Müşteri İlişkilerinde Sınıfta Kalan Zümpa Arçelik Bayi

Ümitköy Gordion Arçelik şubesinden ve orada satış elemanı olarak çalışan h. Bey'den üslubu ve ürün alındıktan sonraki müşterilere yaklaşımı çok çirkin. Çözüm üreten bir yapıdan uzak ve sürekli bağıran bir sesle müşteriyi rahatsız eden biri. Bu yüzden bir daha Arçelik'ten bir şey almayı düşünmüyorum. Her şey ürün satılana kadar güzel; sonrasında ise arkasında durmayan bir firma.



Arçelik ahi evran bayisi kapalı çalışan aşırı kaba bir üslubu var soru soruyoruz sanki canını istedik gibi dik dik azarlar gibi konuşuyor, ürün alacağız. Asla mallarını pazarlamıyorlar anlatmıyorlar kendimiz bakıp özelliğini araştırıp öyle alıyoruz, bayan çok agresif neden bilmiyorum. Ürünün özelliğ...

Arçelik ile yaşadığımız sorun gerçekten inanılmaz. Arçelik bayisi Kastamonu Abdibaşlar şubesindeki çalışan personeller s*** hanım ve A***t bey üslup olarak ciddi bir sıkıntı var. Sert bir şekilde ve ukalaca konuşmalar yapıldı hem mağdur olup hem de karşı taraftan fırça yemek çok saçma. Arçelik gibi ...
Arçelik Sefaköy şubesinde beyaz eşya alımı sırasında her şey güzel fakat sonrasında teslimat süresi ve getiren kişilerin konuşma üslubu tamamen uygunsuz bir şekilde devam etti. Sözde satış danışmanı olan fakat müşteri memnuniyetini sadece satışa kadar önemseyen E*** isimli bir bayan vardı. Alışveriş...
Yorumlar