Süt Köpürtme Sorunu Ve Belirsiz Servis Nedeniyle Arçelik Kahve Makinesi İade Talebi

Yaklaşık bir ay önce Yozgat Sarıkaya’daki Arçelik bayisinden Arçelik Em 9495 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra makinenin sütü köpürtmemeye başladığını ve yaptığı kahvelerin oldukça ılık olduğunu fark ettim.

Bugün Arçelik servis ile görüştüm ancak ne zaman gelip bakacakları konusunda net bir bilgi verilmedi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve servis sürecinin belirsiz olması beni oldukça mağdur ediyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle tamir istemiyorum, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.