklı bir markaya ait süpürgem de aynı şekilde gevşeyerek kırıldığı için, bilinçli bir tüketici olarak bu duru
Arçelik markaafc340 model ankastre ocağımın dış cam kısmında, yukarıdan aşağı doğru uzanan bir çizik oluştuğunu 16 Mayıs... 2026 tarihinde fark ettim. Ocağımda herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı, bu çizginin ne zaman ve nasıl oluştuğunu da bilmiyorum. Ürünü yak
08.05.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik tost makinesinin plakalarında daha bir hafta bile olmadan soyulmalar meydana ...geldi. Ürün kullanılmadan durduğu yerde plakları soyuldu, ayrıca çizilmeler oluştu. Satılırken yanmaz, yapışmaz özelliklerden bahsedilmesine rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam ben
"Teşekkürler..."
Arçelik'ten dolap aldım ama bozuk ürün geldi. Yaklaşık 12 gündür mağdur edildim, 13 gündür dolap gelmedi ve ürünlerim he...psi çöp oldu. Bana geri dönüşte Arçelik'ten red onayı verdiler. Onlardan gelen ürün bozuk, yiyecekler bozuldu, dolap olmadığı için hâlâ pazartesi teslim edilecek diyorlar. Bu konun
"Teşekkür ederim ürünün haznesini gelip değiştirdiler"
Arçelik Impreium em 3353 model kahve makinesinde süt haznesiyle ilgili bir ...problem yaşıyorum. Süt haznesi takılı olmasına rağmen makine hazneyi algıla
İstanbul Sultangazi Zümrüt Çarşı Arçelik Bayisi’nden yaklaşık 26 Mart’ta Arçelik 10140 MP og 10 kg çamaşır makinesi satı...n aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri içinde çamaşır varken kilitlenme, sıkma yapmama ve çamaşırları temiz yıkamama sorunları yaşıyorum. Yetkili servis ürünü incelemeye aldı a
Arçelik ürünlerimizde sürekli aynı sorunları yaşamaktan gerçekten bıktık. Buzdolabının sebze-meyve çekmecesi kırıldı ve ...gelen teknik servis, ürüne doğru düzgün bakmadan durumu direkt kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etti. Biz çekmeceyi gidip vurup kırmadık, normal kullanım sırasında
Arçelik’ten İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki Kanarya şubesinden satın aldığım afc 340 b model fırının gara...nti süresi devam etmesine rağmen uzun süredir sorun yaşıyorum. Ürün düzgün çalışmıyor ve özellikle iç kısmında ciddi derecede paslanma mevcut. Bu durum normal kullanım koşullarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
